近日，市民江女士向贵阳市网络问政平台反映，贵阳市第一人民医院室外停车场不按公立医院配套停车场相关规定收费，对前来就诊就医市民的私家车存在乱收费行为，希望相关部门调查核实。
接到市民江女士的反映后，记者调查发现，市一医停车场违规收费情况属实。
市民投诉医院停车乱收费：夜间应按“次”，医院却按“时”
江女士告诉记者，为照顾在市一医住院就医的母亲，5月3日晚上22：30至5月4日早上8:20，自己将车停放在该医院的室外停车场内。5月4日早上驱车离开时，停车场收费人员告知停车费共计18元，江女士对此产生了质疑：“按相关规定，公立医院对就诊就医人员在晚上10点至次日早上7点停车费是4元/次，其他时间2元/小时，那我应该只支付8元的停车费。”
但停车场收费人员给江女士的解释是，晚上10点至次日早上7点停车费是4元/次是针对医生停车的收费标准；就诊就医人员均按2元/小时收费，江女士停了9个小时，就应该支付18元。
“因为当时车上有病人，只能先付钱离开。”江女士告诉记者，“对于公立医院对就诊就医的停车收费标准，贵阳市发改委是有明确文件规定的，老百姓都知道的规定，市一医会不知道？”
记者调查：市一医停车场违规收费情况属实
那么，公立医院配套停车场应该执行什么收费标准？接到江女士的投诉后，记者联系了贵阳市发展和改革委员会了解相关政策情况。
市发改委知识产权物价处工作人员告诉记者，按照《关于对贵阳市中心城区区域内公立医院院内机动车停放服务收费实行分类计价的通知》（筑发改收费[2017]55号）规定，从2017年4月1日起，“云岩区、南明区、观山湖区区域内公立医院配套停车场对前来就诊就医群众的机动车辆，室外停车场早上7点至晚上10点小型车收费标准为2元/小时，晚上10点至早上7点小型车收费标准为4元/次。”
即便有明文规定，市一医为何不按规定执行呢？5月7日，记者在市一医采访时了解到，市一医室外停车场于2019年年底由贵州翊桐轩物业管理有限公司进行管理。
5月7日记者看到，贵阳市一医停车场未公示停车收费标准
记者在停车场看到，市一医室外停车场共三个收费岗亭，均未张贴停车收费标准公告牌。停车场一位收费人员向记者口头介绍了收费标准。“我们对就诊就医人员的私家车收费标准一直以来都是2元/小时，不分时段；与就诊就医无关的私家车收费标准为8元/小时。”该收费人员表示，他们通过检查是否有就诊就医的交费凭证，来判断属于哪一种收费标准。
相关部门已责令其限期整改！多收取的停车费已返还市民
5月8日下午，记者将相关情况反映给了南明区市场监督管理局。该局市府路分局执法人员赶赴贵阳市一医进行调查。
5月8日，市场监管执法人员在贵阳市一医调查
“经查，市一医停车场确实存在违规收取停车费现象，”南明区市场监督管理局市府路分局副局长汪倩告诉记者，市一医停车场收费人员对江女士停车的收费行为，未按筑发改收费[2017]55号文件规定的晚上10点至早上7点小型车4元/次的收费标准收费，而是按2元/小时的收费标准收费，“江女士只需交8元停车费，市一医停车场物管人员实际收取了18元。”
针对市一医停车场违规收费一事，汪倩告诉记者，按照《中华人民共和国价格法》和原国家计委《关于商品和服务实行明码标价的规定》责成贵阳市一医停车场管理方严格按照筑发改收费[2017]55号文件规定的收费标准收取停车费，且要在收费岗亭张贴收费标准公示，并要求其于5月14日前完成整改。
与此同时，执法人员对物管相关负责人进行了批评教育，并要求将多收取的10元停车费返还给江女士。汪倩告诉记者，“由于市一医停车场违规收费为初犯且涉及的金额小，我们只责成停车场管理方限期整改，并要求物管公司今后加强管理和培训，规范收费。”
5月8日下午四点，市民江女士向贵阳市网络问政平台反馈，已通过微信方式收到返还的10元停车费。
5月14日，记者看到市一医停车场已张贴收费公示
5月14日，记者再次来到市一医室外停车场看到，三个收费岗亭都已按照筑发改收费[2017]55号文件规定，张贴了停车收费标准公告牌。
来源：贵阳市网络问政平台
记者：刘庆
责任编辑：欧阳春城
统筹：陈颖
编审：谢江林