走在药师法前面,医院药事管理软件提升茶山医院药学水平

东莞市茶山医院创建于1958年,位于东莞市茶山镇中心,是茶山镇内一间综合性医院,东莞市社会医疗保险定点医院、广东省普通高等医学院校教学医院,年门诊量30多万,出院病人数1万多人。

随着医院业务的日益发展,医务人员和患者对用药安全也提出来了越来越高的要求。而药剂科临床药学室的工作日益繁重,既要从事全院药物的不良反应监测,完成各级监管需要的各种用药统计报表,同时兼顾全院的临床合理用药,以及开展处方医嘱方点评工作。

在抗菌药物临床使用方面,卫计部门提出了更高的监管要求(见表1),医院药剂科临床药学室面临着更大的挑战,寻找解决方法,成为临床药师亟需解决的问题。因此,拥有一套能同时满足这些需求的医院药事软件系统,成为临床药师的左膀右臂,把药师从繁杂的重复工作中解放出来,节省时间精力,让临床药师专心专注地运用专业知识开展合理用药工作。

走在药师法前面,医院药事管理软件提升茶山医院药学水平

基于这样的背景下,茶山医院在医院信息化建设过程中,采用医睦科技的《医院药事管理软件》,通过对软件功能的挖掘和使用,结合临床合理用药要求,融入PDCA管理理念,逐渐规范处方行为,促进阳光用药,为医院全流程用药管理保驾护航。

在茶山医院尚未上线医院药事管理软件前,处方点评工作的开展流程比较繁琐,临床药师首先药房从纸质处方中抽取待审处方,将评审结果记录在纸质处方,再人工录入Excel表格进行统计汇总,需要花费药师大量时间来做非专业的数据录入工作。医院对于合理用药的监测,只能抽样点评,无法做到全处方点评,同时反馈结果只能在点评工作完成后才能反馈给医生。系统上线前后的对比见表1、2、3.

表2 医院药师管理软件上线前后处方点评对比——抽样(输入)

上线前 上线后
方式 人工选取 系统随机抽取
特点 带有情感因素 完全随机
花费时间 0.5工作日 约5分钟
反馈 1个工作日 实时

表3 医院药师管理软件上线前后处方点评对比——评审(处理)

上线前 上线后
形式 人工 智能点评
工具 参考书 规则设计器
依据 个人知识储备 规则库
影响因素 依赖知识构成 无差异化
实现方法 手写记录 电子记录
点评效率 20工时 4工时

表4 医院药师管理软件上线前后处方点评对比——汇总(输出)

上线前 上线后
汇总录入 人工 一键导出
时间 3天 5分钟
统计分析 Excel计算 生成报表
报告公示 印刷送达 系统多维度查看
作用 督促临床 管控处方医嘱源头

茶山医院在深入使用药事管理软件半年后,临床药师结合医院的实际情况,把点评知识与规则设计器融合,建立了切合医院实际用药经验与处方点评规则库。如在抗菌药物的处方点评方面,经过临床药师和医睦科技药学咨询人员的通力合作,实现了抗菌药物使用指征不明确的智能点评,使处方点评的工作效率得到了进一步的提高。规则图示意如图1.

图1 抗菌药物合理使用规则

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结合合理用药标准规则库和医院自定义规则的使用,通过事前事后的双重管控、以及临床药学室和信息科的积极合作,《管理药事管理软件》在实际应用中效果十分显著,合理用药的各个指标得到的显著改善,如表4所示。

表4 上线前后抗菌药物处方质量比较〔例( %) 〕

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综上,由思维导图规则设计器产生用药规则库,不仅涵盖了医院在用的所有药品说明书用药要求,医院的用药经验要求,同时也包含医院对药品管控的要求。此外,所形成的用药规则库可用于处方点评,同时应用于处方医嘱的实时监控,使不合理用药切切实实控制在处方医嘱源头,将事后点评分析前移到事前、事中管控,从源头保障医院医疗质量。