近日，消费供应链数字化主题研讨会-第7场，活动于上海成功举办。
文/子蕊
近年，一方面互联网流量红利见顶，企业获客成本大幅攀升，存量市场博弈成为常态；另一方面，渠道管理日益复杂及各细分消费领域变化所带来的供应链重构，使得供应链价值从后端向前端延伸，逐步向更柔性、敏捷供应链发展。
随着消费能力的提升，数字化时代的到来，加快了传统服装品牌数字化进程及业务模式的调整。一方面，线上电商对中国传统线下零售行业产生巨大的影响，根据国家统计局数据，2023年1-7月份，实物商品网上零售额69856亿元，同比增长10.0%。其中，穿类商品网上零售额同比增长12.0%。
供应链数字化转型，不仅是企业降本增效的重要举措，也是打破内部数据孤岛、实现产、供、销、业、财、税一体化发展、提升企业在产业链中竞争优势的关键因素。
第一新声研讨会系列活动第7场—— “消费供应链数字化主题研讨会”。
本场行业主题研讨会，我们邀请到了 来伊份副总裁赵汉利、兴记时尚CIO陆叶茂、统一企业供应链总监翁志、原悸动烧仙草副总裁孟繁伟、拾香园创始人刘爱华、纳薇NAIVEE CIO朱爱国、迪丰服饰供应链负责人柏涛、布景服饰CIO张鹏、马骑顿CIO钟燕、七色纺副总裁胡亮、来伊份总裁办负责人常雅兰、国家互联网数据中心产业技术创新战略联盟(NIISA)专家委员熊奇宾、苏迪服饰CIO刘志海、桢桢日上创始人杨桢、尚展电商财务负责人邱秀静、贝茜妮财务负责人姚怡君、小二班创始人陈满、秀哲供应链总监黄伟、皇家小虎IT总监廖鑫、摇滚动物园供应链负责人Bruce、资深品牌专家Ken、皇家小虎品牌总监萌芽 等二十多位消费行业品牌方高管。
标杆企业包括领猫SCM资深顾问赵子彦/甘露、甄零科技联合创始人王军安、幂链科技联合创始人李振兴。
在研讨会上，第一新声创始人兼 CEO姚毅作为主办方进行了致辞，他表示：“‘数字中国’不只是一个风口、一次浪潮，更是一场科技产业化、产业数字化的融合革命，这一场革命已经在消费零售产业深处生根发芽，中国消费零售产业链的每一个环节都在不断地重塑，属于中国的‘数字新消费’’的黄金时代，已经拉开帷幕。”
第一新声鞋服研究合伙人龚子国表示：“今年零售从业者都感受到市场环境特别严峻，特别难，生意难做；但是作为零售企业得求生存、谋发展、持续盈利，因而企业数字化转型和精细化管理成了企业的必然选择。有句话叫“得供应链者得天下”，企业盈利关键在于供应链。以服饰商品定价为例，吊牌价=生产成本 X 品牌倍率；如果一件衣服生产成本100元，品牌倍率是5，那么定价500元左右，如果供应链能在同等品质的情况下85元生产，那么商品价格就425元，这一个优势商品竞争力就拉开距离！因而数字化供应链就成了企业必须要具备的基础能力！”
第一新声始终围绕“数字中国”的战略，围绕着“高科技高成长企业”策划系列的内容、活动、加速营、榜单等。挖掘出好团队、好产品、好口碑和稳交付的科技公司，帮助企业对接甲方和专业的投资人，加速企业的成长和发展。
回顾本场研讨会，亮点众多，如嘉宾的主题分享、品牌方与企业的论坛交流、晚宴的深度沟通等。
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亮点一：3位嘉宾主题分享
本次私董会共邀请到了3位嘉宾，他们对消费供应链数字一体化、合同全生命周期管理及上下游系统衔接方面进行了分享。
领猫SCM资深顾问赵子彦/甘露表示 ：“柔性供应链的核心是信息流转和信息协同，以推式供应链（渠道供应链）为主的企业，目前同质化严重，导致大量库存积压，企业解决供应链痛点，并不是简单上一套软件就可解决，因为供应链还需要人去落实，能否适应变化，实际还是人的思维模式转变。
品牌企业信息化从专注内部组织的协同，逐步关注到内外全链路的协同，包含品牌与各类供应商的协同、客户的协同、客户与供应商的协同等，柔性供应链的价值是建立数据响应网络，改善定位。
以某客户为例，目前存在一是供应商引入透明；二是采购议价、比价过程透明；三是面辅料使用占比透明；四是供应商进度过程透明；五是入仓计划透明；六是财务结账数据透明等一系列的挑战。
