顺风车行业现状和前景 (顺风车长途拼车)

本文主要讨论的是“真顺风车”。

专职跑“顺风车”为非法营运,也就是我们以前常说的黑车,不做太多讨论。

各个地区顺风车情况有所差别。本文从作者在 江苏 地区长途的顺风车乘客和车主体验来讲。

目前主流平台的顺风车规则:以乘客行程为主导,包接送、按乘客时间出行、价格便宜。

我出行的路线,顺风车价格与高铁相比,大概在-20至+30之间,也就是根据出发位置的不同,顺风车是有可能比高铁便宜的,而且省去了赶高铁下高铁转车的时间。

在当前这种廉价网约车式的顺风车规则之下,乘客是占便宜的那一方。很多乘客并不清楚顺风车与网约车的区别,毕竟都是在打车页面下单,平台也缺乏引导。往往把顺风车当成服务业,而不是合乘的车主。

目前的滴滴车主不多,接单慢,但真车主多一些。哈啰与嘀嗒,车主多,接单快,真车主往往抢不过黑车。

主要原因还是平台为了盈利

国家规定:顺风车应当符合以下要求:一是应以车主 自身出行需求为前提、事先发布出行信息 ;二是由出行线路相同的人 选择合乘车辆 ;三是 不以盈利为目的 分摊部分 出行成本或 免费互助 。还有一条是 按城市人民政府有关规定执行

规定了车主不以盈利为目的,但没规定平台不能要盈利, 平台要盈利 ,那就得有用户,让乘客觉得实惠,乘客才会用,所以制定了当前包接送的顺风车规则;

这种包接送的模式下,对真车主又不友好,并没有那么多顺路车主。那怎么办,那就提高利润,让 车主有利可图 。真不以盈利为目的,车主傻了才绕那么远的路去接送;

真车主还是觉得接送麻烦,平台车主少,乘客单子没人接, 成单量 低怎么办。那就纵容黑车,对黑车的处罚不痛不痒,黑车一次接4个,利润不错,自然愿意常驻。

在目前的规则下:

乘客面临的主要风险:

车主爽约,绕路,迟到,事故赔偿的问题(有的平台是确认上车之后有意外险,所以记得点确认上车。线下交易会少一层保障),以及遇到黑车时,什么过节费、高速费的额外要价,并且平台对车主的处罚并不严格,投诉无门。

乘客主要需求:

便宜、接送、舒适、节省时间。最好是专车体验

车主面临的风险则大的多

主要风险:非法营运、保险拒赔、违章。前两项风险要远超收益。干货,私家车跑顺风车风险详解

其他风险:乘客抽烟,搞破内饰,不注意卫生,不爱惜车辆都是有的。还有临时让你绕路,不绕就和你在那吵,浪费时间的。还有你开了二十分钟过去,乘客把你当货拉拉的,一堆工具,水泥什么的。吐车上的,喝饮料倒车上的。到点了开过去乘客还没起床的、不接电话的。身边不少同事都是兴冲冲开一阵子顺风车,后面遇到一个奇葩乘客再也不开了。

所以,真顺风车车主就越来越少了。

那么剩下的黑车,黑车明确以盈利为目的,那不可避免会绕路、迟到、加价。

真车主的需求:

能赚一点是一点。最好按车主的行程时间地点上下车,钱少点也可以。希望乘客能准时上车,爱惜车辆,别是个事多的。

黑车需求:

拼更多人,利润最大化,过节费、高速费能要就要。

乘客需求与黑车的需求严重冲突,那顺风车体验自然不会好了。虽然降低了乘客体验,但这种便宜的出行方式,乘客以后大概率还会选。只要乘客发出去的单有司机接,那平台依然可以盈利。至于乘客和车主的矛盾,关我平台啥事,你们线下内耗吧。

目前相关政策并不完善,指望平台自己改并不现实。目前的大环境下,可能这种不顺风的顺风车规则还会持续很久。

目前的规则下,真顺风车主与乘客并没有选择的权利。真顺风车看下顺不顺路,单就被黑车接了,接不到单于是单独出行了。除了滴滴平台,乘客并没有直接选择合乘车辆的权利,乘客可以通过取消行程加拉黑的方式屏蔽某个车主,但是取消次数有限,于是不是被这个黑车接,就是被那个黑车接。

最后,不要和版本过不去:

建议坐顺风车,而不建议开顺风车。

乘客:

我们乘客作为占便宜的那一方,如何把便宜占到极致,提升顺风车体验呢。

发布行程之后,首先看车主的车型,看接单次数,网约车型的,接单多的,往往可能是专职。车子越贵,能耗越高的可能是真顺风车。然后看评价是否有态度差、多收费。如果判断是专职就拉黑这位车主,重新发布。

顺风车行业现状和前景,目前顺风车真实情况

混动mpv,接单次数和差评多,基本就是专职了

哈啰、嘀嗒对黑车处罚不严,真车主接单较难,除非一直盯着app,所以用哈啰和嘀嗒被黑车接的概率较大。

顺风车行业现状和前景,目前顺风车真实情况

顺风车行业现状和前景,目前顺风车真实情况

哈啰与嘀嗒的规则下,乘客每天取消的次数有限,乘客并没有选择合乘车辆的权力,而是被选择。

据说每天南京去某地专职的黑车司机就有200多个。

滴滴可以关掉滴滴里面的闪电确认,提前半天发布行程,车主接单需要你确认,可以挑选车主,遇到合适的早点确认,真顺风车主往往没啥耐心。

顺风车行业现状和前景,目前顺风车真实情况

接单400多次,肯定是专职了

顺风车行业现状和前景,目前顺风车真实情况

有很多差评,遇到坑的概率较大

专职车主都是一直盯着刷新的,如果乘客图省事,开了闪电确认,那被专职车主接了的概率极大。

如果最后,实在没有真顺风车车主接,那也只能从了黑车司机了。

即使是这种95%的顺路度,接送可能要20km以上,200km的路程,95%顺路绕30km是常态,至少也得花半小时以上的时间。所以有时候乘客疑问为什么司机不接单,因为真的不顺路。

如果实在没人接单,可能的确你的起始点有个地方太偏,只有黑车实在接不到人的时候才可能会接这种。花点钱打车到交通发达的地方,比如市区、高速口,分分钟秒接。

然后,赶时间就最好别打顺风车了。

极端利己主义者:

可以到社交平台去发帖,看看有没有愿意带的,一般愿意带的都是私家车。这种线下交易非法营运和保险拒赔的风险是车主承担。出了事故他也需要承担赔你损失的责任。

车主:

我们真顺风车车主还是建议规避风险,别开顺风车,等政策完善,没有非法营运与保险拒赔的风险之后,开起来放心一些。最好哪天顺风车能恢复本质,以车主自身的行程为主导,真正的顺风。别为了一点小便宜线下交易什么。也别为了好心免费带陌生人。

如果实在是缺这个钱,还是坚持想开顺风车。那建议打当地交管电话问问当地的规定,并录音。(这里要注意:如果答复只跟你说顺风车可以开,要符合那3个要求。没有明确和你讲能不能平台接单,那还是有坑的。因为曾经有的地方当地有顺风车规定,但是顺风车平台在当地都是不合规的,所以还是能认定你非法营运。所以一定要有工作人员能否平台接单的明确答复)万一后面罚你了可以诉讼。同时也要严格要求自己,出发前事先发布行程,尽量接很顺路的单,不要跨平台接单。

黑车:

不评价。