编者按：2015年，中国房地产经纪行业风云变幻。作为中国房地产的策源地，华南房地产经纪企业在2016年，是保持沉默，还是强势崛起，成为了业界普遍关注的焦点。
2016年1月11日，房博士将举办华南房地产经纪企业年会暨华南房地产经纪风云榜盛典。盛会开启之前，我们将推出华南房地产经纪企业年会人物专访系列报道，共同探索华南房地产经纪行业的兴起与繁荣之路。
——华南房地产经纪企业年会人物系列报道
Q房网于2014年6月份升级O2O模式，并在当年十月份以收购苏州好旺角揭开了其全国扩张战略的序幕，此前Q房网高层曾公开表示计划六年内为其O2O模式的扩张投入三十亿。Q房网于1月4日公布其在2015年已完成A轮融资、将着手进行B轮投资，一并公布了2015年业绩。Q房网方面称其去年全年实现2200亿GMV，总销售额增长733％，言语之中对其模式和落实成果感到满意，并表示会在2016年继续完成既定的全国战略。这也就意味着，未来Q房网还将在全国范围内继续推进扩张策略。
Q房网于2015年8月正式进入广州市场，在为期短短的4个月内，门店迅速发展至50多家，类似的扩张节奏不止在广州这座城市上演，在升级O2O模式的一年零四个月里，Q房网完成了在12座城市的扩展布局。这种模式承载了Q房网什么样的野心？Q房网·广州董事总经理程俊翔先生接受了采访。
(Q房网·广州董事总经理程俊翔)
不得不服的水土
2014年6月，Q房网O2O模式升级，达到线上线下同步结合的布局，据悉，Q房网拥有以网络找房、O2O特许加盟、新房电商、住房金融为四大核心平台，同时推出了合伙经纪人模式。
2015年全年，Q房网在新模式下展开经营，并不断扩大在全国的规模，目前已进入国内12座城市，拥有1100家门店。在业绩方面，根据Q房网发布的信息，显示其在去年完成了2200亿GMV，其中二手房1700亿元，新房500亿元。由此可以看出，顺应目前市场的趋势，新房在Q房网的业务上占据了很大的比例，它是抢占市场不得不服的水土。
广州作为一线城市，是华南地的区经济中心，成为中国房地产市场的状况的一个缩影，由于广州对客户的导流是以周边城市的新房为主。程俊翔表示，进入广州的前期，新房业务是Q房网·广州适应市场环境的一个部署，因而虽然Q房网未来的趋势是二手房市场，但目前一手房市场依然占据了很大的比重。
提及一手房市场，免不了关联到近年来经纪行业的一个趋势——一二手联动。在房地产行业市场不景气的情况下，这种方式实现新房与经纪企业所掌握的二手房客源精准对接的方式，很好地帮助开发商去化，也给经纪企业带来业绩的改善。Q房网虽然也通过这种模式分得市场一杯羹，但对这种方式显得十分慎重。“当一二手联动占据经纪企业的份额超过50%的时候，企业经营模式将会进入非良性的发展阶段”，纵观行业现象，程俊翔认为非良性阶段的到来，使一手业务耗掉经济企业过多的精力，导致原本沉淀的客户资源逐渐丧失，“一二手联动就会失去它原本存在的价值”。
而当一手房消化到一定程度，存量房市场便会来到跟前。程俊翔认为，二手房市场才是将房地产经纪行业打造成终生行业最根本的元素。
“二手房市场，是Q房网的未来直线趋势。”程俊翔透露。
Q房网的效应
Q房网的O2O升级模式新增了两个核心产品，一个是特许加盟模式，另一个是合伙经纪人模式，而所有的这些，随着Q房网在广州的市场布局扩张而引进了广州房地产市场。程俊翔表示，希望能为广州的房地产经纪行业带来一些良好的促进效应，其中合伙经纪人模式曾一度传出遭同行*制抵**的舆论，而Q房网则表示其不同于在业内备受争议的“独立经纪人”模式。
Q房网针对经纪人这种模式分为培养期、预备合伙人、合伙人和超级合伙人四种模式，不同的模式有着不同的薪酬标准。“在过去的原始分配体制上做出改变，让经纪人得到更多的分配”，程俊翔表示，为的是将优秀的经纪人吸引到Q房网的平台上来，这才是一个房地产经纪公司的核心竞争力。
而针对经纪人进行模式改革，这只是起点。它所能产生的余威，才是Q房网以长远的策略眼光出发而推动的最终效应目的。
程俊翔认为，提高经纪人的收入，当他们的物质生活水平相对平衡的时候，经纪人才可以将更多地精力投入在服务质量的提升上，从而带动行业从业人员的专业能力，进而提升客户的体验。
服务至上，是Q房网最终想要达成的核心目标。
服务为王
Q房网官网对其自身的介绍中称：“Q房网集团是属于深圳市云房网络科技有限公司。一家立志于为全国房地产行业提供线上与线下（O2O）全渠道营销解决方案的房地产互联网平台。有网络找房、O2O特许加盟、新房电商、住房金融为四大核心平台，服务行业、服务经纪公司、服务经纪人。”短短的介绍，“服务”一词强调了三次。
在采访的过程中，程俊翔不断地强调了“服务”。他表示，线上是未来最大的到入口，通过线上布局来使得房产交易更加真实和高效，然而线上口碑的形成一定在通过线下的交易，因而无论是Q房网推出的合伙经纪人提高经纪人的佣金分配比例，还是即便身为互联网服务平台，依然坚持线下实体店的设立，最终目的都是为了达成经纪人专业服务水平提升的效果。
目前，Q房网进驻广州市场，已发展至50多家门店。程俊翔透露，未来2年内的广州将计划开设350家门店。虽然Q房网是互联网平台，但显然十分重视线*体下**验，“去门店化是不现实的，这是中国乃至整个亚洲市场的消费习惯使然，房产属于大众服务商品，倘若没有线*体下**验客户将会丧失交易安全感，实体店才是最终的客户服务落点。”程俊翔表示。
然而，Q房网对于未来的门店发展规划已有自己的初步构想，“未来的门店一定不是现在的传统模式”，程俊翔设想的门店功能更加包罗万象、更具有跨界性，“门店不再是单纯的房产交易场所，还能提供更多的产品和服务”。在采访行将结束时，程俊翔略带神秘地说：“有些东西做出来大家一定会知道。”
未来的Q房网将会以怎样的姿态展示大格局、新思维的房地产互联网平台？我们翘首以待！
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