
作者/费小丑
本文首发:娱乐资本论(yulezibenlun)
12月5日,深圳,在被阿里影业收购一年后,粤科软件举行了一场名为“凤凰佳影2017”的战略发布会。
“去年4月份我们加入了阿里影业,成为阿里巴巴生态的一部分。被注入超强的互联网基因之后,比过去拥有了更大的能量。” 粤科软件总经理李祥雄在发布会上说道。

粤科软件总经理李祥雄
粤科软件成立于1997年,十几年前推出了首个在线实时选座网站,目前是中国最大的影院出票系统供应商,在全国年票房超过1000万元的影院中,粤科的凤凰佳影票务系统市场占有率达到60%,凤凰佳影还是*电总广局**颁布牌照的国内六款售票系统之一。
在传统的电影行业之中,长期无法对用户进行精确的用户画像,针对影院的专业分析数据机构非常稀缺。近年出现了一些行业数据分析机构,分析也只是比较流于表面,只是看票房占比等等大盘的分析数据。以排片为例,很多影院主要依赖经验丰富的排片经理,一旦人才流失会对影院的经营造成很大影响。
“随着管理影院数量的增加,对数据我们有非常大的需求。”北京冠宇影院管理公司CEO金波在发布会上表示。

粤科软件总经理李祥雄和CEO of Showtime Analytics :Richie Power
去年粤科推出了电影云,启动了售票系统的上云服务,对于影院大数据的研究,开始有了成型的产品,帮助影院快速洞察经营所存在的问题,同时输出观影人群的精确画像。
据了解,加入阿里生态之后,粤科已经跟淘宝、支付宝、新浪微博、虾米等产生了连接和互动,分享阿里巴巴的大数据。借助于阿里巴巴精确的用户数据,粤科可以从用户的消费能力、消费偏好等多个维度、多个角度,对用户进行画像。
在发布会上,粤科描绘了一幅未来影院数据运营时代的图景,在大数据系统上,粤科未来将帮助影院实现四步的发展,第一是数据的可视化,第二是精准营销,第三是数据的预测,最后是数据变现。
1.数据可视化,把复杂的营销数据通过对数据理解的不同,用图表、颜色等等元素提高对这个数据的理解能力,即使新加入的影院也不需要担心对着一堆报表,无从看起,毫无头绪;
2.精准营销,粤科会把所有的客户放在用户模型中,通过对不同客户进行标签化,帮助影院了解不同客户群的行为习惯,在未来只需要简单的拖动标签,就能够很轻松的锁定目标人群,并且进行精准的投放。粤科还提供了一套触达用户和营销活动的产品,并且对回流的消费数据进行进一步的营销效果分析;
3. 数据的预测,粤科将通过对数据分析实现行业监测、公司内部风险的监控、影片热度的监测,在客户的层面上建立一套算法,帮助影院分析用户行为,提高营销的触达效果。在排片上,粤科将建立一个算法模型,让排片上更加合理,帮助影院降低成本,提高收益;
4.数据变现,现在影院数据都是孤立的,静静的躺在服务器里,粤科会建立一些平台,把数据进行融合,以便产生新的价值,让影院产生新的盈利点。
粤科还现场揭晓了即将推出的数据产品。

第一个是数据罗盘,这是粤科去年开发的第一款数据产品,为影院提供自身经营分析、周边竞争力定位、客户用户画像等,通过自身经营分析可以让影院清楚地知道自己在行业中所处的位置。
一键排片,李祥雄表示,智能排片将让排片经理实现按时下班。一键排片功能将根据全国的排片率、影厅数据等等自动生成排片计划。同时加入预测模型,比如受不受天气的影响,来为影院提高排片的准确率。“这个功能我们预计会在明年第二季度进行影院层面上的测试。”
最后是革命性的数据产品开店宝,据李祥雄表示,开店宝能够在五分钟之内,输出选址项目周边五公里、十公里以内的人口密度、消费水平、商圈配套以及观影人群的画像、平均票价、票房、人势走势等等报告,让影院实现有目的地的现场调研。
娱乐资本论发现,粤科即将推出的产品还包括座位差异化定价,影厅座位将不再是过去的统一票价,中间的黄金区域和周边座位,将会产生5块到10不等的差价。同时推出的还包括影院每日的排班表系统等等。一位现场的粤科技术人员表示,“这是基于影院需求开发的新功能”。
发布会现场,粤科宣布,投资了一家名叫Showtime的爱尔兰数据公司,把这家公司在国外多年的分析经验、数据建模和数据产品引入中国,帮助电影院尽早地进入数据运营的时代。
Showtime总部位于都柏林,专门为影院提供数据分析产品和服务,通过数据为影院管理提供决策支持,客户遍布全球60多个国家,以连锁院线为主。粤科软件入股Showtime之后,将派驻一位代表进入Showtime董事会。

CEO of Showtime Analytics :Richie Power
Showtime有非常强的数据分析能力和数据产品开发能力,尤其是对于影院业务,提供的主要产品包括票房、上座率、卖品销售等经营性数据分析;观影人群分析,包括观影频次、喜好、消费额度等;观影趋势分析,针对不同观影人群进行个性化营销。
粤科将从Showtime公司引入两款面向影院的产品,一个是数据可视化产品Insight,一个是精准触达营销Engage。
在金融服务上,阿里影业、粤科和平安银行宣布,将联手打造创新型的金融产品,计划首期投放5个亿,在2017年还将投放到20亿,通过粤科的数据分析建立了比较可信的第三方的数据报告,为电影院和金融机构的合作提供数据参考。平安银行将随着粤科平台上影院数量的增加进行无缝对接,为影院提供融资服务。
“我们相信线下与线上融合是阿里对新商业的定义,互联网不会革电影院的命,因为最好的体验、最好的观赏依然在电影院。”阿里影业互联网宣发平台总裁李捷表示,基于用户,基于云,基于大数据,互联网会给电影院赋予新的使命。