本网讯（通讯员 王光兴 林志森 罗文基 廖诗帆 罗宝莹）进入新的时期,着眼新的形势、面对新的任务，随着城市化进程的加快,加强社区治理工作是一项重要而紧迫的任务,如何让超大型社区的“一根针”，打通梗阻、形成“一张网”。近日，广东省中山市港口镇新港社区*党**委紧紧围绕*党**建引领网格化治理，结合实际做好顶层设计，效果明显。
新港社区在深刻总结疫情防控及日常治理实践的经验基础上，广泛深入*党**员、居民群众、企业组织调研，听取社区各界意见，经过多轮联席议事会议讨论，制定了《港口镇新港社区*党**组织基层治理网格化管理工作实施方案》，形成了涵盖创文、矛盾纠纷、平安建设、安全生产、城市管理等各线工作的网格化制度体系。
一是优化架构体系,畅通服务脉络。历经疫情磨炼，防疫网格铸造成坚实的堡垒，防疫政策调整后，该社区*党**委将防疫网格就地转化，采用“片、线、面”结合的方式加以优化调整，构建“六大网格、一支服务队、五级网格”的“1+2+6+43+N”完整*党**建网格体系，形成了“一个核心，多个堡垒”的组织架构体系，即以社区*党**委为核心，构筑六大片区网格堡垒。
“六大网格”是指6名*党**委委员为主心骨，辅以*党**支部书记、社区工作人员，协同统筹片区网格管理工作；“一支服务队”由*党**支部若干*党**员、若干“双报到”*党**员为骨干，加入1名社区工作人员和1名居民代表构成的*党**员服务队，整个团队负责管理和服务所在片区的若干户居民群众和各类经济组织。“第五级网格”称微网格，通过小区业委会主任、小区物管、企业负责人、流动*党**员、先锋骑手及志愿者等担任网格员，网格触角深达楼栋，及时发现问题、畅通*意民**。
二是横向闭环事件处置,精准高效响应。新港社区建立网格化地图，清晰展示区域概况、人员、网格、安全、*党**建、应急等信息，能够直观、详细、全面了解掌握辖区的总体情况。
“美丽港口”社群智慧平台分级对接社区网格化管理脉络，配合建立“事件收集—任务分派—监督处置—结果反馈—办结记录”横向闭环事件处置体系，让网格化管理清单化、项目化、精准化、高效化。网格发现的问题由网格员直接办理，重点难点问题按照“网格吹哨、分级转办、响应处置、核查反馈、结果评估、事件归档”流程，实行分级流转、闭环处置、限时办结。每月通报上月辖区所有网格事件的上报数目、办结率及处置情况，强化片区主副网格长、*党**员服务队队长管理责任。
三是选树红色旗帜,提升基层治理组织力。一个支部就是一面旗帜，支部建在网格上。*党**支部书记担任三级副网格长，社区为他们统一配备“三*法大**宝”，即一件马夹、一张工作证、一个联系服务群众工作日志，让他们耕好小区“责任田”。新港社区现成立*党**员志愿队伍43支，覆盖支部*党**员213名，“双报到”*党**员267人，其中多人担任队长。*党**员服务队就在身边，*党**支部*党**员、“双报到”*党**员主动到小区亮明身份、发挥作用，成为网格的骨干力量。
副网格长、*党**支部书记曾茜，也是保利小区物业副经理，承上启下打点着网格内的大小事，所在的网格是社区*党**委最省心的片区。退休干部、老*党**员邵征宇、林晓梅，这对夫妻档坚守在各自网格的*党**员服务队，疫情期间与社区人参与了每一场战斗从未缺席，日常收集居民群众关心的问题，积极向社区建言献策。社区*党**委通过制定网格管理激励机制，定期组织评先推优，结合“爱心超市”志愿积分制度管理，选树一批*党**性强、干劲足、成效好、口碑佳的典型代表，形成基层自治示范引领，激活网格工作效能。
四是联动多元共治力量,激活网格自治力。为确保基层“一张网”织得密、织得牢，发挥社区“大*党**委”机制下的红色组织力，社区*党**委与业委会、企业等机构组织结对。在“*党**建共商、资源共享、文明共创、活动共办、结对帮扶”的基层治理工作新格局下，由业委会主任、企业负责人、退休干部、流动*党**员、先锋骑手及志愿者等担任五级网格员，确保多元共力量汇聚到网格中，激活网格自治力。
中山市港信房地产经纪有限公司总经理李先丽，她以“1=N”模式带动所在公司组建的志愿者团队，参与抗疫、创文、植树等网格志愿活动；社区*党**员、中山市迪艺艺术培训中心负责人史超，她以“1=N”模式带动机构学生、家长，参与社区抗疫、创文、旧墙刷新等网格志愿活动；流动*党**员、退休中学高级教师、新闻自媒体人王光兴，主动扛起网格宣传员的责任，并且光荣受聘为该社区特约记者；流动*党**员、美景花园居民柯贤良听从组织的每一次召唤，参与抗疫、创文、爱心集市等网格志愿活动。他们都有一个共同的名字，新港社区网格员，他们就像一个个红色细胞，闪闪发光，让社区网格鲜活而有力量。
五是搭建多方位平台,提升网格服务力。“红色流动议事厅”靠前服务为群众发声，推进为民服务精准化、精细化。2月24日网格员在巡查中发现美景商务二区4家食店门前杂物乱堆乱放、烧烤炉油烟污染对周边居民日常生活造成不良影响，该社区*党**委、港口镇市场监管分局、镇综合行政执法局、镇食药监所随即组成议事队伍与4名涉事店主积极沟通协商，2月27日即完成烧烤炉等杂物搬离，同时解决了油烟污染，靠前精准为群众服务，确保居民环境优美，生活幸福。
“一核四园”*党**群服务阵地让网格化服务实体化、便利化。新港社区*党**委根据网格长、网格员收集的社情*意民**，组织他们开展个性化的、丰富多彩的便民服务和惠民活动，用脚步丈量民情、用实干赢得民心，用成绩报答*党**和人民，切实增强了网格的基层服务力。
“六个网格、一支服务队、五级网格”的“1+2+6+43+N”*党**建网格化管理体系，做到了定人定岗定责，做到了网格事件全流程闭环处置，实现了基层治理有效，让基层治理成果惠及广大新港社区居民。新港社区*党**委将持续发力,不断丰富治理手段,形成社区治理的全覆盖,以良好的治理成效营造优良营商环境,助力港口实现高质量发展，同心协力，精心打造魅力港口、幸福港口。
广东省中山市港口镇新港社区*党**群服务中心
王光兴 林志森 罗文基 廖诗帆 罗宝莹