现如今，医院都时兴在大堂设个导诊台，其意不言自明，但给病患者导出多少好处却是痛痒难说。笔者因咽喉部有异物感曾被两家医院的导诊台导了两个不同科室获得一正一反的诊治结果，一是说咽炎在我那医疗本上开满了药方子；一是说不是病不用治。
导诊台能导出啥名堂关键在于其定位，且不说导诊台站在医院的立场上很难替就诊人说贴心的话，就是导诊台里的护士小姐有多大导医水平也是个问题。如果说导诊台是就医的便捷之道，人们更需要它存在自己身边，为自己寻医问药。
看病难看病贵归根到底是医院与病患者不对等之间缺少一个沟通平台，怎样诊断怎样诊治都是医院说了算，作为患者因自身求医因素的影响没有胆量挑战医院的主宰权，同时过度依赖或心中没数使看病的深浅粘贴上医院差异化的标签。破解医院与病患者之间这种尴尬局面，着力点应放在打造一个双方都认同的第三方，这就是导诊台的创新诉求定位。
我们可以举这样一个例子,一医生的家人生了病，在看病前，医生会针对病情的好坏全方位检索其掌握的对口医院、医生及医疗设备等级等信息资源，比较后作出合理的诊前选择，其家人在这份诊前选择支撑下心中有底，坦然应诊。治疗过程医生也会充分利用自身经验和医疗信息资源进行验证。医生的家人看病是很少走弯路的，遗憾的是我们不可能全生活在医生家里，而我们又确实需要有个医生这样的人在就诊前及治疗过程中为我们参谋或选择，这就为导诊台变换角色走出医院走进社区，作为大家公共的“医生”实施导诊服务提供了诉求空间。
社区导诊台定位是公益性的，政府出资组建，卫生系统按中国社区卫生协会的性质确定会员实施运作。导诊台会员应具有技术性、公正性、指导性，由卫生行政部门统一调配，履行对居民看病治病导诊之责，受居民监督。如：病情的确诊、医治费用、医生档案、医疗资源、医疗信息等通过统一网络资源库和自我判断为居民服务，也就是说，到哪里看病，要花多少钱人们心里事先知道大概，并且门诊病历本由社区导诊台出据，医院认可。这样，医院面对病患者身后的社区导诊台就会感到监察的力度。
社区导诊台有别社区卫生医疗服务中心，对导诊患者的诊治、治疗有建议权、公示权、评估权，具有一定的社会公信力。类似于诉讼人的代理律师，在统一的法律法规指导下维护居民看病就医的合法权益。
看病难看病贵不会落在医生的家人身上，因为医生心中有数，验证有据，假若我们大家有了社区导诊台这个“大医生”，在卫生行政主管部门的统一监督管理下，医院的门槛之为、利己之为就会有效根治。