刘楠楠:求变不止,做国内私人银行的开路人 |易悦&艾彼人物访谈

刘楠楠:求变不止,做国内私人银行的开路人|易悦&艾彼人物访谈

刘楠楠

大唐财富投资管理有限公司山东大区总裁

清华大学理论经济系硕士

CPB认证私人银行家

CFP国际金融理财师

CTP国际财资管理师持证人

本期的易悦访谈嘉宾是大唐财富的山东大区总裁,刘楠楠。

让刘楠楠从忙碌的工作中抽出空来,是采访前的一大难题,最终访谈时间确定在某个清晨的七点半,在她赶往下一场会议的前一小时里进行。

刘楠楠本科毕业后就进入国有大型商业银行工作,她认为在企业“扎根下去,才能吸收营养”,所以在从业的11年里,她在多个部门管理岗位轮岗上阵,基本上经历了银行所有的工作岗位,包括网点负责人,客户经理等,给自己储备了扎实过硬的专业素养。

当发觉自己知识体量不足够时,她会常常去自我充电,学习考证。也就是在这段时间,她拿到了清华大学理论经济系的硕士学位。

了解刘楠楠的人会发现,不管是对工作还是生活,她都是个精力非常充沛的人。除了满满当当的工作日程,周末她总要约上一群驴友,到户外爬山骑车,放松身心。

寻求变化仿佛是她的天性,她不断找寻更多更大的发展空间,爱“折腾”的脚步也从没停下来。

06年她通过选拔和学习,成为CFP国际金融理财师,胜任这个职业的,在当时的国内还寥寥无几人。这也打开了她对财富管理行业的大门。之后她从银行出走,不再满足于银行体系里的发展空间,进入北京当代金融培训有限公司,任职市场总监和金融培训师,开始接触财富管理这个正待发掘的蓝海行业,成为早期投身行业的人之一。

由于对私人银行服务的共同信仰,刘楠楠告别七年的金融培训师生涯,于2014年加入大唐财富。财富管理行业发展至今,大约仅是十年时间,而作为其中的创始企业之一的大唐财富,已立足市场八年。各方面实力强劲的它,已连续四年获得投中排名TOP10的前五名,是行业里响当当的龙头企业。

稳步上升中的大唐财富,与孜孜求变的刘楠楠擦出不少火花。因业务出众,她曾任上海分公司总经理、济南分公司总经理,现在的她已是大唐财富的山东大区总裁。

与大唐“成为中国私人银行服务的领航者”愿景脚步一致的是,刘楠楠同样希望成为私人银行领域的创始人物,而今状态饱满的她,正坚守在行业的前沿战线开疆拓土......

访谈实录:

▋投身金融业的新蓝海

易悦:您从银行出来后做了金融培训师,为什么会选择这个职业方向?

刘楠楠:比较大的原因是,2006年,当时山东分行举行第一期的CFP国际金融理财师选拔,我入选后参与了培训与学习,并且拿到了证书。 当时理财的观念正在成形,非常需要专业人才去帮助人们进行财富管理。但国内还没有特别多的国际金融理财师,我是其中之一。

通过这次培训,打开了我自己对外的一扇窗户,我看到原来财富管理这个行业不是想象的那么简单,它大有可为。

再一个原因是,我觉得自己的专业储备远远不够。06年我在银行待了将近十年时间,银行里基础的部分我已经足够了解。但在这个高速运转的机器上,自己还是一颗螺丝钉,很难有个很好的突破。我已经知道未来再过五年十年,我会是什么样,就觉得不太满足。

了解了金融理财这个行业后,我觉得这个地方还是块很大的蓝海,还没人注意到它。所以我希望有机会投入到这个行业,让银行系统里做的大的“面”上的事情,有一个深入的“点”去切入,提升自己的专业素养。

易悦:金融培训对您来说,有足够的求变空间吗?

刘楠楠:我觉得是可以的。就像在银行待的十一年里,我做过很多岗位,经历着各种变化。当时在北京当代金融培训有限公司,它是给国际金融理财标准委员会做证书的认证培训的。我刚去时做了将近两年的教学研究工作,给培训课程进行梳理。

之前在银行一直没有时间去做理论方面的系统整理,这下刚好把理论的东西梳理扎实了。除了教学研究,我还参与了课程的设计和书籍的编写。

当时也有机会到公司其他部门,我个人选择了去做网络培训,它涉及更多学识性的东西,跟教研部门的结合度很高。做了一段时间后,我逐渐往市场营销这块去发展,做证书和培训的推广工作,做出来的成绩还不错,基本上同比有了个翻倍的工作业绩。接着领导又交给我面授的培训工作,后面做了银行的定制化培训和战略研究的工作。

不管是在银行还是金融机构,我待的时间都比较长,做过很多岗位,都是全面地去学习了解和自我提升。

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▋“不去第一名的企业工作”

易悦:您似乎很爱“折腾”,在一个企业会努力尝试各个不同岗位,您是如何对自己进行职业规划的?

