我自己是一个i人,为了工作,不得面对跟很多陌生人沟通交流的情况。每次遇到陌生人不知道怎么开头说第一句话,常常的情况就是尬住了。为了减少这种尴尬的情况,就去看了一些相关的书籍,找到了一些方法,希望能帮助一些有跟我一样情况的人。
在生活中或工作中,我们初见一个人时,对他产生的第一印象会决定我们是否会继续与其交往。
大部分人对一个人形成印像的过程通常符合「首因效应」,即第一印象效应的规律。通常构成第一印象的元素仅包括形象、气质、言谈、举止。
尽管、“以貌取人”是大多数人不可避免会犯的错误,但事实上,在形成第一印象的时候,言谈举止比形象气质更重要,因为谈吐是可以体现个人内涵,还能够决定是否进行深入交流?
那怎么在第一次就给人留下好的印象,让人能继续愿意和你交流下去呢?
可以尝试以下三种情况:
1、利用对方的好奇心,去激发他的好奇心。
首先,你可以设置一个悬念。
然后,在解答悬念的时候,引起对方认知冲突。
最后,创造某种条件,支持对方解决冲突。
2、讨论热点事件。
在找不到话题的情况下,可以选用一些热点事件跟对方聊。比如,最近的一些火爆的电影或新闻。
但利用这种话题引入,需要注意一点,就是要在陈述事件的时候注意观察对方的反应,如果对方对这个事情不感兴趣,就需要重新选择话题了。
3、提供有价值的信息。
主动提供有价值的信息,会令对方产生你是一位有心人的感觉。
以上这三种方式可以用在开场白的时候,以此来展开话题。
做好了开场白后,接下来的聊天方式其实也很重要,以下这些方法我觉得还是比较实用的。
1、聊天有来有往
在跟别人聊天的过程中,可以适当的加上自己的一些观点和看法,在这样的场域下面跟人聊天,才能一来一往,互相激发和探讨,别人才愿意继续跟你聊下去,而不是对方一味的在输出。
2、不要误把直率当成你不会说话的保护伞,其实直率也可以说出让人如沐春风的话语。
你的直率应当像一杯热茶,带给对方一丝暖意,而不应当像冷酷的冰水,淋湿对方的心。
3、学会赞美别人
一是好的赞美方式是夸到实处,如夸朋友,“哇,你今天好漂亮啊!”,她的开心度是30%,如果你说“哇,今天你这条裙子真漂亮?在哪里买的呀,我也好想拥有。”开心度可能是80%。
二是赞美之词应该是因人而异,比如有些人长期被说漂亮,聪明,她已经无感了,那你这个时候就要用其他的词来夸她了。这样对方会很诧异,终于没有人只会觉得自己只有漂亮了。
4、了解对方的喜好,投其所好。
想要拉近人与人之间的距离,可以通过了解对方的喜好,对方可能会觉得很亲切,更愿意与你长谈。这里需要注意一点就是,了解对方的喜好,不要去直白的问,而是要通过跟对方的聊天中去获取。
5、多以“你”出发。
“你觉得我的想法可行吗?”“你怎么看待这个事?”等等,用这种话把话题抛回去,让对方畅所欲言,聊天也会更顺畅了。
好了,以上就是给到一些关于如何跟人建立沟通的一些方法,希望对你有所用。
接下来每周都会更新一些,自己在书中看到的和在生活中实践的一些方法,觉得还不错的分享出来。