2021年4月1日,太平财险济宁中支客户曹先生将一封手写信与一面锦旗亲手送至太平财险济宁中支,感谢公司快速高质量理赔服务。

央企展大爱,保单传温情。客户曹先生为其父亲通过寿险代理人李涛然经理投保全家福卡单,本想着增添一份保障,然天有不测风云,其父亲突发意外身故。因案情重大,公司第一时间与报案人取得联系,详细询问了事故经过,第一时间安排实地查勘固定证据,核实事故性质符合保险责任。代理人协助客户收集齐全理赔资料送至公司,公司在审查资料完整无误后及时提交审核,最终20万元理赔款5日内打入指定账户。客户因感恩太平有温度的理赔服务,特制作锦旗并手书感谢信一封送至我司。小卡单,大关怀,快速理赔彰显央企担当和大爱。
为您分担风险,与您共享太平。太平财险济宁中支始终以为客户提供高质量服务为宗旨,在提高服务质量和效率上持续下功夫。此次理赔服务,从报案的理赔资料收集,到提交资料后的快速理赔,均是高质量服务的真实体现。满意不满意,客户说了算,客户的满意才是对公司认可的表现。理赔环节最能展现公司服务质量的优劣,客户的认可是最真实的口碑宣传。今后,太平财险济宁中支将持续为客户提供更高质量的产品和服务,为客户提供保障的同时,让客户享有暖心的服务。在共享太平的理念下,真正实现发展成果由客户共享。
