在营销组织架构中，市场部是一个必不可缺少的部门，大家也都很清楚市场部很重要，国内不管大小企业，市场部职能发挥好的企业是少之又少，普遍市场部职能较弱，特别是在渠道营销管理中更为薄弱，那么这又是什么原因呢？
我接触的企业和老板很多，一方面市场部很弱，老板不满意；另一方面，市场部负责人长期空缺找不到人，有的老板直接找我让我帮着推荐市场部负责人，就是高薪也招不到，很是头疼。
企业市场部普遍存在的问题：
1、叫着市场部的名，很多实际是品牌宣传推广部职能，没有发挥核心职能；
2、2-3个人坐在家里管市场、管人员是做不到的，因不了解市场，不可能制定符合的市场政策、方案；
3、很多都成了营销副总的秘书、办公室主任；
4、级别比销售部低一级，和大区总监、经理平级，级别上管不了销售干部；国外企业市场部比销售部总监高半级或一级；
5、市场部市场管理、人员管理职能较弱。
总结就是普遍市场部销售管理职能薄弱，对市场、客户、人员缺乏规范布局、策划、管理。
市场部的核心职能：管市场、管客户、管团队
1、管市场：分析、规划、信息、竞争、需求、宣传、推广、方案；
2、管客户：合同、管理、价格、政策、秩序、问题、满意度；
3、管团队：目标、过程、薪酬、激励、考核。
以上我对市场部职能问题的梳理，在渠道销售中，市场部的指挥管理职能非常重要，需要对市场进行整体规划布局、对经销商分类分级管理、也要管理到核心二级商，制定价格、政策、销售方案；制定主要竞争对手的竞争策略；更为重要的是要管理销售团队，管过程，管控到不管几百人还是上千人，能够掌控到每天每个销售人员在做什么，发挥监督管理职能；最后就是薪酬激励考核，确保销售团队的动力、压力、约束力到位。
“销售主战，市场主管，部门主服，公司统筹”
市场部职能是“市场主管”，并且整体营销管理要形成上面的十六字方针，形成一个营销作战整体，而不是游击队或单兵作战；我以前为了学习理解部队管理体制与机制，带领销售干部观看三大解放战役好几遍，我们要把整体营销管理的十六字方针职能做到位，是非常不容易的。很多企业营销存在的最大问题，不是这个业务如何做，这些老业务人员怎么做业务门清，而是营销执行管理问题，有目标有措施，就是执行不好，这个就充分暴露了市场部管理职能太弱的问题。最后，我希望我们渠道营销管理中，营销组织架构和职能是非常重要的一环，市场部的职能必须要强化，才能提高营销团队整体营销作战能力，提高执行力，推动整个营销管理规范化、标准化、数字化，提升组织效能，打造高效的营销组织、活力的营销团队！
”