4月29日晚间,苏宁易购(002024.SZ)正式发布2019年第一季度财报。财报数据显示,苏宁易购一季度营业收入达到622.42亿元,同比增长25.44%,商品销售规模(含税)达到869.26亿元,同比增长25.38%,线上平台商品交易规模(含税)达到541.24亿元,自营商品销售同比增长40.87%。一季度,苏宁易购实现归母净利润1.36亿元。
作为一家深耕零售业近30年的巨头,从传统批发业务到零售连锁、从发力”互联网+”到”+互联网”,苏宁的智慧零售发展目前已经进入精细化经营、提质增效的新阶段。此次财报,也是苏宁2019年步入“极智”发展阶段交出的第一份成绩单。
事实上,为了强化商品经营,早在2019年春节前,苏宁即已开始大刀阔斧推动品类整合。苏宁控股集团董事长张近东此前宣布,目前苏宁已成立五大商品集团,即家电集团、消费电子集团、快消集团、时尚百货集团、国际集团,以推动商品的专业化、精细化运营。
在消费市场整体增速放缓的大背景下,苏宁智慧零售业务却没有停下扩张的步伐。过去两年中的苏宁不断创新业态场景,打造全场景的零售生活方式体验,一个显著的成绩是,伴随着苏宁全品类战略的持续推进以及渠道进一步下沉,除却传统家电3C地位稳固之外,生鲜快消、百货等品类强势崛起,正在成为苏宁高速成长背后的两大新加速引擎。财报显示,一季度大快消、百货等商品品类实现双线联动发展,开放平台新引入上述商户数量占整体比例达76.94%。

大快消领域持续发力 精细化运营“加速度”
早在2018年初,苏宁就成立了大快消事业群,整合线上超市、苏鲜生精品超市、苏宁红孩子、苏宁小店等多种业态,规模化进军大快消市场。随着组织架构调整的再升级,以及小店、拼购等业务的崛起,快消“集团军”的作战优势进一步凸显,俨然成为苏宁除家电、消费电子之外的又一强势品类。
张近东此前表示,零售的核心能力是商品供应链的整合能力。而快消集团的成立,正是为了利用快消品双线经营的规模优势洽谈工厂政策提升,规划线上线下渠道差异化产品,同步规划双线联动的品牌市场活动,实现供应链的深度融合。也有行业人士表示,集团化架构调整是苏宁为了更好的推进精细化业态运营的重要举措,此外也是苏宁主动出击2019年快消市场的重要一步。
根据中华全国商业信息中心统计,一季度全国百家重点大型零售企业零售额同比增长 0.2%,增速较上年同期放缓 3.1 个百分点,企业发展外部环境仍较弱。苏宁易购受益于全场景零售、社交化运营、产业联动、物流基础等能力推进,销售规模仍继续保持了较快增长。截至 3 月 31 日,苏宁易购零售体系注册会员数量已达4.22 亿,移动端月活跃用户数同比增长 39.39%。
利好成绩检验了上述战略步伐的正确性,同时也与今年一季度苏宁加速大快消领域业务推进的系列举措息息相关。以创新模式的苏宁小店为例,3月18日,苏宁小店全国第5000家店在成都正式开业,提前完成了“三年开5000家店”的目标。目前苏宁小店的用户已经达到了7500万,覆盖社区达到25000个,城市71个。
与传统的便利店相比,苏宁小店覆盖范围广,能够根据不同地区场景需求提供差异化的服务;线上线下双通道协作,消费者选择更便利;依托苏宁物流、冷链即前置仓等强大资源提速增效,布局不局限于便利店服务,想象空间广阔。当然,苏宁小店能够实现快速成长的背后推动力,也来自于消费者的选择与认可。
