导语

如今的消费市场在快速的变化中不断升级,中国的消费者,在探寻自我的过程中更迭着购物需求,他们在积极应对愈加丰富购物环境的同时,也在不停的进行自我提升。相似的品牌组合以及趋同的业态规划已经让目的性消费不足以成为购物中心的核心人流引擎。体验为王的时代,唯有极致的场景化体验方能成为流量聚集地。
双旦期间,打浦桥上海日月光中心(下称:日月光)以一场主题为“光谱几何”的系列活动完美呈现极致场景化购物体验,用浪漫的物理空间,多维呈现的视觉美学,日月光为消费者构筑精致有格调的沉浸式购物体验场景。在年末的冬日氛围中,日月光以城市中心的第一场雪为热点,为上海的冬日美景降下款款“深情”,从消费者内心深层追求出发,为消费者营造出独一无二的浪漫空间与互动体验。
01
直击微观造景,剖析商业宏观思维
正当年末,圣诞、跨年、元旦作为标志性节日,亦是整年中流量爆发高频波段,位于城市核心商圈的日月光于平安夜、跨年夜及元旦为城市中心降雪造景,为消费者构建浪漫至极的冬日购物暖心空间,并获取消费者情感上的认同。消费者在日月光所创造的浪漫梦境中携手漫步,在片片独特的雪花中感受唯美冬天的节日氛围,留下独属于日月光的19年暖冬回忆,也拉开了“光谱几何”系列活动之帷幕。

双旦期间的日月光,从室内的地贴挂饰、室外炫彩潮酷的抽象立体美陈装置,到流光溢彩的几何元素,再到飘散的人工降雪,日月光全维度的包装,将整个购物场景营造成由内至外直触消费者深层需求的冬日浪漫之地。场景化购物空间正是当今消费者心之所求,其魅力在于把商业面向的主体从“普罗大众”变成了“每一个个体”,个体的心理、情感需求得到了充分重视。日月光前沿的“场景思维”突破了以“物”为出发点的设计思路,转而以“人”为设计初心,多维度的视觉享受及场景化的空间布置在交织中深化消费者记忆,进而提高消费者与日月光间的强链接。

不仅局限于满足消费者的视觉体验,在用场景紧抓消费者眼球的同时,日月光更通过极致的交互体验为消费者提供更深层次的购物享受,沉浸式互动表演水晶球芭蕾将消费者带入奇幻梦境,为消费者带来一场梦幻般的视觉盛宴;魔幻的水晶球互动表演用精妙的魔法制造绮丽空间,在神秘中探寻冬日魅力;男女双人弹唱组合则用动人的声线带领消费者脱离平日的烦恼忧愁......日月光在平安夜、跨年以及元旦期间,与场景结合的缤纷互动活动进一步完成“购物中心+沉浸式购物空间”的商业升级,构筑“体验为王”的城市中心消费场所。其链接消费者深层情感映射的同时,更赋予消费者得以触碰的商业温度。
02
回望2019年变革,唤醒消费市场潜力
当代消费者的需求点在何处,商业着力点就在何处。消费者对于购物的态度转变,其背后本质在于如今消费者愈加开阔的视野及快速变化的消费观。相较于购物本身,年轻消费者更关注的是能否为其带来情感上的共鸣,如今的消费者,是愿意为情感所溢价的。
窥一斑而知全豹,以城市中心的人工降雪造场景为引,回望19年整年,日月光林林总总展开的活动始终以消费者为出发点,真正体现了以年轻消费者为中心的市场营销概念。

19年年头的圣诞campaign-萌幻暖冬,契合年轻一代对于文娱类产业的消费需求以及对于“萌”文化的购物喜好,日月光与国民IP长草颜团子的深度合作大获成功,强大的IP势能形成粉丝集聚效应,赋能高密高质有效流量涌入日月光。高强度的曝光、用户自发的二次传播、现象级的网络刷屏,其正是以“消费者为中心”策略的最好成果体现。
4月-6月举办的“LOVE U悦·享时光”紧抓“文艺小清新”圈层文化,为消费者奉上美好生活中的小确幸。而在下半年举办,融合运动、涂鸦、音乐、夏日啤酒节等元素以“Gamer”为主题的精彩活动,则分别抓住年轻人“敢于表达自我”、“对新生潮流事物充满追求”的两大诉求而获得消费者热烈追捧。随着用户对于夜生活的需求愈加强烈,这两场活动也同时围绕着上海市最新出台《关于上海推动夜间经济发展的指导意见》的“打造国际范、上海味、时尚潮”的夜生活目标,为消费者献上了丰富的夜间文化大餐!营造出精彩纷呈的城市中心夜市风景线!

可以看到,日月光过去一年所打造的活动在创意及营销的方面皆有着极大的突破,对于活动的营销绝不着眼于单一的方向。年轻一代的消费诉求是日趋多样化的、圈层化的,于是,日月光以“年青一代消费者”为核心,加码“多元化”、“泛娱乐化”的营销思路,打进消费者柔软内心深处,将其自然而然的转变为日月光的商业营销本能。
在此基础之上再深挖细探一番,长草颜团子的“萌”文化,“Gamer”主题系列活动的“潮酷”文化,以及“光谱几何”的节日文化,日月光为何能在城市核心C位独占鳌头?每一场活动背后所精准匹配消费者需求的文化内涵方才是日月光的决胜法门。
03
细思品牌更迭,引领流量商圈潮流
消费者生活方式及品质的不断提高及消费需求的不断改变仍在冲击着实体商业项目。实体商业项目需要时时关注市场动态,并根据变化时时调整商业策略,方能在时代的浪潮中激流勇进。




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2019年,日月光对于B1层及B2层的全面升级改造即完美诠释日月光前沿商业思维以及对于消费者敏感的洞察力。上文已有提及,当代消费者对于购物场景及购物体验相比父母一辈有着更高的追求。结合“空间+场景”的布局思路,日月光将B2层美食广场划分为温馨的“金日区”及静谧的“月区”。通过沉浸式场景化的空间布局赋予消费者在购物以外的美学体验,为购物中心与消费者间架起一层情感连接。

而对于业态,则引入了更多元的品牌入驻,以求精准匹配年轻消费群体。如迎合时下“网红经济”,由奇葩说选手颜如晶所开的明星店铺“颜小小”等网红品牌,在日月光成为消费者与明星间的链接空间;又如颠覆老旧菜场体验的新零售品牌“盒马鲜生”,多样而优质的品类紧跟年轻人审美的现代化的装修赋予消费者别样的前沿生活方式;再如泰康区新进品牌NIKE及国潮李宁,颠覆运动品牌的刻板印象,为消费者打造尖端、时尚、潮流的“个性衣橱”。

直击消费者方方面面的生活需求,以场景为亮点,品牌业态为爆点,为日月光多元化赋能,正是打造“流量商圈”标杆典范,引领城市中心商圈潮流。
尾语
19年已过,20年已至。为消费者打造更优质购物场景、赋予更精彩沉浸体验、丰富业态以提升购物中心硬实力依旧将是商业赛道上不变的核心要点。地处上海中心区域核心商圈的打浦桥上海日月光中心,凭借着精准的商业眼光以及前沿的商业思路引领着商圈的更迭升级。而在这崭新的一年,其更需将眼光放的越加长远,站在市场的最前沿,为商圈提供更多可能性!
