原创于“安博士讲财税”公众号。
一、案情回顾
我购买了麦当劳的外卖卡，再次消费时发现，外送的“培根蔬萃双层牛堡中套餐”价格是41.5元，而店内消费是33元，即贵了8.5元。一般外卖的配送费是从0-9元不等，麦当劳的配送费定价是9元。也就是说花钱买的外卖卡没管用，麦当劳通过将外卖品调高价格给规避了所称的免配送费，这显然是欺骗顾客的行为。
配送费就这么个行情：
对此行为，我在自媒体上进行了揭露，但由于不是大V，看到文章的人数有些，截止到2022.2.23下午6点在头条上只有1423人。
二、网友反馈
这么多浏览，互动的只有五人，其中二人还屁股坐到了麦当劳的怀里。其中有三个网友大意分别是：经过查询确实如此，肯德基也那样，麦当劳最近悄悄涨价两次了。另外两个屁股坐到麦当劳大叔怀里的回复大意：你就是懒，不去店里；你不吃有人吃，不差你。
网友回复：
三、麦当劳敢于欺客的原因
难道麦当劳不知道通过销售外卖卡，又将外卖品调高约等于外送费的行为属于有违诚信经营的欺客行为吗？难道麦当劳不知道会东窗事发吗？要想人不知，除非己莫为！麦当劳肯定对这些风险有充分的估计和预判。他们只是不在乎这些而已，知道欺负客户又怎么样？
从以上五个网友的回复可见，相当一部分国人的消费者意识不强。对于麦当劳的这种不道德，不诚信的行为，相当一部分国人居然不把消费者整体利益作为一个考虑问题的角度，竟然会有一些奇怪的想法，甚至将责任归到受到洋快餐巨头欺骗的受害消费者身上，怪其懒惰，不去店里，非要点外卖。
这种想法实在匪夷所思，部分国人没有成熟的消费者意识，不懂得消费者应得的最起码的尊重，既然消费者自己都轻视自己，又怎么能够要求麦当劳等巨头不欺负你和轻视你。洋餐饮巨头敢于明目张胆的欺骗客户无非是中国人多，消费者权益意识不高。
四、如何让洋快餐巨头尊重消费者
消费者意识的觉醒可能需要一定的时间和条件，消费者作为公平市场交易中的一员，明确意识到自己的权利所在实际也是经济发展和国民素质的体现。像以上网友责怪我懒，不去店里，可能是出于好心，认为这是避免上当的有效途径。
然而，在某些情况下，不是每个人都方便去店里消费，麦当劳提供的外送服务和外送月卡也是一项商品，也应该本着诚信的经营理念，而不能一方面卖配送卡，一方面将外送产品调高价格，弥补配送费。
如何能够让洋快餐学会尊重消费者是摆在我们面前的一道题，而且这道题很难答，这需要全体消费者用实际行动告诉麦当劳，“我们是有消费者权益意识的，不轻易上当，你不尊重我们，对不起，你的产品我们不消费。”
美国用芯片卡我们的脖子，难道还要用薯条戳瞎我们的眼睛，将我们当做牛肉夹在两片汉堡片中间吗？这不是危言耸听，处处受制于人，国人需作出一些让麦当劳等巨头尊重我们的行动。