月薪两万逛超市花多少钱 (逛超市体验花钱容易挣钱难的感受)

大家好,我是从业五年、月薪五千、五行缺关注的“三五青年”五环君,一个用大白话讲硬核商业的靓仔。

五四青年节这天,B站“浪”出圈了。

什么前浪后浪的,不过是浪奔,浪流(上海滩BGM)。前浪后浪分啥彼此,不都是在同一条河流中奔涌向前啊。

不过说到逛超市,前浪后浪就不一样了。前浪创意逆天,把超市做成当代装置艺术家乐园,迷惑行为现场,铁砂掌修炼基地,但后浪路子更野,超市升华成人间烟火打卡点。

月薪两万逛超市花多少钱,逛北京超市花5000多

无数精致的生活博主告诉你,如果你没有亲自挑选一颗瓜果,亲手做出一顿饭,再用foodie的滤镜拍张照片,就不是一个合格的当代确幸青年。

五环君不禁陷入深思,买菜做饭难道不是家里长辈每天都要重复的动作吗?

但是现在逛生鲜超市变成了都市青年展示时髦生活的方式。这当中发生了什么?

高频点外卖,偶尔下厨房的五环君今天就跟大家讲讲,在超市买菜这事是如何变时髦的,生鲜超市最重要的秘密,以及为什么互联网大佬们都争着来做买菜的生意。

生鲜超市让买菜变得时髦

买菜这么日常的事开始变得时髦,首先是因为一部分年轻人开始掌握买菜大权。他们大多数是一二线城市的年轻人,在外头租个房,没法蹭爹妈的饭,得自己解决温饱。

月薪两万逛超市花多少钱,逛北京超市花5000多

买菜最原生的地方是菜市场,但现在年轻人,逛菜市场只是当做消遣,他们买菜,是从华润万家、大润发和世纪联华这样的大卖场型超市开始的。大卖场一开就是1万平方米,从衣服鞋子到运动器材啥都卖,可以逛个两小时都不出来。

中产阶级的崛起,国内像50年前的美国一样出现了精品超市。现在大家一般把2004年在深圳万象城的Ole当成起点,它也是购物买菜变得高级的起点。到现在,全国有2000家左右精品超市,大都在核心商圈的底层。除了华润万家的Ole和blt,还有新鸿基地产的Citysuper,绿地的G-super,永辉也开始逆袭做起了Bravo YH精品超市。一水的英文名,洋气。

月薪两万逛超市花多少钱,逛北京超市花5000多

精品超市的最大特点就是贵。50块一只的蜜桃,200块一串的红提,让隔壁15块一瓶的依云水黯淡失色。啊,资本主义的腐朽味道。但五环君拿着5000块月薪,咬咬牙也能精品超市自由,感受一下月薪5万的中产日常。

不过贵是相对的。一般精品超市里,进口SKU占比高达60-80%。SKU,在零售业中指的是一个单品。算上汇率,又不远万里坐着飞机和邮轮到中国的瓜果零食,能不贵吗?

便利店也贵,价格比一般超市贵20%到30%。但它们贵的不一样。便利店和精品超市是两种完全不同的业态,大家有了购物计划才会去超市,所以超市地段不用特别好。便利店为了满足大家临时买瓶水,买包口香糖的冲动性需求,就得开在人流密集的黄金区域。商业地产行业有这么一句商铺的选址定律,金角银边草肚皮,几乎所有便利店都开在街角和路边。总之一句话,你在便利店多掏的钱是在帮它付租金。

2016年,超市界又多了新变化。上海浦东金桥开了第一家盒马鲜生,雏形还是精品超市的样子,生鲜水果占商品大头,超市里设了堂食,龙虾现捕现烧,牛排现烤。

月薪两万逛超市花多少钱,逛北京超市花5000多

如果说精品超市是为中产服务的,这样的生鲜超市就是为了新中产服务的。啥叫新中产?就是有点小钱,但又没那么有钱,啥事穷讲究,又爱赶时髦的人。

盒马一开始就是这批人去的。它在选址的时候,最初是画一个圈圈,用阿里大数据看这个地方的手机淘宝、支付宝渗透率有多高,就知道这个地方消费者对移动支付和电商的接受度多高。

为了伺候好这些有点小钱的年轻人,盒马想出了很多办法满足他们的需求。比如在价格上,盒马同类商品价格比菜市场和一般超市要高,但是比精品超市要低。

在商品上,超市们也是尽可能去顺年轻人的毛。像大米这样的商品,一般超市卖的都是袋装,盒马有款大米是瓶装的,每次做饭放半瓶米,一瓶水,就够吃一顿。对五环君这种永远不知道做饭该放多少水的人简直是福音。

月薪两万逛超市花多少钱,逛北京超市花5000多

不管是盒马这样的新超市,还是传统的精品超市们,卖的都是包装好的水果蔬菜,小包装,按个卖。

有人说,这样没有烟火气。都市青年就是需要这样的标准化。

对一个没什么买菜选菜经验的年轻人来说,标准和统一,意味着他在超市里可以和资深主妇站在同一起跑线,用相同价格买到一样的菜色。至于那些像NPC一样的超市店员,那就对社恐青年更友好了,不用多余的社交,来去自如。

