7月13日，有网友在山姆会员商店买了份陈皮莲子绿豆沙，但到7月16日拆开后一看，傻眼了，整盒绿豆沙都已经发霉了……
东论网友供图
东论网友@衬裡爆料称：自己于7月13日在山姆买了陈皮莲子绿豆沙，7月16日拆开时发现有发霉，当天反馈至山姆以及投诉至12315，我们的诉求也很简单，一是按照正常赔偿（按照《食品安全法》148条规定：退一赔十，不满1000元按1000元赔付）即可，但12315的回复：这个无法界定，只能按照1赔3来！
网友称由于是第一次上门买给老人的，当时拆开包装并未注意到全部，而后才发现有发霉的，而且老人喝过了，现在想来，真是羞得想找个地缝钻进去！
打开山姆app，可以看到网友购买的这款绿豆沙售价为49.9元！购买的人还不少，其中光评价就有6700多条！
花尽心思买来的绿豆沙竟然发霉，虽然老人没说什么，但是让本身第一次上门的网友觉得颜面尽失，很生气！
遇到这种情况，作为消费者，我们应第一时间首先保留证据，与商家协商赔偿和解。再次可以拨打全国同意食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”，或者12315消费者权益保护热线，向消协或有关行政部门投诉。
无论如何，送给老人的礼物，又是入嘴的东西，换谁遇到这种情况都会很生气！