王晓梅，目前任职华夏保险黑龙江分公司组经理。她从最初的认同到坚信，从最初的尝试到现在的坚定，在工作中理解保险，在感悟中坚定方向，咬定目标给自己的努力与拼搏，更加坚定的信心，更加对这份事业的伟大，做保险，就是为身边的每一位亲朋好友送去一份保障，让身边的每一位客户。

刚开始王晓梅家里人有支持也有质疑，但是她相信自己的选择是不会错的。通过不断的学习不断的培训，公司上下大家相互帮忙她很快就成长为一名合格的保险顾问，经过这几年的慢慢积累，家人和朋友都看到了她的成长，以及进步，同时保险也服务并解决了他们生活中很多棘手的问题，现在他们都很支持王晓梅！

从事保险行业的时间是她人生收获最多的经历。王晓梅想感谢引路人把我带到华夏，今后她会更加努力将这份大爱的工作坚持下去，为更多的人及家庭送去全面的保障。

今天，我们很荣幸地采访到王晓梅，一起聆听她的故事吧~

个人所获荣誉

2021 年华夏保险15星会员；

个人晋升经历

2017年晋升为组经理；

对话嘉宾

小编：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

王晓梅：这是一个朝阳行业，帮助别人，成就自己。用自己的专业为客户提供帮助是我们的责任

小编：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?

王晓梅：人们已经从以前的不认可买保险慢慢地转化成想要了解保险，市场还是有需求的，有需求就有机会。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

王晓梅：我孩子已经长大，精力充沛，有时间，专业，可以耐心地给客户讲解条款，并且我在华夏是高星会员，可以实现高保额免体检的待遇

小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

王晓梅：勤奋，能吃苦，有耐力，自学能力强，不轻易放弃的人

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

王晓梅：好久没见，甚是想念

小编：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

王晓梅：如果不问，基本不推荐

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

王晓梅：了解客户的想法比什么都重要

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

王晓梅：很少主动找客户推荐

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

王晓梅：讲清楚条款

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？

王晓梅：要求客户提供必须的材料。我的客户理赔都很顺利，客户交材料上报公司，然后核赔，再然后就理赔了。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

王晓梅：专业，认真

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

王晓梅：保险的确是要有一定的经济基础才能购买，如果吃饭都费劲，真的是不能买保险。虽然经济比较困难的很有必要买保险，但是也考虑他的经济能力，不强推。

非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访，我们今天的访问就结束了，衷心祝愿您的保险事业越做越好，祝您生活愉快！

王晓梅加入保险行业至今已有7年，她总结这些年经验，认为从业人员的首要职责是通过自身专业帮助客户做好家庭财务规划，成为客户可靠的寿险专家和财务顾问。但从业人员要获取客户的信任，获得成交及加保，仅仅依靠专业是不够的。这是因为保险商品有独特性，从事保险销售工作，需要主动去找寻客户，开拓客户，而不像医生坐在医院里等待病人主动到医院就医。医生只要具备足够的专业知识能为病人治病就可以，但我们保险从业人员在具备专业能力之外，还需要通过一系列的服务，来拉近和客户之间的距离，获取信任，进而才能获得成交或加保。

所以，从业人员要成为客户的“超级客服”。作为客户的超级客服，就需要对客户有全方位的了解，因此随时整理客户的档案就是非常重要的事情，因为他们够为我们代理诸多好处，你的细心和特色服务会换取意想不到的效果。

她说在华夏保险她收获了感动，信任与成长，未来她要继续努力写出自我更加精彩的人生。全力攀登心中的万山之巅，感谢华夏同仁的支持，感谢客户朋友的信任。