盒马还给传统的超市业态做了个“创新”,线上点单,线下配送,3公里范围30分钟免费送达。30分钟是一二线都市青年们上下班的平均通勤时间,就是说你下班前点个菜,下班就到你家了。阿里CEO张勇说,盒马的出现是为了干掉冰箱。盒马呢,自己造了个词,叫盒区房,说想要成为3公里范围内的消费核心。但依五环君看,它摆明了是想让死宅更宅,懒人更懒。

盒马这是硬生生给年轻人创造了一个需求,逼得整个行业把30分钟到家做成了标配。现在,永辉、物美等在内的生鲜超市就在做送菜到家的模式,就连刚刚我们说的那些精品超市,也都可以外送了。

不得不说,这届年轻人别的选择不多,买菜的选择权倒是挺丰富。竞争这么激烈,超市要戳中年轻人的心,得靠选品新鲜度、颜值、便利度,还得拿捏一些五环君也不知道是不是玄学的消费心理学。

国外超市曾经是国内超市的师傅,但现在师傅不行了。毕竟在了解中国人消费需求这一块,自己人还是拿捏得死死的。国际零售巨头们就不怎么好过了。家乐福和麦德龙,都在去年把80%的中国业务分别卖给了苏宁和物美。沃尔玛也是大量关店,更别提今年彻底退出中国市场的Tesco。

不是他们那一套不行,而是实在不适应当下的中国市场。

月薪两万逛超市花多少钱,逛北京超市花5000多

家乐福和沃尔玛都是典型的大卖场形式,麦德龙是仓储式会员制超市的代表,建在远离市中心的地方。说白了,他们店大路远,很符合老美们一周一次全家开车大采购的习惯。对10多年前还没怎么见过世面的中国消费者来说,它们的模式也很新奇,商品多,价格便宜,吃喝用玩一站式 解决,还有定时发送的免费班车接送。

但是现在的中国年轻人,已经不怎么需要集中采买。摆在我们面前的选择太多。社区旁边的生鲜超市,随处可见的便利店,以及送货上门的生鲜电商平台就可以满足几乎一切日常消费需求。

以前做零售生意的人有句话是,你来我的门店,我有100种方法让你消费。但是如果消费者不来,超市们就一点办法也没有,哪怕有车接车送,但是年轻人会坐那样的班车去购物吗?坐车的还是一群大爷大妈。

年轻人买日常用品和生鲜,已经不用到店了。超市和消费者的连接点可以在线下,也可以是线上。我们突然想起来要买点什么,掏出手机,都不用搜,日常习惯就已经暴露在千人千面的主页上了。

超市的秘密 供应链

去年,Costco在上海闵行开店,大排长龙。但五环君敢说,更多人把它当成一个网红打卡点,不是一个日常消费的超市。开车数十公里,只为看一眼这个活在新闻报道里的业态长啥样。

在拼多多黄铮和名创优品叶国富的眼里,Costco就是零售标杆,懂用户,又能用供应链优势把价格压低到极致。一家70%商品都来自进口的超市,在超市投放5吨茅台酒。每瓶售价1499元,比外面被黄牛炒得满天飞的价格低个几百块,吸引200多个人排队买酒。你能说它不懂用户吗?

Costco的价格能做到这么低,就是因为它有可靠的供应链,单个SKU进货量巨大,同时让好几个供应商生产同一件商品,把供应商吃得死死的。这把操作像极了渣男。

月薪两万逛超市花多少钱,逛北京超市花5000多

供应链是一般消费者很少注意到的超市B面,也是超市做出水平做出风格的最核心部分。现在不管国内国外,超市品牌们都很重视对供应链的管理,因为供应链做好了,能帮助超市提高运营效率,减少中间环节,能让进货成本更低。

究竟什么是供应链呢?可以简单理解成一颗苹果从果园到货架上的这段过程。中间需要有买手采购,也需要有人把苹果运到店里。一般的生鲜零售商只会买买买,或者托人买买买,但有些更深入供应链的超市,会在苹果生长的时候就介入,用游标卡尺去卡苹果的大小,用糖度去测苹果的甜度。苹果上架后,既保证好看,也保证了产品的统一。

有人说了,超市又要管开店,又要管种菜,是不是管得也太宽了。

的确,做供应链就是得先烧钱。

像沃尔玛,用的是美国现代供应链系统,它得找批买手四处选货吧,这么多品类这么多产地,得分区划块。其次,它还自建了物流与配送中心。这种模式的好处是,当门店达到一定数量时,摊到每件商品的成本就会降下来。

这注定是一门大生意。只有大玩家才有资格和能力来做这样的事。

大佬们为什么都来做买菜生意

根据中国电子商务研究中心统计,生鲜电商里,只有1%的玩家实现盈利,88%亏损、7%巨额亏损。

不管是O2O,还是B2B,B2C,2016年以后死掉的app一大片,什么青年菜君、本来便利、呆萝卜,这些阵亡名单里,好多首单优惠的羊毛五环君都还没薅过。

他们做不起来的原因,还是因为生鲜高损耗、低毛利,一碰就是烧钱的节奏,还得遇到物流、用户运营在内种种困难。

现在市面上,做生鲜的玩家主要有三种模式:第一种前置仓,像叮咚买菜和每日优鲜这种app,提供线上买菜的服务,但他们没有可以逛的门店;第二种是社区团购;第三种是生鲜商超。