另一方面,依托于大快消业务基础优势,社区团购风口中也有着“搅局者”苏宁的强势身影。苏宁小店社区拼团业务苏小团自今年1月18日正式上线以来,已逐步建立起“商品+供应链+运营+复制性”的核心能力,互联网玩法找到新落脚点的同时也加速了苏宁小店的销售增长。
小店之外,苏宁快消集团不断加码生鲜布局也动作频频。一个半月前的315焕新节期间,苏宁快消集团先后签约了佳沃鑫荣懋、洪九果品、兴业源等国内知名水果供应商。4月4日,苏宁快消集团总裁卞农带领生鲜团队亲赴泰国签下战略合作,直采椰青、榴莲、山竹等新鲜水果,借助苏宁全国46座冷链仓布局,让这些产品最快72小时即可从树上直达消费者的手中。
过去一年里,社交电商渗透率和用户规模增长一倍,生鲜电商的用户规模增长两倍。苏宁快消业务正在践行实现消费者“生鲜自由”的承诺。而另一方面,其在生鲜、快消等高频品类的扩张、深耕、及品牌合作拓展,也有效地提高了消费者的购物体验及粘性,不断助力苏宁实现线上业务的快速发展。
主导百货业变革 补全智慧零售全品类拼图
同上述快消集团一道,时尚百货集团作为未来增长的强势领域,战略地位正在逐步被提升。2月12日,苏宁易购宣布正式收购万达百货旗下37家门店,加速构建线上线下全场景的百货时尚智慧零售业态,补齐苏宁智慧零售全品类拼图中的最后一块短板。相隔仅两个月,苏宁已经全面接手万达百货运营工作,一如既往的“苏宁速度”正在向外界透露苏宁进军百货业、主导百货业零售变革的决心。
回顾2018,苏宁服饰完成品牌年轻化的转型,智慧零售、明星效应、IP定制等等都成为了苏宁服饰的关键词。其中,男装可谓是苏宁服饰的“固有优势”,目前苏宁已经形成了完整的时尚男装供应链,汇集了包括海澜之家、七匹狼、红豆男装、柒牌男装、马克华菲等在内的国内一线男装品牌。
去年8月,知名服装品牌太平鸟与苏宁达成战略合作协议,正式入驻苏宁。随后,国内最具代表性的新零售服饰品牌,汇美集团在双十二期间也与苏宁服饰达成合作,并在此基础上拓宽了合作商品线,达成增加初语、秋壳等品牌的合作。珠宝配饰方面,目前苏宁服饰与施华洛世奇、通灵珠宝、周大福、卡西欧、天梭等品牌的动作也频频不断。上述品牌合作及供应链深耕,也为当下苏宁开启线下百货业态新零售变革打下了良好的基础。
受电商等新势力全面冲击的影响,此前转型不顺的万达百货急需注入新的变革思路,而另一方面,电商对传统零售的冲击已走向尾声。线上线下相结合的全新百货业态,需要承载两个在互联网时代走出不同路径的商业体的结合,而传统零售出身、发力智慧零售与互联网转型的苏宁无疑是最合适的主导者。
当然,对于逐步转变为全渠道、全场景、全品类、全客群的智慧零售商苏宁,百货也是其板块布局中不可或缺的部分。作为高频、刚需消费品,百货品类有利于助推活跃用户和新增用户快速成长,如果能成功实现裂变式发展,有望成为撬动万亿百货市场的潜在力量。可以预见的是,苏宁百货将成为苏宁易购新的增长高地。
构建线上线下到店到手全场景的百货零售业态会是苏宁时尚百货集团今年更为艰巨的任务,但无疑也将是其与大快消业务一道,成为苏宁新增长引擎的重要一步。据悉,目前已有5000多户入驻苏宁时尚百货集团供应商,70%的TOP品牌已完成线上官方旗舰店合作。
此前2018年年报数据显示,苏宁易购非电品类营收增长较快,占主营业务比例不断提升。2019年一季度财报显示,报告期内苏宁持续加强非电器品类运营,进一步加强物流、金融服务能力建设和用户体验的提升,带来报告期内公司营业收入同比增长25.44%。数据利好、业务进展势头正劲,品类扩张的战略已经成效凸显,并仍在推动苏宁易购在消费市场增速放缓背景下的逆势上扬。