领猫SCM可以帮助实现，第一，击穿高性价比，从透明报价，精准报价，议价有据，成本模型几个维度落地成本问题；第二，透明供应链全链路运行数据，为供应链运行模型建立数据基础，搭建正装快反模型；第三，对于供应商管理价值导向，有规可循，加强准入管理，针对潜在合格供应商，通过不同的维度条件进行准入审批，针对供款型，加工型供应商不同绩效要求，通过感性业务评估转化为理性分数评估，形成供应链良性管控，触达供应商的上下游，预期采购议价效率提*达升**25%。”
甄零科技联合创始人王军安表示 ：“对于很多消费品企业而言，开店就是核心竞争力，多少门店就意味着有多少的营收。
不同经营业态（直营/加盟）造成的管理场景和痛点不同，落地到交易中的合同管理特点也不尽相同，例如直营要考虑到门店的租赁、租金的计算，加盟要考虑特许经营类合同的处理等。
以某饮品企业为例，企业门店总数超过10000+，每年仅仅门店租金就高达数亿元，年处理租赁合同超过一万份，目前其只有5个法务，支撑其前端几百个拓店人员业务开展所涉及的合同仅仅是其中工作的一部分。
对于消费企业合同管理工作而言，存在一系列的挑战：比如合同审批时间长，如在法务评审环节需要多次磋商讨论的合同在传统串行审批时候导致多次驳回、需要手工核验每个合同和附件是否齐全、手工对比不同版本合同文件差异等，导致后端合同签署效率无法满足前端快速拓店需要，急需通过系统化的工具方案提高审批效率。
二是租金及押金及新租赁准核算管理复杂，如租赁合同支付频率高且合同情况多样，包含固租、抽成租金多种类型；合同续签时押金管理不规范，例如押金退回/转移/冲抵缺乏流程和平台支持；租赁合同变更频繁且场景复杂，手工进行新租赁准则核算繁琐效率低。
三是缺乏合同数据沉淀，如目前没有闭环的合同数据，例如合同租金、审批时效、合同统计、合同履约等数据；系统管理侧重业务管控，对财务信息、法务信息的结构化支持不足，需要统一的“业财法”一体化合同平台进行统一的归口管理。
基于以上企业痛点，甄零科技提出，应围绕交易类型与业务情形进行“分而治之”，方能实现管理好合同的同时有力地支撑前端业务：
1.设置合同模板，根据不同业务类型提供的不同模板来源，设计差异性的合同拟制作业流程，在效率和合规方面取得平衡，全面提升合同发起效率；
2.运用各种工具提高合同审核效率、提升风险防范能力，保证合同评审质量，提升开店效率；
3.充分发挥合同智能审查的优点，对租赁业务必备附件证明、租金变化等进行审核，减少审批驳回概率。
除此之外，针对不同行业用户信息化管理要求，甄零科技提供定制化合同履约生命周期管理解决方案，贯通“业务-财务-法务”数据，实现履约的追溯跟踪管理和可视化管理，提升内部管理效率，辅助经营决策。”
幂链科技联合创始人李振兴表示 ：“消费供应链数字化场景的特点：一是业务团队多样，组织多层级；二是渠道丰富，有线上线下，ToB、ToC等多渠道；三是信息化深入，接入了各类垂直业务系统；四是供应链复杂，库存影响因素多。
消费供应链品牌在业务上存在一系列的挑战：一是B2B平台或门店分销系统与自身ERP、WMS系统信息不互通；二是客户、商品、订单、库存等信息依赖人工协同，成本高，无法避免遗漏，数据准确性差。
此外IT部门与CIO面临诸多挑战：一是数据孤岛问题严峻，缺少统一的集成途径，数据难以整合，目前部分企业还是烟囱式的架构，各个系统相对独立，互相无交互，网状结构问题显现；二是API管理与复用困难；三是系统敏捷性差；四是数据安全缺乏管控。
目前幂链做数字化升级，关键点是组装式架构，可解决API的各种问题，一是可通过简单的编排能力，实现业务资源的统一管理以及业务逻辑的打造；二是实现API资产的统一管理，包括不同协议接口的录入以及快速生成；三是丰富的开箱即用的连接器，可直接根据业务需求配置授权，大幅提高集成效率；四是提供集成管理咨询，共建集成标准，制定安全监控和预警策略，秒级响应。
