
疫情三年,行业活动少了很多,两年前退下来,离行业自然也远了一点,减少了很多与朋友们见面的机会,同时也增加了对他们的挂念。
前些天,看老朋友融峰家具的董事长在微信、抖音上的视频很有感触。 这是家具行业一个老企业,有三十多年的历史,董事长也是行业里改革开放一路走过来的老将。这几十年一路拼打,事业做的风生水起,创下一份家业,也占据了一份市场。如今,他主动出击既说明观念上在转变,也说明企业遇到一定的困难。 疫情爆发以来,行业经历了极大的考验,尤其是这第三个年头,不止于一家许多企业都遭遇到很大困难。 二十多年来,几乎天天与行业的朋友们打交道,对人也有相当的了解。与我差不多一代的企业家们,通常是吃了很多常人想不到苦头硬闯过来的,一路历尽坎坷,同时也有乘风破浪凯歌高奏的时候,这才逐步发展起来。多年来,我与其中很多人成为“铁哥们”、忘年交,如今,对他们处境感同身受。

家居行业是为人居生活服务的,是人类穴居以后的延续。说具体点,是为了人们屋檐底下那些事情忙乎的,所以社会上通常把这个行业归拢统称为:家居行业。为什么说是“归拢”,因为其所涉及的细分行业实在很多,而且往往相互搭不上边,其中主干应该还是家具。
在这个范围里,不管做的哪一项,生产营销形式大致是相同的,有很强的共性,所以大卖场里,这些大类商品也都放的很靠近。
做为这个行业的生产企业的他们,虽然生产的东西不尽相同,却有一些共同的特点:大多数是中小企业,企业数量庞大,基本以传统加工方式为主,进入的门槛不高,淘汰率比较高。在这个初期以劳动密集为主,后来加之技术密集的行业里,竞争相当激烈。
这批企业家最大的特点是能吃苦、敢拼搏。由于做实业,每一件事情都要做的可丁可卯,造就出他们脚踏实地的性格特点。
或许,我可以为我的朋友们做一个粗粗的画像:
他们大多学历不高,但不说明他们见识会低,恰恰相反,他们见识过人,行动力超强,一旦看准时机会坚定地、毫不犹豫地进入操作;他们也胆识过人,敢于冒险,当然,也勇于担当;他们积极上进,乐于接受新鲜事物,包括数字化的变革,所以,他们能够把一个传统加工业,做成真真正正的现代产业。

国家过去的四十多年发展很快,大家有目共睹。国家的进步中同时包含行业的进步,正是一个一个千差万别、又各不相同行业中的企业改变汇聚在一起,构成国家的当代工业形象。
进一步说,家居行业不少分支品类在各自领域产值产量均做到世界第一,这是很值得骄傲的。我每每在自己生活的小区,看到不间断的装饰装修,往往就想到是,正由于有难以一下统计齐全的大大小小企业,方才满足了老百姓对于一个家的需求。当然,他们也成就自己的一份事业,不少企业都做的有声有色,具备了相当规模。 如今,虽然我还参加一些活动,毕竟与每天无间距接触时相比,有了一定距离。可能对具体情况少了深入了解,却有机会从另一个视角看行业。在一般性问候的同时,还想再多问候几句。

问候一:销售情况还好吗?
红海里的竞争是很痛苦。 家居产品的销售是第一生命线,产品没有变为商品卖出去,就等于什么都没有发生。这是林作新先生告诉我,不记得哪个经济学家讲的,却是千真万确的道理。 行业多年以来形成一个特点,即从生产制造到最终消费者,中间有一个重要环节,这就是经销商。经销商直接服务于消费者,他们对市场比较了解。当然,不能说生产者对市场不了解,他们是从直接面对消费市场一路走过来的,现在毕竟隔了经销商一层。电子商务的兴起以后,企业重新开始直接面向消费,是一个可喜的开端。 怎么处理好生产制造-经销-消费,一直以来是最重要课题,也是这近年探讨最多的题目之一。特别在市场下行的时候,如何解决好产品、商品、消费品三者的关系更显得尤为重要。

