钻石订购与回收 (钻石购买满5年退款后续)

8月3日,吉林市市民张先生向二三里资讯(爆料热线:17604420958)反映,遇到的一件闹心事,张先生于2016年8月26日在吉林市维维艾斯婚戒定制(重庆路店)花费了10556元购买钻石,承诺三年后按购买价1.1倍回购。

可是2021年8月3日上午,张先生来到店里准备办理回购时,店员却称可以回购,但是要排期,得等90个工作日回购款才能打到张先生的帐户里,张先生质疑这是霸王条款,协议里也没有这条规定啊?难不成办理回购还得等个一年半载的,什么流程需要这么长时间?

购买钻石难回收,钻石购买满5年退款后续

8月3日,记者联系到吉林市维维艾斯婚戒定制(重庆路店),工作人员表示:“我们公司是有制度的,不能你来了就给钱,是长春总公司打款,在店里预约,然后长春总公司进行排期,这个流程需要90个工作日。如果顾客不能接受也得找老板商量,我们只是店员做不了主,这个规定是老板制定的,也不是我们制定的。店员没有老板的电话号码。”

购买钻石难回收,钻石购买满5年退款后续

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8月3日下午,张先生告诉二三里资讯,已经向市场监督管理部门投诉,相关部门已介入。

后续进展,二三里资讯将会持续关注。