幂链iPaaS集成管理平台能够实现全面的API生命周期管理，实现API从设计、测试、发布到版本控制的统一管理，提高研发效率，推动流程自动化。企业系统集成将会是企业数字化转型的核心关键，未来5~10年将是一片蓝海。”
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亮点二：30+位嘉宾圆桌讨论
研讨会上，消费品牌高管、服务商等30+位嘉宾参与了多个话题，从各自企业及行业角度对消费供应链数字化的痛点及解决方案进行了讨论与交流。
其中，第一个话题主要围绕“供应链数字一体化” 。
来伊份副总裁赵汉利表示： “来伊份的经营模式最早采用线下直营门店，后来是加盟，再到联营、社区购、线上，公司在发展过程中各个板块的信息化软件越来越多，存在诸多挑战。首先是顶层架构在前期设计时，业务部门和IT部门的信息亟需打通、互联，否则会存在数据孤岛等问题。
其次是业务模式发展变化到一定的阶段，就会出现多渠道、货盘、价盘、活动盘的交叉协调，加上每个渠道用户也不一样，就导致各条业务线之间出现冲突。针对以上痛点，我们的解决方案是请咨询公司为我们做战略升级。”
七色纺副总裁胡亮表示： “七色纺始创于1999年，从一家店做到1000家店，营收达十几个亿。目前还未选择任何一家系统运营单位，主要因为业务模型还未构建，如果茫然上系统工具，后续也会不了了之。现在最大的困惑不是数字化的环节该如何设计，而是‘人’的因素。
以我为例，以前在公司里专注做自己的事，唯一对外就是看竞争品牌的店铺，根本没有行业上的交流，而外面的行业已经变天了。在此情况下，人员的数字化意识该如何实现转变？只有高层和基层操作人员都有数字化的意识，后续企业上系统才可能‘改天换地’。目前已经有很多数字化做得好的公司走在行业前列。
这个问题与供应链系统关系不大，但却是目前困惑的点，传统企业如何让每个人都有数字化的意识？未来会像龚子国总说的‘得供应链者得天下’，此供应链是数字化赋能的供应链。所以也希望甘老师在这方面给一些建议。”
领猫SCM资深顾问赵子彦/甘露表示： “供应链是上层架构的事情，老板要认识到事情的重要性，是一把手工程，最高层没有决心，事情很难成功。
想改变一个人的串习力非常难，要具备多种条件，如我们小组刚才提了一个问题，是关于数据透传问题，实际并不是数据大家共享就可拿到，人的工作模式和工作概念都会发生变化，例如原来仓库只是接收物料，检测物料质量、数据是否有问题，但上信息系统后，仓库知道发货计划和到货计划，就会承担一部分采购的职责，从被动的业务形态变成主动的业务形态。
采购因为信息链的共通，也会向上游计划部门职能倾斜，形成上下游关联部门联络制，另外当各部门相互进行联动工作时，那么后续发现有一些工作你可以做，他也可以做，就要重新划分职能，精简部门，精简人员，重新定义岗位责任制度。如果上系统后，职能及工作流程不改变，那只是线下的事情转移到线上，部门墙继续存在，沟通成本还是很高，无法高效协同。”
资深品牌专家Ken表示 ：“我一直深耕于潮流服饰，刚刚和另一位来自商务男装领域（迪丰服饰）的组员讨论，我们认为这两个市场的分类与价格段不一样，但都属于服装行业，所以研发周期是差不多的，服装行业正常的研发周期是6-8个月，甚至10个月。
目前做零售是最难的，尤其是疫情之后。例如服装如何抓取年轻人的喜好？因为流行阶段比较重要，如果研发周期放长，等服装生产出来时，之前做的调研、研发就会过时效，服装上市时的销量极有可能不理想，您认为什么模式是最好的？也想请甘露老师给我们做分享。”
领猫SCM资深顾问赵子彦/甘露 ：“里面有一个核心就是要与销售数据关联，没有销售数据推、拉供应链实施是伪命题。
推、拉式里面又分两种，第一是有线下门店的推拉式模式，有抓手，可以根据店铺的门店与区域可计算，基本差异不大。
但电商不同，一是买手制，例如某客户是纯买手制，购买前两年的爆款，拿到二、三、四线城市卖，最后都可卖完，此模式最稳妥。因为自己设计想象出来的爆款都可能是假的，经过市场验证的才是真。