当前主流的做法是几十年来形成的,并非天经地义一成不变。应该沿着电商这样一种已经发展起来的销售形式,在包括抖音、快手等新媒体新媒介,寻找新的突破口,更加积极主动贴近市场,贴近消费者。在做好产品的同时,补足服务短板,争取做的更加贴心。 一些家居产品之所以在新平台难以打开,很大程度有设计上的原因。很多成型产品设计制造,还是按照线下销售要求完成,加之SKU非标产品多的特点,如果通过快递直接送达消费者手中使用,确实还有不少问题。 个性化、艺术化、时尚性应该是这个时代家居生活的主调。沿着这个主调,在细分市场的引导下,会有出路的。 这几年,国产快消品在几个领域都有销售形式的突破,家居类产品做为慢消品,应该也会有新的消费服务方式出现。
问候二:数字化转型还在推进吗?

应该说,家居产品生产的数字化转型是一个巨大的工程。前几年,我在组织“中国家居制造大会”过程中就深刻体会到,家居行业数字化转型不易。这是由于其产品有相当含量的手工技艺、非标准化产品多、消费端需求千差万别的实际情况造成,并不是从业者保守,而是的确有很难度大。定制板块、床垫板块,数字化转型都能够走的比较快,就是工序、技术比较容易实现的原因。 由于疫情,中国家居制造大会三年没有召开,这段时间的发展趋向,令我对行业制造端数字化变革看法偏向保守。一时不能消除的困境,明显放慢了数字化进程,以致我曾经思考,是不是这种与私人生活密切相关的产品,应该更多地保留手工工艺,从而就此暂停该进程。

(图:这是特斯拉德国新工厂的工序排列示意图,体现了一种工业生产整合新趋势)
最近召开的2022“云栖大会”上一些信息,给予我新的信心。今年云栖大会在行业解决方案展馆里占C位的,是云计算和数据智能在传统制造业的应用,如水泥、钢铁等行业。阿里云力推两款工业解决方案——AICS智能控制优化系统和数字孪生。说明云计算技术正在“从云端”走向“生产线”,有可能落地成实实在在的生产力。 由于隔行,我们不用很深入了解其具体做法,不用了解“AI炼钢”和“水泥工业大脑”是怎么回事,但是需要从中看到一个信号,大规模对传统工业的数字化改造应该开始了。以阿里云相关负责人的话来说:“穷尽我的一生,都看不见产业互联网的天花板。” 近年高频出现的词是“芯片”,其实,芯片的背后就是“算力”。此刻,我们已经进入了一个“算力”竞争的时代。“俄乌”战争就充分展示了算力竞争的激烈和决定胜负的新因素。好在我国虽然没有领先,也不算落后,现在唯独需要制造端在“算力”这个点上猛发力,迎头赶上。 所以,对于家居行业来说,数字化转型不是一道选择题,而是一道必答题,答错了、答慢了,都等于是在后退。可以预见,曾经由福特开始的传统工业生态一定会有所改变。 当然,这与保留产品中手工技艺成份并不矛盾,在家居工业数字化进程中,着意保留手工技艺,反而可能会更容易。

问候三:信心还在吗?
2008年金融危机时有一句话很流行:信心比金钱更重要。这次遭遇的情况是历史上不多见的,困难是肯定的,也确实打击了不少人的信心。 家居行业历史上就不在舞台的中心,虽然是民生产业,无法与钢铁、煤炭、高铁、造船等相比,更不要说和芯片、新能源、互联网、造车新势力等相提并论。 以我们四十多年以来形成的传统,行业当自强!要拿出当年创业时的精神。别人是靠不上的,正如《国际歌》里唱的:从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝,要创造人类的幸福,全靠我们自己。

寒冬再长也会过去,更冷的冬天预示着将会有更加灿烂的春天。当然,也要同时做好长期抗战的准备,毕竟三年的时间,使整个经济环境改变了许多。 鼓足信心,做好调整,相信一个行业更大发展的时代总会到来。 朋友,明天一定会更好!