因为五环君这次的主题是超市,所以我们就跳过前面两种类型,只讲生鲜商超。

生鲜商超,看起来很美,但做起来很难。不过,哪里都想掺和一脚的互联网公司还是一直盯着买菜做饭的生意。

月薪两万逛超市花多少钱,逛北京超市花5000多

生鲜电商壁垒这么高,一旦做成,就很有可能成了护城河。

另外,互联网公司们把生鲜当成个巨大的流量入口。大家一周总得买个几回菜,一旦用顺了哪个app,就会一直用下去。用生鲜这个低毛利高频商品来培养用户习惯,再带动低频高利的商品,这才是互联网公司们打的如意算盘。

于是现在的超市格局,基本上又变成了巨头们的朋友圈游戏。

阿里投资了高鑫大润发,还自己做了个盒马;京东也开了个生鲜超市7Fresh;腾讯用不断增持永辉的方式也来插一脚;苏宁更是民族之光,去年收购了家乐福80%股份。

他们为了抢占市场,也是搞出了不少花头。永辉除了标准店,mini店,还有有精品超市Bravo YH,2018年还剥离了个云创业务,包括对标盒马鲜生的超级物种,像便利店的永辉生活,还有前置仓到家卫星。盒马也是搞了一堆有的没的,前置仓盒马小站,生鲜散卖的盒马菜市,还有更贴近办公人群的盒马F2。

月薪两万逛超市花多少钱,逛北京超市花5000多

整体而言,过去几年的趋势是,超市们开完大店,开始流行前置仓。去年开始,大家又说前置仓成本太高了,还是mini店香。

mini店的面积一般300到500平方米,还是主打生鲜,但它既不像大卖场和传统超市那样大到漫无边际,也有足够的品类供大家日常消费。

永辉去年一年就开了573家mini店,平均一天开1.5家店的节奏。今年3月,盒马总裁侯毅大手一挥,说要开100家盒马鲜生会员店,和100家mini店。

在mini店的探索上,如果用规模和资历来评判的话,做得最成功的是永辉。1999年它从福州起家,那时正是洋超市们在中国跑马圈地的时候。当时大润发一出生就硬刚沃尔玛和家乐福,做全品类的大卖场,永辉认怂保平安,从生鲜切入。因为和大玩家们井水不犯河水,永辉一路从小做到大。到现在,它做了20多年生鲜,已经把生鲜的损耗度做到了极致,业内损耗率一般是3%-5%,永辉能做到2%。

在大家终于反应过来,一拍大腿要攻下生鲜领域时,永辉已经做到了行业最快增速,光是去年,大卖场翻车的翻车,退市的退市,永辉一下就开了911家店。

永辉经常和盒马放在一起比较。尽管一个带着阿里的电商基因,一个从线下起家,但他们现在看起来很像。两家超市都瞄准了生鲜市场,都有各种业态,现在又都在同开mini店这个点相遇了。

开mini的目的呢,很简单。因为开大店的成本太高。物业方总是希望自己租出去的地方,能给更有效率,更节省面积的品牌。而一个大店占地几千平方米,像盒马大店和永辉超级物种这样自带餐饮的业态还得改造商场,装上燃气、排烟管道,要找到合适的地方很难。

如果在消费力不强的城市和商圈开大店,烧出去的钱,很难赚回来。目前看来,开小店是最划算的投资。盒马Mini的投资成本只有大店的1/10,线上订单超过50%,物流配送成本更低。

在永辉和盒马要大量开mini店之后,沃尔玛和大润发也开始了它们的试探。

以前,大家提到零售创新时,总会说家乐福首创了大卖场模式,Costco首创了仓储式会员制的模式,现在的零售创新,更多发生在业态更灵活,消费潜力更大的中国市场。盒马的线上线下新零售,和永辉的mini业态,一起带动整个行业向前走。

国外超市的创新,大多发生在盈利模式上,比如极致地压缩供应链的成本,或者发明一个会员制,让大家买东西前还要先掏钱买个资格。

而现在国内超市们的创新在线上线下一体化的经营。

月薪两万逛超市花多少钱,逛北京超市花5000多

当机遇在前,人人都知道要做供应链的时候,拉开差距的是超市们的数据化能力。这也是为什么高鑫零售投身阿里,沃尔玛牵手京东,永辉超市背靠腾讯,苏宁和家乐福合作。

他们找各自的小伙伴,把超市里成千上万件商品信息吭哧吭哧地搬到线上,无非就是希望通过消费者的轨迹读懂消费者究竟想要什么。只有给消费者提供当下最想要的东西,甚至读懂他们未来的需求,提前发现他们自己都不知道的商品,这才是年轻人们爱逛的超市。