老王今天特意起了个大早，带着老伴，再次来到了佑安医院耳鼻喉科，特意找到刘勇刚大夫，送上了自己最真挚的感激和敬意,老王说：从佑安医院的刘勇刚大夫身上我就看到了医者仁心的佑安精神，谢谢刘大夫，谢谢佑安医院耳鼻喉科的医护人员。
事情还得从去年说起，老王去年发现自己颈部有一个肿块，去医院看以后没有引起重视，到了今年，肿块看上去更大了，辗转于几家三甲医院，有的答复要排床要等三到六个月，有的因为他肝癌术后担心身体状况拒绝接收。在他一筹莫展的时候，来到了北京佑安医院，找到了耳鼻喉科副主任医师刘勇刚。他是怀着试试的心态来的，但是，十几分钟的诊疗过程，让他感觉如沐春风，刘主任态度和蔼、语言生动，详细分析了手术的可行性和难度，而且还给老王预约了病床，老王对刘主任的第一印象就特别的好。入院后，因肿块较大，所在区域部位深、暴露困难，刘主任仔细研究了患者的病情和影像学资料，制定了完善的手术计划。并详细跟老王沟通了手术风险和注意事项，管床医生杨琳医生做了耐心细致的术前谈话，老王经历过多次手术，这次才真正看懂了术前签字文件。术中果然与之前分析的相符，充分的术前评估加上精准的手术操作，避开了血管、神经等重要结构，安全到达肿瘤，刘主任仔细的做好了肿物的暴露、分离，顺利切除肿瘤，而且为了患者的美观，专门采用的美容的切口和缝合技术，整个手术过程流畅而精准。
手术后老王梅尼埃综合征发作，头晕目眩，刘主任带着杨琳大夫迅速采取措施，及时控制了症状。术后几次换药，伤口愈合非常好。
老王说：“北京佑安医院耳鼻喉科给了我一次难忘的优质医疗服务的体验”。他还说：“救死扶伤---实行革命的人道主义，这是领袖的教导，而这在北京佑安医院已经物化成没有医者的行动。‘医者仁心’在这里是每个医务人员的精神坐标。”
我们衷心的祝福老王身体健康，幸福平安，也希望每一位患者都能获得满意的医疗服务，医患同心共筑健康。