救命or要命？！你家物业靠谱吗？
近日，有市民不断反映，苏宁悦城D区物业管理非常差，8单元电梯天天维修，天天修不好。每天都心惊胆战，害怕带着孩子的时候出事，这到底怎么回事呢？
据悉，苏宁悦城物业是深圳莲花物业无锡分公司。自2016年交房以来先后负责苏宁悦城ABCD区的物业工作。
小区里的人表示，他们多年来和居民矛盾不断，小区从环境问题、安全门禁问题，到电梯问题、物业费用问题等……居民先后通过社区街道，莲花物业总部，12345热线反映了无数次，但都没有得到妥善的解决。
“物业不作为！拖拉不解决实际问题！”
“今年以来，主要是8单元32层2梯4户，电梯从交房后就问题不断，到今年发展到每月3次定期保养形同虚设，电梯仍然问题不断，今天维保明天坏，或者维保单位说没问题，我们反映电梯不正常，结果是电梯钢丝绳断裂等重大问题，居然在维保的时候发现不了，都要等毛病出现居民反映才来维修。平均每周都要维修，早晚高峰、上下学、上下班居民出行困难！”
我们了解到，莲花物业管理7年，小区门禁问题也层出不断，居民说小区门禁形同虚设，闲杂人员任意出入小区，毫无安全感可言。
随着时间过去，问题也不断增加、小区环境也是每况愈下，草坪变成烂泥，角落积水蚊虫。地库照明物业私自拆除……
谁家物业是用心努力在做服务、保护业主健康财产安全？
谁家物业除了收物业费积极，平时不作为、遇事先跑路？
如果小区物业表现极差、连最基本的卫生都搞不好，只擅长收物业费，咋办？
近十多年来，物业管理领域问题频发，不少小区在新旧物管交接方面的矛盾与冲突已成为社会关注的热点、难点问题。
物业管理不仅影响市民的居住生活品质，也承载着人们对美好生活的追求。在此次采访中，不少业主表示，物业公司不仅没提升他们生活的舒适度，反而增加了许多烦心事。
如果抛开物业存在的问题来看，物业服务是现代化城市管理的重要一环，事关千家万户，直接影响着社会、经济、环境等各方面的发展和效益。