衣食住行是民生所需,其中“住”是一个人、乃至一个家安居的根本所在,所以人们对于“住”有着种种要求,而帮助人们找到这样一个“家”将是一件幸福而又伟大的事情。
就是怀揣着这种理想,2012年3月份,吕香格选择加入正大房产,成为了一名专业的房产经纪人。
致敬榜样

正大房产恒大名都店店东:吕香格
在成为经纪人的8年多时间里,吕香格一直秉承着诚实可信的价值观,从不用虚假信息误导客户,而是告诉客户事实,并给予中肯的建议。

3月10日,一位客户向吕香格咨询了A项目。然而吕香格对于该项目的了解,都来自于案场同事整理的项目笔记以及公司内部的交易喜报。没有亲身前往项目查看让吕香格犯了一个“错误”。
在与客户电话沟通过程中,客户问了吕香格一个问题“这个小区是高层吗”,吕香格当时回答“是”。沟通过后,吕香格准备给客户发送项目详细信息的时候,才发现这一疏忽——小区不是高层。
觉察到自己的错误后,吕香格本着诚实可信的态度,立刻回电客户,重新详述了准确信息,告知客户小区为18层小高层住宅与洋房,并表示,项目有线上VR样板间,可以线上带看,方便快捷、省时省力,不过客户拒绝了。
在接触过程中,吕香格又推荐了B项目,并再次邀约VR线上带看,但因为种种原因,客户又一次婉拒了。

虽然接连被拒,但吕香格并没有因此气馁,而是再接再厉,向客户推荐了C项目。该项目是品质低密社区,受到了客户的喜爱,而且对于项目开发商,客户也高度认可,于是客户毫不犹豫地接受了吕香格的VR带看邀约。
在带看期间,吕香格把自己的笔记、驻场同事的项目笔记、线上的培训笔记全部梳理出来,把配套和交通,还有户型、价格、公摊,绿化、订房流程、和办*款贷**需要的资料,全部都给客户讲了一遍。面对客户的疑问,吕香格更是事无巨细,一一解答。
吕香格就是以这样诚实恳切的态度、专业细致的讲解,以及热情周到的服务赢得了客户的认可,最终达成了交易。

“不管是做什么行业,诚实是首要的”,吕香格这样说,也是这样做的。
她对待客户不欺骗、不隐瞒、不误导,始终坚持诚实可信为本,真心对待每一位客户。而她的付出也换来了源源不断的业绩,并且在成交业绩中,业转客、老带新占比很高。
业无诚不兴,人无信不立。吕香格用实际行动向我们展示了一个做事认真、诚实可信的正大经纪人的坚守。
寄语
希望在吕香格这位诚实可信标杆的感召下,未来越来越多的正大经纪人能加入榜样的行列,身体力行地诠释企业文化与价值观。