在利益面前，总有一些商家能够讲出头头是道的大道理。近日，关于四川省资阳市食药领域的首例刑事附带民事公益诉讼案件中，一火锅店因炼制回收油利用被诉。令人不可思议的是，该火锅店代理律师称“老油”是巴蜀火锅的技术传承，回收油不能简单等同“地沟油”，且该案中的回收油经检测无禁止性物质。
如此看来，似乎该火锅店毫无过错，说得还很高大上，似乎还需要奖励这样的技术传承人。然而，吃瓜群众却不愿意了，怎么损害消费者还能如此心安理得？
这是一个需要真心令人反思的事情，一些企业一些个人明明做着违法乱纪的事情，一边伤害着广大消费者，却一边像道德楷模、技术楷模、精神楷模一样，喊着他们自己都不信的口号，拼命往自己脸上贴金。这样的企业，这样的个人，如果从道德上解决不了，看来还得切实在他们面前亮亮法律的尊严了。
不知道什么时候起，企业也好个人也罢，自己犯错误之后，不再习惯于从自身寻找原因，努力解决问题，反而学会了冠冕堂皇，甚至有些还要反咬一口。
在我们国家经济处于低谷期的关键时期，各个企业自然也不会特别好过，但越是在困难时越要把消费者放在重要的位置上，而不是一味地想着偷工减料，甚至坑害消费者。越是在这个时候，企业越要与消费者站在一起不离不弃，消费者才会拥戴你，企业才能顺利渡过难关。
那么，在市场消费不力，企业处于困难时期，企业如何顺利渡过难关，迎接春天呢？
首先，尊重消费者的选择，加强对于市场利益的输送。事实上，经济困难消费不力的局面下，很多企业往往会做出错误的决定，比如偷工减料，比如坑害消费者以次充好。这样的做法正可谓害人害己。消费者可能会因为价格因素做出其他选择，但是经济下行的暂时离开，并不是消费者真正的离开。聪明的企业往往会在这个时期加强对于市场利益的输送，消费者期待减少消费开支，企业宁可少获利不获利也要保证消费者利益。一旦经济好转，消费者便会给予企业加倍的回报。
其次，收缩市场，加强技术研发。经济低迷时，企业往往仍然不愿意放弃大市场，不懂得采取收缩战略，仍然苦苦支撑，结果消费者体验不好，消费者价值实现不到位，便可能伤害消费者，即便经济好转，消费者也可能离品牌而去。这个时候，企业收缩市场，不降低市场服务质量，然后把主要精力放在加强技术研发上，待经济企稳时，企业的“内功修炼”便会令消费者为之惊喜。
再次，寻找消费痛点，从自身上下功夫。市场不好，消费者自然也并不好过。这个时候的消费者痛点在哪里呢？对于普通消费者，通常很多消费并不是经济低迷就不消费了，而是减少消费，或者寻找其他可替代消费。那么，如果品牌商觉得经济低迷期会在半年之内过去，市场形势将逐渐好转，企业便可以采取分期付款的方式进行销售。当然并不是什么产品都可以采取这样的方式。总之，谁能在消费者困难时期帮助消费者，消费者就会在未来回报谁。
最后，市场不好，企业要学会做公益。通常情况下，在经济低迷的时候，所有企业都低迷。如果企业能力尚可，拿出一些精力去做公益，便可在大家都困难的时候收获影响力，别人不做你在做，这样的影响力显然要大于经济景气时期的影响力。
