时值年中交付季，昆明楼市迎来多个项目的交付。面对楼市大考，总有优秀的项目凭借自身突出的品质，在众多交付的项目中脱颖而出，成就行业内外都为之津津乐道的交付佳话。
6月21-22日，由龙湖集团打造，位于昆明滇池国家旅游度假区内的龙湖·御景项目（山海原著一个组团）550余套住宅交付。凭借惊艳的园林造景和优秀的项目品质赢得业主的高度认可和市场好评。
龙湖集团发布的《2022年度可持续发展报告》显示，去年，龙湖交付房源超11万套，实现100%如期交付；其中，超40%项目实现提前一个月以上交付，客户对交付满意度达90%。
据悉，此次龙湖·御景的交付同样取得较高的客户满意度，龙湖作为交付大考中一直以来的“高分学霸”，始终坚持品质为先，探索业主的全维精细服务触点，不断刷新业主的美好居住体验。
严控品质 匠造园林 高品质兑现理想家
一直以来，龙湖集团始终重视客户对建筑质量与生活品质的关注和追求，打造完善的品控体系和严格的招采标准，精工匠筑，力争每一个龙湖的项目都能在交付中实现超越业主期待的品质呈现。
项目工作人员介绍，龙湖·御景项目在打造上采取龙湖“集团—地区—项目”三级品控体系，每一块砖、每一面墙、每一间房，从原材到成品、从图纸到呈现、从开工到交付，都要经历百余次不同层级的检查诊断，300多个品质关键点的打磨整改。以墙体为例，从钢筋混凝土基层，到砌体抹灰中间层，再到装饰装修面层，共设置79项检查关键点，实现对每一道工序的严格监督。
从招采体系开始，龙湖集团就把项目高品质交付作为目的，只有经过层层筛选质量过硬的优质产品和材料才能进入供应商库。从建设原材料开始就严苛把关，为项目的品质打牢基础。
不仅如此，从实景展示区的开放、样板房的交付标准，到销售期的客户调研，再到交付前的交付评估，项目成长每一步都有一系列的标准化操作，保证销售期与交付期“呈现”的品质有一致性。
交房当天，除了项目过硬的品质得到业主的高度称赞之外。拥有近30年造园经验的龙湖再次以一花一木、一泉一屿处皆显功法的造园技艺惊艳着每一位到场的业主。
深谙自然，娴熟造园的龙湖，结合云南本土的雨林自然基因文化，打造颇具自然生命力的翎羽园林美学。
约30米的奢阔府门，铜狮守护左右，大宅气场不彰自显。府门前步道开阔，加之灵动水景引路，大开大合间，归家仪式感十足。
400余米行云漫道串联起整个园林空间，动线规划既保证行人可以和景观互动，也保证业主入住后推窗即景，让植被丰满的绿意和鲜氧扑面而来。
波光粼粼的220㎡中庭水景，山石、绿岛相映成趣，漫步飞鸿桥上，感受“疏影横斜水清浅”的自然诗意，感受流水淙淙的夏日清凉。
林荫绿树环抱、花草芬芳蔓延、流水意趣十足，脚步所至，都可以看到前来接房的业主频频拍照赞叹。
除了园林造景，车库入户大堂、架空层功能区域、儿童游乐区等大面积高品质精装铺设，看得见的“龙湖品质”充斥在业主归家后的每一瞬间。
打造美好交付体验感 保障项目高品质姿态落地
“整个接房过程很顺畅，工作人员很专业，问题反馈后响应也很及时。”前来接房的龙湖·御景业主张女士表示，她对房子的交付质量与交付服务感到满意。
项目相关负责人介绍，从项目建设之初龙湖会通过工地开放日等方式让业主可以及时获知项目的施工进度、施工质量等信息，将施工进展透明化。
今年6月初，龙湖·御景还针对即将接房的业主举办了业主接待日活动，搭建沟通渠道，聆听业主建议，在交付前让业主近距离检阅未来的家。与业主共享项目的建设信息，也体现龙湖对项目品质的自信和对业主需求的高度重视，让业主“参与”家的建设，告别“开盲盒”式交付，为提升业主接房满意度打下基础。
交付日当天，龙湖·御景随处可见项目工作人员忙碌的身影。为了保障交付日的业主体验，龙湖安排了近百名的工作人员到场服务。业主在接房的过程中，有一对一陪验员全程陪同业主并实时登记业主需求，并依托专业的龙湖物业团队实现业主需求的及时响应解决。
在让接房变得更简单这件“小事”上，龙湖始终走在行业前列。本次龙湖·御景的交付还实现交付即交证，通过前期的沟通对接，业主缴纳完成相关费用之后，在接房当日即可拿到房产证书。
不以“交付”为终点 为业主提供全生命周期的服务
随着人们越来越追求宜居品质，传统的服务模式已不能满足需求。一直以来，龙湖集团都致力于面向未来。不止于交付，聚焦“新居所”“新家园”“新生活”三大价值维度，为业主提供全生命周期的服务。
龙湖物业相关负责人介绍，房屋交付后，龙湖物业会成立房屋售后服务专项团队，深入关注业主需求，投入专项资金，为“新居所”持续加码。龙湖特有的智创生活，可以为整个小区提供智慧化服务，以“龙湖U享家”APP为例，业主接房后可以实现在一个APP上就可以完成日常的维修报单、与楼栋管家联动、物业费缴纳、停车服务、物业经营信息获知等诸多实用功能。
除此之外，龙湖擅长通过丰富的活动进行社区运营，如珑运会、小龙人计划、电影奇妙夜、等品牌化社区活动，有利于增进睦邻关系、构筑美好和谐的社区氛围，提升业主生活幸福感。
例如，交付日当天，龙湖就在龙湖·御景区内设置了“乔迁集市”，由专业人员为有需求的业主提供装修咨询和指导。
龙湖不以“交付”为终点，而是当成业主幸福生活的起点。用诚心交付品质好房，用真心维护业主的美好生活。龙湖集团将围绕优质居所，不断创新服务模式、提升服务品质，赋予业主更多的幸福感。
此次龙湖·御景的交付，再次提升了以“颜值”和品质并重的交付标准，重新定义了“内外兼修”的宜居尺度。坚持高品质筑家的龙湖集团，未来将继续在昆明这座城市精心匠筑，为提高城市居住品质贡献力量。（本文图片均为实景图由龙湖·御景提供）