网友爆料，在正大美家去上私教课，最近因前台刷脸未成功、遭到工作人员的辱骂；
同时健身房胡经理的的态度敷衍、对于申请退课的行为，回复的意思有推脱之意、不给联系负责人的手机号、一直让等待通知、可能一个月左右；迫于无奈没有解决方案，这边退一步让工作人员给我道歉、然后不退课、在协商过程中，工作人员拒不承认有辱骂的行为（在正大美家报名60➕节的私教课，现在还剩小20节课左右）；
健身房经理和我说，健身房退私教课是不可能的，即使是健身房的问题，也不可能给客户退课（虽然对方没明确表达这个意思，但是没有当着客户面联系上级还有推脱，我很明白）；
太原市正大美家健身中心9楼「位于迎泽区服装城双塔北路」存在私教课的霸王条款；私教课一旦售出不能退课。
胡经理说健身房这个行业基本是没有退课的情况，就没有退课的这个可能性；
网友只是其中之一，现在维护我自己的权益也是投诉无门的状况；
可想而知，别的人报的私教课多、不能退费的情况肯定是更多的；健身是个好事情，但是无良商家也是需要各位投诉举报和监管的；
希望大家都多多注意、挣钱不易，无良商家欺骗消费者权益也是非常可耻和需要公众监督的。