2024年2月15日24时起运营了58天，创造了“南方小土豆”“广西小蜜桔”等经典词汇的黑龙江哈尔滨冰雪大世界闭园，这毫无疑问是2023-2024年度文旅行业精准营销的经典案例。
回顾58天的探索与坚持，不难看出哈尔滨文旅的创意和执着，引发无数游客的共情力和同理心。
2023年12月18日11:00主题为“龙腾冰雪 逐梦亚冬”的第二十五届哈尔滨冰雪大世界正式开园迎客。
2023年12月18日中午，开园后不到3小时，部分游客要求退票。19日，哈尔滨冰雪大世界在其微信公众号发布《致广大游客的一封信》，称对未满足部分游客需求表示歉意，将进行反思并连夜整改。哈尔滨从大众角度深刻反思，并快速开展了整改。群众热评：哈尔滨的真诚，我们都看见了，值得点赞。面对游客不满，冰城打了个样。退票事件逐步得到扭转，舆情渐渐形成一边倒趋势。
随着热度的不断上升，哈尔滨开始逐渐推出精品旅游线路，从观光休闲到浪漫温情再到爱国情怀，每一步都稳扎稳打，迅速火爆出圈。
期间在2023年12月12日晚6时起，索菲亚教堂升起了超级“绝美月亮”，把浪漫给了寒冷的哈尔滨，营造了浪漫氛围。各种氛围营造和产业业态给了哈尔滨火爆出圈的支撑。
“别回头，向前走，出口就是光明，有人间烟火，国泰民安”这是对哈尔滨文旅，对爱国热情的最高升华。
期待～～2024年年底，我们在哈尔滨再见！！
