"民情信息系统+微任务"
开启"两学一做"新模式
近日，玉屏县利用"民情信息系统+微任务"开启"两学一做"新模式，该模式为广大*党**员践行"两学一做"提供了高效便捷的平台，一推出，立刻在广大*党**员中掀起了"两学一做"的热潮。
"建立强大诉求信息库"。该县以开展"民心*党**建"工程及"细胞工程"为依托，以现代信息网路科技为平台，通过驻村、包户干部进村入户走访，利用现代科技通讯（微信、飞信、微博、QQ、手机短信互动平台）等形式拓宽群众诉求渠道，确保群众诉求得以快捷、及时、无死角的反映。同时，驻村干部将收集群众诉求录入"民情电子信息系统"，通过系统的分析处理，将群众诉求进行分类，依托大数据建立群众诉求信息库。
建立"微"组织，发布"微任务"。一是该县依托主流即时通讯工具微信建立起了"玉屏微组织"微信群，"微组织"涵盖全县*党**员。二是管理员制作"民情诉求"任务活动二维码，并将二维码发布至"微组织"微信群，广大*党**员根据结合自身特长点击二维码进入民情诉求认领报名系统选择认领。
处理结果群众评，"提升获得感"。群众诉求得到解决后，处理的结果怎么样，由后台管理员对矛盾诉求当事人进行回访，询问诉求解决过程、状态，同时对认领任务的*党**员或支部进行评分并记录在册。不满意的记录好原由，继续予以跟踪服务，直到群众满意为止。
民情诉求"认领"式服务，扩宽群众诉求的解决渠道，多渠道解决方式提升了服务群众的效率，通过矛盾诉求认领式服务，促使*党**员干部与群众"面对面"，有利于其农村工作经验的积累，有利于密切*党**群、干群关系，有效的增强了为民服务的多渠道、时效性、连续性，进一步拓宽了服务群众的渠道，拉近了*党**群、干群关系，赢得了民心。自开展该项工作以来，该县收到群众诉求500单，处理解决500单，其中化解矛盾纠纷400起，协调各类项目资金800余万元，获群众好评。
