文∣为民说法365天，全文1122字，阅读全文约1分钟20秒
*款贷**可以说是现在生活中必不可少的一部分，尤其是信用卡。基本上人人都用，它对我们来说，花的时候挺过瘾，但是到还款日的时候，就比较痛苦了。一旦还不上，我们的征信就会受到影响，前段时间，我有个朋友就遇到了信用卡还款问题。我们可以通过她的事学习一下，什么情况下，没有按时还款，不承担相应责任。不影响征信。
前段时间有个朋友咨询我，说自己在银行办了一张信用卡，约定的还款日期为每月9号。就在这个月8号的时候，用手机银行进行还款时，不小心输错了，后来又一紧张，连续输错了三次密码导致银行卡被锁定，当天下午，我朋友给银行客服打了好几次电话，但都没有打通。9号又继续打银行客服电话，打通后，客服说必须去银行柜台办理解锁。但是，9号那天，受台风影响，银行已经预先通知各网点暂停营业。受台风和交通影响，我朋友那天也没法出门办理银行卡解锁，导致他的征信出现违约记录。我朋友认为，她是由于台风的影响没有按时办理还款的相关手续，银行不能认定为违约，也不能影响她的征信记录。
那么你们觉得呢？
我个人认为，首先呢，我朋友无法按时进行还款，是因为银行要求解锁银行卡密码必须要到银行柜台办理，但是因为台风的影响，银行都暂停营业。在客观上也是因为天气、交通等情况无法去银行办理。那么这种情况下，我认为我朋友不能按时还款算是受到不可抗力因素的影响。不应该承担违约责任，也不应该影响她的征信记录。根据《中华人民共和国民法典》第一百八十条规定：因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。
所谓的不可抗力是指不能预见、不能避免且不能客服的客观情况。比如地震、台风等。
我们要注意的是:
1. 如果是因为不可抗力原因不能履行合同的，要及时通知对方，这样可以给对方减轻可能带来的损失，还要在合理期限内提供证明。如果是延迟履行后发生不可抗力的，不能免除相应的违约责任。
2. 一定要注意收集、保存、提供发生不可抗力的证据。因为不可抗力是客观发生的，它不是主观想象的。像地震、极端天气等不可抗力事件，可以收集有关部门的记录作为证明材料。但是有些不可抗力，像小型龙卷风等局部地区极端天气，这个需要当事人提供证据证明不可抗力的存在。
3. 针对按时还款的这个，要注意的是，如果发生不可抗力而无法按时还款的，一定要及时与银行沟通，协商一下是否可以采用别的方式进行还款。
其实在合同履行的过程中，总会有一些意外或者其他事情导致合同不能继续履行，那么必然会出现违约的情况，出现违约情况不要慌，不要着急，具体问题具体分析，虽然不可抗力不用承担其违约责任，但是要符合不可抗力条件才可以。遇到类似情况的，建议咨询专业的人。
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