创建产品标准化体系的可行性 (企业标准化体系如何建立)

1.拟案——拟订草案

(1)担当者根据异常、负差值分析或作业时所遭遇的问题点,拟订标准书草案。(2)根据各单位月工作计划拟订标准书草案。(3)检讨已发布实施的标准书,若有不符合要求时,拟案修改原标准书。

如何建立标准化,如何打造品牌管理体系

2.审查、核准

(1)单位性标准书

●担当者于拟妥草案后,呈送直属单位主管做初步审查。若属单位主管权限内的案件,则由部门主管核准后,送QMU中心整理、编号、发布。●若非部门主管的权限可核准者或尚需其他单位配合修改相关标准时,则须送QMU中心判定处理。

(2)部门性标准书●QMU中心于收到单位主管所送来之标准书草案后,判定是否须配合修订相关标准书。●若与本部门内其他单位有关时,则先交由相关单位提供意见或配合修订标准书。●如属部门内各类标准,则由部门的标准化小组审查或由部门的标准化小组聘请专门人员审查。●审查通过后,送部门主管(厂长)。若属部门主管权限内的案件,则由部门主管核准后,交由QMU中心编号发布。●若非部门主管的权限可核准者,则由部门主管审查后,转送标准化事务处判定处理。

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(3)全公司性标准书●各部门所拟标准书草案,若须其他部门修订相关标准时,则交由全公司标准化事务处判定、处理、协调或转请相关部门拟定。●相关部门配合拟订的标准书草案,送交标准化事务处,由标准化事务处并同原部门的标准书草案汇总整理,提请委员会审查或由委员会聘请专门人员审查。●审查通过后,呈请总经理核准,经核准后再交由标准化事务处予以整理、编号、发布。

3.整理编号

(1)每一标准书草案经核准后,于发布前皆赋予一编号以利于标准书之管理与运用。

(2)编号时,须遵守公司“标准体系”的编号规定。

4.发布——存档管理

(1)标准书经整理、编号后,部门性标准书由QMU中心、全公司性标准书由标准化事务处发布并分别存档管理。

(2) QMU中心另将副本一份,送交标准化事务处存档。

(3)若发布新修订的标准,应同时收回已作废的标准书。

(4)存档的标准书应按类别、性质依序整理,经修改作废的标准书盖上“作废”章后,仍保留原卷,以掌握各类标准书的衍变历程。

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5.说明指示或教育

各有关单位对于所发布的标准书内容由单位主管负责,对部属加以说明指示或依实际情况实施教育,以讲述及实际演练并重,使能确实了解。

6.实施

(1)标准书经公布后,必须切实遵守,不得擅自变更,而主管负督导之责。

(2)若因情况变迁,标准书不适合或发生疑问时,各单位主管应在成效检讨会议中,提出检讨。

(3)若因情况紧急,无法依照标准书来处理时,应向原核准主管报告,采取适当措施,事后项目检讨。

7.修订

各单位直属主管及担当者应随时检讨标准化实施效果,是否能符合作业的要求,若不符合要求,则拟订修正标准书。

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8.评价、检讨

标准化事务处每半年对全公司的标准书,做一全面性的评价,检讨是否合乎实际情形。若发现有不合乎情况时,做成检讨一览表,向全公司标准化委员会提出建议,并经委员会检讨提出改善对策。

作者:钟朝嵩著

来源:本文摘编自《公司标准化实践法》