在过去的2019年里，对于零售这一行业的考验还是比较严峻的。国际零售巨头都相继离场。
家乐福在华业务被苏宁接手，麦德龙将中国业务出售给物美集团，可见这些零售巨头的日子并不好过。
而深圳发家的人人乐发展到现在已经有着二十多年时间，但现在却面临营收下降，净利润下滑的局面，目前在全国的门店也只有140家左右。
据客源多的了解，人人乐上市9年，有5年的时间处于亏损状态。2012年到2018年底，关闭了近200家门店。
2012年，人人乐开始走向下坡路。首次出现亏损，亏损额为8961万元。
2014年和2015年，人人乐连续两年出现巨亏，分别亏损4.61亿和4.75亿，并进入ST状态。
2016年，好不容易通过出售物业扭亏，甩掉ST的帽子。
2017年又亏损5.38亿元。
截至2018年，人人乐的营收已持续6年下滑，2018年的数额甚至还不足上市当年。
2019年10月29日，人人乐2019年三季报显示，公司实现营业收入约为58.56亿元，同比下降6.32%;实现归属净利润约为-1.09亿元，同比下降946.76%。
如此巨大的持续亏损，人人乐究竟遭遇了什么?
纵观人人乐上市之后的表现，疯狂扩张可以说是人人乐衰落的一个重要原因。近几年来，接连开店又关店。
而盲目扩张也导致了管理跟不上的问题，运营效率低下，商品耗损，造成了浪费资金的现象。
面对这样的困境，人人乐也采取了一定措施。不断关闭门店降低成本，出售物业寻求转型。将商品联营模式改变成自营模式，推出新零售业态。
但从结果来看，转型的效果并不理想，不仅转型时机慢了一步，也没有真正落实新零售模式。
因此，人人乐的衰落并不是偶然。
眼下，最适合传统零售发展的新商业模式就是新零售，如果不及时转型，被电商打败的状况只会重蹈覆辙。
新零售，2016年被马云提出，通过线上线下深度融合的模式，商家获客更智慧、成本更低，更适用于目前的市场和人们的消费方式。
如何转型新零售?用客源多新零售小程序即可。