刘楠楠:我可能比较奇葩,择业时我不会考虑太多公司当前的成绩,而是分三个层次去考量,第一是看行业,看它是否是一个高速上升的蓝海行业,第二是看公司,公司在高速上升的行业里是否是头部机构,第三是看领导人是否值得追随。如果这三点都OK,它未来带给你的,远比当下谈多少工资强太多。

财富管理这个行业,目前在国内还处于蓬勃向上,高速发展的过程中。来大唐之前,我在13年做过调研,当时发现,通过三方财富配置资产的客户数量占了私人银行客户的5%左右,这个数据在接下来的三年时间里涨了三倍。这说明我确实选对了一个前景很好的蓝海行业。

虽然目前行业人才良莠不齐,但随着大浪淘沙,能力不足的会逐渐被淘汰掉,未来资源会向头部机构集中。

除了选择好的行业,也要选择个好的平台。我在选择大唐时,也有所考虑,第一它确实是国内头部机构里排名前十的,第二它不是第一名,我认为第一名的上升空间可能弱一些,所以会选择前五名的机构,它们正处于很好的上升期。我是这样进行职业生涯的规划和打理的。

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▋“我不喜欢没有梦想的人”

易悦:谈谈大唐财富的企业价值观跟您本身理念的契合之处。

刘楠楠:大唐财富的愿景是成为中国私人银行服务的领航者,一个伟大的企业一定有一个伟大的愿景或梦想,没有梦想的人我是不喜欢的,我也不会跟他同行。

私人银行这个领域,对于金融行业来说,我觉得是王冠上面的明珠。现在它在国内还是比较空白的状态,做得好的人不是特别多。我非常希望在这里有所成长,并且成为私人银行领域的创始人之一,这也是我和大唐财富的契合之处。

易悦:大唐财富是带着什么样的愿景和使命在前行?

刘楠楠:我们的企业使命,是希望让理财更轻松,让梦想更自由,让客户将信任托付给我们,因为胜任,所以信任。

我们希望以客户为中心,帮助客户保护财富的安全,在安全的基础上,助力资产增值,不管是对于家族客户还是企业客户,让他们能够守护财富,基业长青。

未来希望通过解决守富和传承的问题,让客户能有更多的资源放到社会上去。

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▋不轻易“赌”

易悦:从进入大唐,到一步步成长为山东大区的总裁,相较于其他人,您觉得自己的优势在哪里?

刘楠楠:我的优势是我足够专业,并且银行的经验背景让我更容易得到客户的认可。

国有银行的工作培养了我基本的道德底线,和对金融的敬畏心。金融运行依托于实体,依托于宏观经济的背景,依托于整个国家乃至全球的发展,它是有自然规律,有波峰波谷的。

对金融抱有敬畏心,从业人员就不会轻易冒险和下赌注,懂得给客户做好基础的保障和打底,给客户的资产进行不同种类的风险分散。

有些刚入行的年轻人,看到股市有机会,就敢把客户百分之八九十的身家放到波动性很高的地方去赌。赢了固然是好事,输了到时个人的力量在大事面前是微不足道的。

易悦:您认为财富管理的从业人员除了要具备专业素养,还需把控住哪些职业道德?

刘楠楠:职业道德很重要。现在社会上很多从业人员,只会卖产品,理解不了产品背后的风险收益和价值逻辑,他们会夸大甚至吹嘘它的安全性,没有向客户揭示风险,也没有深入地了解客户的风险承受能力,往往把不合适的东西卖给了不合适的人。

我一直认同存在即合理,但问题是,太多财富管理人员将不合适的产品卖给了不合适的人,这是让人担忧的。

易悦:您是如何把控住这个道德底线的?

刘楠楠:我觉得必须要以客户为中心,首先要了解你的客户,根据他对财富的使用目的和梦想,帮助他管理手中资产的安全等级和增值速度,而不是一定要和其他人比收益。

我从来都告诉我的客户,不谈风险,光谈收益是没有意义的。我们的工作,就是帮助客户在风险可控可承担的情况下,帮助他找到风险收益性价比高的资产配置组合。这个过程肯定是与风险并行的。