重磅消息！
2021年第一季度
住宅物业服务评价“红黑榜”公布
开福区、岳麓区
已经相继公布相关榜单
岳麓区
第一季度小区物业服务质量考核
红榜
（3名）
武汉华润置地物业管理有限公司长沙分公司（华润橡树湾）
北京中化金茂物业管理有限公司长沙分公司（金茂府）
湖南第一物业服务有限公司（当代滨江MOMA）
黑榜
（4名）
长沙华瀚物业服务管理有限公司（阳光新城）
长沙望兴物业管理有限公司（望兴嘉年华）
四川嘉宝物业管理有限公司长沙分公司（公园里）
长沙银通物业管理责任有限公司（山水新城）
ps：对于此次排名中排名靠后的物业企业，将被区住建局约谈。最后一名或不按时完成整改的物业服务企业，将上报至长沙市住建局。
开福区
北辰三角洲E6区、万达公馆等50个小区荣登“红榜”，而锦和嘉园、阳光花园等20个小区因服务差、满意度低列入“黑榜”。
红榜
（了解完整榜单请点击图片↑）
黑榜
“红黑榜”是否能代表业主的想法？
是如何考核评定的？
评定细则是什么？
还有更多的物业为什么没有在榜上？
……
针对评论区的内容
我们可以知道
业主建议评选细则透明
业主可以给物业打分
甚至按照满意度收费
岳麓区公布了评分细则
↓↓↓
这次考核的标准是什么？怎么评的？
考核方式是由各街道按照考核标准和垃圾分类工作要求，实地考核14个街道内264个物业小区。从客服服务、道路及共用设施设备管理、安防管理、环境管理和绿化管理等方面对小区进行了现场检查评定，然后再上报区住建局。
此次考核同时也将垃圾分类工作开展情况列入了考核内容。
从本次考核情况来看，电梯安全管理扣分较少；但是车辆（电动车）乱停现象未得到有效整改，绿化裸露现象严重。垃圾分类工作的宣传有松懈，环境卫生差的现象存在。
为什么没有我们小区？在哪里看整体排名？
岳麓区所有物业服务企业排名情况、具体分值、扣分原因已在岳麓区住房和城乡建设局网站（http://www.yuelu.gov.cn/yl_xxgk/bmxxgkml/qzjj0/tzgg/202004/t20200402_7620609.html）上公布，区住建局根据街道报送情况将排名结果纳入对行业的评先评优以及企业诚信等级的认定。
而作为在全省率先出台提升物业服务三年行动计划的开福区，将物业服务品质科学合理量化，推出“红黑榜”制度。
物业服务综合评价每季度实施一次，采取“街道初评、业主满意度测评、区物管办综合评定”程序，把物业服务质量作为基本评价内容，并将企业履行疫情防控、文明创建、垃圾分类、志愿服务等社会责任一并纳入评价项目，对全区255个住宅物业管理项目进行综合评定。
将“红榜”（约排名前20%的项目）、“黑榜”（约排名后10%的项目）向社会公布。
通过评服务晒榜单，逐步健全住宅物业服务竞争机制，推动物业服务品质全面提升。
物业小区
是城市基层治理的最小单元
物业服务品质
与广大居民的幸福宜居指数
密切相关
物业服务的好坏
业主无疑是对此最有发言权的一方
也希望上了“红榜”的物业
能够以优质的服务水平
真正的获得广大业主的认可
来源：芒果都市