川航空乘待遇怎么样 (川航现在有空乘专业吗)

本人都坐经济舱,国内的五六家航空公司的飞机都坐过,这回坐一次川航的,空乘的小哥哥和小姐姐们的服务有些不一样!

1.川航的空乘特别忙,人很多,可能在6~7个人左右吧,发零食,主食,饮料都是4-5个人在过道里,两部车同时,分发迅速,不考虑节省体力和成本。

2.小食品和主食分开发放,不用外纸壳包装,也不用那个纸壳收集垃圾,环保,而且能缩小垃圾体积。就是人比较累,乘客桌上东西不会集中,不会掉落忙乱。

3.小食品饮料主食是实心实意的分发,而不是按份发的,发到最后还会真心问大家还是否再需要,是真正能感觉到的不定量,还会让个需要得人好意思,这个很难。即使要一个饼干,也会飞快的送到,不用难为情!

川航空乘新制服,川航的民航服务质量

4.看到很多乘客让空乘迅速的传递保温杯,最快速的给乘客盛满热水,随后大家都会放开自己的不好意思,让空乘这样做下去,打水的比例比其他航班高很多。大家好意思让空乘服务,这不就是宾至如归和家的感觉吗?空乘服务没有给人高高在上的感觉。

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5.看上图,四个空姐在前边分发主食,小哥哥是专门分发辣椒酱的,估计他分发的比例有80%.是真心实意的发,是不计算成本的发,大家都乐意接受的,不感觉这是一种麻烦。一个专人发放辣椒酱,每个人都问到,和一般的航空公司只是意向性的问一下,很多乘客怕空乘麻烦也就不要了。两种对比起来差别实际很大!什么才是真正的服务!

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6.茶杯会单独的在收一遍垃圾,就拿一个垃圾袋,虽然不美观,确是最实在和不做作的。

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7.已经两遍饮料一遍水了,还会增加一遍野生大枣茶,拿着小小的托盘分发,其实可以省略的,但他们没有!

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8. 川航,川妹子,川哥哥,给人很多不同的印象,真的勤劳能干,对四川好感增加不少。空姐都穿平底鞋,干活时都带深红色围裙!!没有什么惊艳,只有实在和舒适!这是不是未来空乘服务的趋势?白富美需要脱离开这些真正质朴的空乘人员了。

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说远了,一个地区的营商环境,人文环境,在这些细节和理念上就已经有了高下立判!

飞速的传递过来一个毯子,不超过15秒,大家传递着座位号!一个怀抱的哑语手势代表毯子…所有人心领神会!!!