有数据显示,箭牌产品畅销全球180个国家,全球销售额超过40亿美元,其中至少有6亿中国消费者使用或曾使用过箭牌系列产品。一块小小的糖果,为何竟有争霸世界的力量?
箭牌公司从未间断过对口香糖的研发投入,这种研发的持续性使箭牌拥有极强的技术储备。试想,无糖和劲爽的感觉从何而来?对客户来说,只是一种吃口香糖的感受,但对厂商来说,则是对香型、浓度、留香、味道的深度研发和多重专利布局。

在我国,专利分为发明专利、实用新型专利和外观设计专利。自1989年以来,箭牌公司申请口香糖发明专利共计200余项,占全部专利数量的97.5%。从申请数量来看,箭牌对发明专利的重视程度远远高于外观和实用新型。口香糖在口味方面的质量要求,主要是香型好,浓度足够,留香时间长,而箭牌仅在口味改善方面的专利申请就超过40项,这些是箭牌能够获得市场和消费者肯定的关键性因素。
箭牌口香糖的成功经验给我国糖果企业提供了良好的借鉴。不要因为一块小小的糖果货轻价廉,就忽略它需要的技术含量。研发不足、忽略品质,任何产品也不会赢得回头客。今年元月,我公司头条号曾经报道了一起特大“假冒名牌巧克力案”。涉案的*子骗**虽然打着名牌巧克力的旗号实施价格战,但顾客品尝之后纷纷投诉举报。冒牌的巧克力丝毫没有因为廉价而使顾客忽略味道的差异,*子骗**最终也没能逃脱法律的制裁。

再回首看看解放前后,手艺人走街串巷吹的“糖人儿”既好看,又好吃,一度深受老百姓的喜爱。但那时没有知识产权的保护,出色的手艺技术只能尽量偷偷传给子孙。如果手艺人只有女儿,那么还非得要找个倒插门的女婿才能传授手艺。可即使如此,吹“糖人儿”的传统手艺也仍然没能发扬光大。如今的大街小巷已经很难寻觅这种特色糖果的踪迹了。
透过箭牌公司口香糖专利的申请情况不难看出,研发乏力就没有高品质,没有专利则没有市场。想要攻占市场,在加强对品质研发的同时,应当不遗余力地保护核心技术成果,利用专利、技术秘密等各类手段塑造竞争优势。唯此,优质的产品才能拥有持久的生命力,才能永远成为广大顾客津津乐道的精品。