另外线上爆款，没有一个款是凭空出现，都是幕后团队操作。
所以电商想做推拉式很难，主要靠幕后的运营团队，目前我们只需要做好的事情，把现金流、信息流管好，做好积累，把数据资产做最大化的利用，最后的结果一定是好的。”
第二个话题主要围绕”合同全生命周期管理&效率提升“。
领猫SCM资深顾问赵子彦/甘露表示 ：“ 第一是合同里面比较大的集团公司，都会有预算或者框架合同，因为服装行业变化非常大，签合同时价格具有阶梯性，例如我向你买面料，我买1万米与买10万米价格不一样，而且在不同的时间段它也有不同的价格，签订好合同后，具体落到业务单据，它也会有差异，怎么样去依准框架合同、预算，或者当中有什么节点提醒？
第二是像有些销售合同，包括扣款、返点，这些费用如何分摊，摊到款上、订单上、合同上，还是供应商上？这是合同管理中比较大的问题。”
甄零联合创始人王军安表示 ：“不仅是服装行业，也是很多制造业面临的问题，管理实施较难，而甄零科技的OneFulfill产品线，专门服务于合同履约期，把控履约进度，促进合同目标达成，降低逾期回款、坏账几率。如合同执行、变更和结束等，通过链接企业如MDM、ERP、SRM、CRM、SSC、PM等业务系统，打破数据孤岛，平台自动关联合同时间节点，形成计划，驱动执行，并实时共享进展，用“上帝视角”管控并定期提醒相关人员。
而关于返利计算，通常不会在合同系统里进行，但像账面分析是可施行的，预期天数、周期性的例如房租是比较好计算的，比较复杂的，例如有里程碑，这时我们的合同系统会结合其他业务、财务等系统协同处理解决。
另外当企业到了一定规模之后，合同量越来越大，靠推人解决不了问题，借助系统的手段是更好的解决方式。”
第三个话题主要围绕”上下游系统链接&流程自动化“。
马骑顿CIO钟燕表示 ： “前段时间财务的小伙伴告诉我IT上季度的预算超了，我就在网上找一些集成的软件，目前公司整个财务的指标体系还未搭完善，我想要应急的情况下做一张日常可管理部门的财务支出预算的报表，希望能有一个中间件，集成财务数据表与日常办公如飞书、企微，可对它去做每一项支出的管控与预警，保证费用在预算范围之内，算是目前遇到的问题，其次能不能拓展到公司非IT专业部门小伙伴也有这样的一些可使用场景？”
幂链科技联合创始人李振兴表示 ：“ 飞书有相对标准的接口，比如：抓取数据字段的接口、审批的接口，形成报表的接口等。
同时，我们也预集成了金蝶云星空的接口。财务报表里需要哪些字段，通过我们系统去抓取，在飞书中形成新的报表，或者在飞书中创建审批流，直接审批后，回到金蝶系统当中，这其实是一个比较简单的集成场景。
此外，如果让业务部门去使用幂链iPaaS系统，会存在一个很严重的问题，他们搭建的流程往往是不可执行的，因为很多流程很复杂，有很强的逻辑性，有很多的条件判断，让业务人员去搭建一个复杂的流程，他们大部分没有IT或者开发人员的逻辑思维，所以一定是让IT部门或有开发能力的人员来使用，我们的iPaaS系统可以大大简化工作量，实现业务便捷可管理。”
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亮点三：闭门交流晚宴
为了更好的让嘉宾进行沟通与交流，第一新声定向邀请消费供应链行业各细分领域的头部企业的创始人、高管，包括不同阶段的企业CEO、CIO、CMO、CTO等参与研讨会活动晚宴。
闭门晚宴进一步加深了嘉宾间的无缝对接沟通，不仅为企业对接了消费客户等资源，还节省了时间和对接成本。在美食美酒之余，大家在轻松的氛围下交到志同道合的朋友。
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往期回顾及效果反馈
截止目前，系列研讨会活动已成功举办7场，分别为“数字中国—2021年数字产业加速营”上海站、数字中国—2021年数字产业加速营”北京站、时尚行业主题私董会绍兴站、消费行业主题私董会乌镇站、B2B、B2C行业主题私董会上海站、消费供应链数字化主题研讨会上海站。共有近120位科技产业、消费产业、创投产业嘉宾。
