3月5日是一年一度的“学雷锋日”。在武汉，有这样一个社区，数年如一日地将学雷锋志愿服务融入生活，形成常态，它就是武汉常青花园社区。全社区注册志愿者达1.53万人，每6个居民就有一个志愿者；一年要办1300次志愿服务活动，平均每天三场多。
上月28日，武汉常青花园社区管理办公室副书记王超，从中央文明办领导手中接过“最美志愿服务社区”奖状，东西湖区学雷锋志愿服务再次耀眼全国。
去年中宣部、中央文明办等单位联合推选学雷锋志愿服务“四个100”先进典型活动。经评选，常青花园社区从全国参评社区中脱颖而出，成为武汉市唯一获奖的社区。
在全国众多社区中，常青花园为何脱颖而出？志愿服务如何实现制度化常态化？今天，就让我们走进这个模范社区，解密志愿服务的“常青”密码。
图为：常青花园第二社区志愿者为居民提供理发服务。
东西湖区志愿服务活动，发端于常青花园社区。2000年，该社区成立“吴天祥小组”，为社区居民提供理发、义诊、家电维修等志愿服务。此后，邻里守望巡逻队、家电维修服务队等上百支志愿者队伍相继涌现，构架出全覆盖的志愿者服务体系，先后荣获全国文明单位、全国志愿服务贡献奖、全国和谐社区建设示范社区等称号。 局部亮点，引爆全区热潮。在榜样的带动下，东西湖区大力推动志愿服务制度化、常态化。东西湖区文明办提供的数据显示，全区共建立了82个社区志愿服务站，各类社区志愿服务队380支，专业志愿服务队12支；注册志愿者人数5.22万人，占城区常住人口总数的10.03%。志愿服务涵盖居民生活方方面面，实现条块结合的网格化。
呵护项目成长——从“袋袋相传”到“绿生活”
图为：常青花园志愿者，在小区拾垃圾。
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故事从常青花园第三社区的10位退休婆婆开始。
2008年，国家发布“限塑令”，限制塑料袋滥用。“我们的社区虽是绿色社区，但废弃塑料袋不少。”晨练时，居民董少兰与街坊商量，想办法减少小区居民对塑料袋的使用。
10位婆婆成立“袋袋相传”缝纫队，用收集来的废布料缝制环保布袋，免费送给左邻右舍。
从布袋到鞋套、围兜，日常废弃物在老人们手中，变成各种日用品。2012年，社区腾出20平方米的办公室，为老人们开办作品展览，向居民发放环保制品。
2015年，“袋袋相传”志愿服务项目获得省环保政府奖，社区又引导居民们，用奖金建了一座生态环保园。
记者走进这座生态环保园，草木茂盛、鸟语花香；收集池积攒雨水，用于绿化灌溉；太阳能发电，收入又为项目“输血”。
如今，“袋袋相传”缝纫队，已更名为绿生活志愿服务队，队员不乏“90后”。“袋袋相传”的蜕变，只是一个缩影。为呵护辖区志愿服务项目茁壮成长，常青花园社区下辖5个社区，均建有志愿者服务基地。每天，志愿者可在此开展量血压、法律咨询等专项服务，每月开展集中综合服务。
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营造好氛围
——打造居民身边的“明星”
图为：常青花园志愿者，义务为社区居民修电器。
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走进常青花园社会主义核心价值观公园，草坪上一块约2平方米的卧石引人注目。
卧石呈书形，上面刻着获评“常青好人”和“感动常青”的所有志愿者的姓名。散步居民常在此驻足。
2012年，常青花园首次开展“感动常青”人物评选，经过对54名候选人和1个候选群体的海选，最终，10位“感动常青”人物和1名“感动常青特别贡献奖”诞生。社区不仅为他们刊印宣传册，介绍事迹，还举办颁奖典礼。
此后，“感动常青”更名为“常青好人”，每年评选一届，并在社区举办事迹宣讲会。至今，已评选超过50位“常青好人”。在居民眼中，他们就是身边的“大明星”。
常青花园第二社区居民李保忠，连续5年为居民免费修家电。去年，他当选“常青好人”并登台领奖。孙子以爷爷为骄傲：“我以后也要跟爷爷一样，当志愿者做好事。”
社区志愿者江凤英、吴明鑫夫妇，10多年热心帮助街坊邻里。常青花园社区还专门以他们为原型，拍摄微电影。
从“感动常青”到“常青好人”，激发了社区志愿服务活力。今年，常青花园将筛选辖区优秀单位和志愿者队伍，组建为民服务联盟，进一步激发志愿服务热潮。
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以公益换公益
——“公益换客”传承志愿精神
图为：东西湖区金银湖街的志愿者，上街义务擦洗公交站牌。
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从事志愿服务，活跃的多是老年人，年轻人偏少，这是学雷锋志愿服务面临的瓶颈。
1日，10岁的陈浩然，放学后来到常青花园社区青少年空间，免费接受家风家教的课外教育。陈浩然的母亲张琼芬，则定期到青少年空间，教孩子们用蔬菜汁捏彩色面塑。“孩子享受志愿服务，家长力所能及地提供志愿服务，‘以公益换公益’，这是我们一直倡导的理念。”常青花园青少年空间主任满宇红介绍，青少年空间经常组织志愿者开展传统教育、健身、公益科普等活动，社区及周边的孩子，均可免费参加。
因为孩子，家长的积极性被撬动。满宇红说，目前，已有50多位年轻家长，定期到青少年空间提供志愿服务。
为传承志愿服务精神，每年寒暑假，常青花园青少年空间，还组织青少年参与文明交通引导、看望空巢老人等志愿服务。
常青花园社区管理办公室综合科统计，在社区注册志愿者中，年轻人数量逐渐增多，至今占比已近两成。
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（来源 湖北日报）