
11月8日,第三届全国旅游服务质量标杆单位授牌仪式在广州举行,济南舜耕山庄经过前期审核、监督公示和评审答辩等环节成功入围并登上领奖台,国家旅游局副局长王晓峰出席并为获奖单位授牌。据悉,全国共有7家单位获此殊荣,舜耕山庄是其中唯一的旅游饭店!

济南舜耕山庄副总经理李令红说,荣获此次标杆单位,既是对舜耕山庄服务质量、管理工作的肯定,更是一种鞭策。下一步舜耕山庄不仅要按照国家旅游局和质检总局的要求,“知行合一、言行一致”,切实按照质量管理的方针和标准诚信经营,更重要的是作为标杆单位要真正发挥示范引领的作用,推动行业的健康有序发展。

济南市旅游发展委员会相关负责人表示,旅*行游**业是现代服务也的重要组成部分,也是开展质量提升行动的重要领域。舜耕山庄获得此荣誉,是全行业努力的结果,也是共建共治共享的结果,这说明济南市旅游饭店行业整体水平在迅速提升,下一步,将组织全市旅游饭店行业经验交流活动,推广服务质量标杆单位经验。

在32年发展历程中,济南舜耕山庄不但确立了符合自身实际、具有鲜明特色的企业文化,还积极营造独有的和谐生态公园式经营环境,为宾客营造出安静祥和的休憩港湾。

舜耕山庄独有的“舜文化”特色更是一大亮点,舜文化元素已经融入到舜耕山庄的方方面面,馆藏的赵朴初、吴冠中、启功、白雪石、欧阳中石、范曾等名人墨宝也是以舜文化为主线。舜文化元素已经融入到舜耕山庄的方方面面,宾客来到舜耕山庄就是进了一座大舜文化博物馆。甚至酒店的客房也是“主题客房”,处处彰显着舜文化的独特魅力。

据了解,全国旅游服务质量标杆单位遴选是国家旅游局联合国家质检总局于2012年开展的旅游服务质量提升活动,此前已累计遴选出两届共18家旅游服务质量标杆单位,这是第三届旅游服务质量标杆单位评选活动。活动旨在引导企业加强质量和品牌建设、提升旅游服务水平、落实“三步走”旅游业发展战略的具体举措。