消费零售行业我们邀请到了 统一企业CIO庞起涛、来伊份副总裁赵汉利、兴记时尚CIO陆叶茂、原悸动烧仙草副总裁孟繁伟、拾香园创始人刘爱华、纳薇NAIVEE CIO朱爱国、迪丰服饰供应链负责人柏涛、布景服饰CIO张鹏、马骑顿CIO钟燕、七色纺副总裁胡亮、来伊份总裁办负责人常雅兰、国家互联网数据中心产业技术创新战略联盟(NIISA)专家委员熊奇宾、苏迪服饰CIO刘志海、桢桢日上创始人杨桢、尚展电商财务负责人邱秀静、贝茜妮财务负责人姚怡君、秀哲供应链总监黄伟、皇家小虎IT总监廖鑫、摇滚动物园供应链负责人Bruce、皇家小虎品牌总监萌芽、红豆集团CIO奚峰、泰兰尼斯董事长丁飞、马骑顿童装品牌总经理裘剑波、红袖实业电商总经理竺科峰、原劲霸男装VP陈晓红、熊猫精酿创始人潘丁浩、红豆股份CIO侯潇健、红豆集团个性化定制部部长卢桂凤、花西子消费者洞察总监严俊、马骑顿童装数字文化研究院副院长刘立初、秦艺服饰运营副总孙文辉、蓝系联合创始人贾琪森、逐本CMO卢嘉韵、研卤堂联合创始人陈路、兰舟创始人郑博瀚、研卤堂品牌总监周洁灵、鲨鱼菲特CMO虾米、derma药妆联合创始人宣瑾友、网红CIO王歆、零售行业天使投资人张航、广州舒客VP许启宝、EFCIO创始人冯国、 格莱美CIO易才进、江南布衣CIO方磊、卓尚服饰CIO桂益龙、百草味CIO刘凯廷、多样屋CIO李亚东、原匹克 CIO宾寿成、萱子饰品CIO胡汝春、广州百拓开源CEO赵谦、某家纺头部品牌CIO、波司登集团CDO兼执行总裁助理吴剑、立白集团立白事业部副总经理许锡达、扬子江药业CIO张爱军、良友集团CIO&前光明集团CIO魏革新、TATA木门CIO 乐勇斌、华晨宝马数字化生产与物流总监戚海飞、坚果投影仪CDO田维国、资深CIO刘东颖、铂兹品牌熊佳妮、须眉科技创始人陈兴荣、Newme合伙人罗璇、汤先生联合创始人朱文静、水獭吨吨联合创始人&COO丁卯、多样屋CTO江庆瑞、瑞琪奥兰RICHORACEO李璟瑞、TinecoCIO胡炎平、Molyvivi合伙人兼CTO姜启刚、燕谷坊总裁张泽华、凤集食品集团（黄天鹅）品牌管理部负责人林超、中华艺术宫事业发展部张亦融 等。
硬科技+软科技行业我们邀请到了 CIO时代创始人姚乐、JINGdigital径硕科技董事长兼CEO 洪锴、路凯智行董事长/CEO谢意、思岚科技联合创始人&CTO黄珏珅、大禹智芯联合创始人&COO高亚滨、中科融合创始人王旭光、朋禾智能CEO崔鹏、纵行科技COO张居衍、智逍遥机器人董事长张阳新、鲲游光电联合创始人兼CMO李帅、ROBOSEN投资者关系负责人汪梦野、与光科技总经理助理王汉楠、云脉芯联战略发展总监毕英哲 等。
创投产业我们邀请到了 云启资本创始合伙人黄榆镔、耀途资本创始合伙人白宗义、众麟资本合伙人殷国炯、初心资本合伙人于真真、金沙江创投合伙人温绵绵、银盛泰资本消费总监盛沛涵、华映资本市场负责人陈耀霖 等。
60位左右乙方嘉宾参与。通过此次活动挖掘甲方企业需求80家，乙方企业拜访量达50家，成交客户多家。效果也是得到了与会嘉宾们的一致认可。
第一新声始终围绕“数字中国”的战略，围绕着“高科技高成长企业”策划系列的内容、活动、加速营、榜单等。挖掘出好团队、好产品、好口碑和稳交付的科技公司，帮助企业对接甲方和专业的投资人，加速企业的成长和发展。
一场从传统文明向“数字文明”的大迁徙，才刚刚开始加速，各行各业的需求才刚刚如火山岩浆一般喷涌而出。第一新声也将顺应这个趋势，陪伴大家一起加速奔跑下去。展望未来，第一新声密切关注TO B、消费、鞋服、美妆、制造领域的高成长企业、活跃在该领域的投资机构及产业相关人士等，“研讨会”是一个杠杆，我们希望用这个杠杆，撬动大家更加美好的未来，在“数字中国”迁徙的过程中，拥抱市场的数字化需求，共同建立全新的数字文明。
研讨会系列活动第8场--央国企信创主题研讨会也会在后续筹备落地，大家敬请期待。