近日，北京市总工会12351热线计划于2019年8月面向社会公开招录热线工作人员5名，详情如下：
岗位职责
12351热线坐席岗：北京市职工来电等求助信息的受理、分类、解答及回访等，实行综合工时制。
任 职要求
1.遵纪守法，品行端正，无不良行为记录;
2.热爱工会事业，具有服务意识，责任心强，工作积极主动，吃苦耐劳，有良好的职业道德和团队合作精神，具有较强的语言表达能力，口齿清晰、普通话发音标准。
3.1985年8月1日(含)以后出生，具有大学专科(含)以上学历;
4.身体健康，能够适应本岗位工作要求;
5.户籍不限(非京籍人员持有本市居住证)。
招聘程序
(一)报名
1.本次公开招聘采取网上报名的方式，应聘者请于2019年8月14日—8月21日(共八日)将报名表电子版发至zgfwgzb@bjzgh.org，本单位会统一电话联系预约面试。报名表可在12351职工服务网公示公告栏中*载下**。
2.面试地址：西城区虎坊路13号职工服务中心。
(二)面试时需提交的材料
1.公开招聘岗位报名表一式2份。
2.本人身份证原件、复印件1份。
3.户口本原件、户口本首页、本人所在页及变更页复印件1份。
4.学历及学位证书原件、复印件1份。
(三)考试安排
1.笔试
统一组织笔试，题型为主客观题形式(填空题、单项选择题及简答题)，笔试内容以《中华人民共和国工会法》、《中国工会章程》、《中华人民共和国劳动合同法》法条原文为主，考试时长为40分钟，试卷总分为100分。
2.面试
笔试后即进行面试，面试成绩100分。笔试面试同一天进行，面试结束后3个工作日内对拟录用人员统一电话通知，也可拨打12351热线查询录取结果。
3.综合成绩
综合成绩总分为100分，按照笔试成绩与面试成绩5∶5的比例合成综合成绩。对综合成绩达到60分(含)以上的，按从高到低顺序确定拟录用人员，因考察、体检不合格或者应聘人原因放弃的，可以顺延录用。工会在档困难职工及家庭成员可加10分，同等条件下优先录取。
薪资/福利待遇
1.薪资范围：5000-6000元/月(含五险一金);
2.薪资结构：基本工资+绩效奖金+绩效考核补贴等;
3.新聘用人员入职后签订3年固定期限劳动合同(非劳务派遣制)试用期3个月，按照国家规定缴纳“五险一金”;享受带薪年休假;入职满一个月享受过节费(元旦，春节，五一，十一节);转正以后享受工会提供的在职职工互助保障及相关福利。
来 源｜北京市总工会
制 作｜乌日娜
审 核｜陈 晨
