近期，海科融通发文称，在业务回访调查中发现，有不法分子冒充海科融通业务人员，或假借“涨费率”“服务关停”等说辞欺诈、诱导商户更换终端等恶性竞争行为，同时也不乏有同行业恶性竞争。这些行为不仅严重影响了海科融通品牌声誉及合法权益，也给海科融通造成了实际经济损失，更严重扰乱了市场秩序。对此，海科融通将保留追究其法律责任的权利。
作为支付行业的国家队，海科融通表示其有责任也有义务发挥国企先行表率作用，为促进行业市场平稳、健康、创新发展贡献力量。在此，海科融通就相关业务开展中需规范管理的重点事项向广大合作伙伴再次强调，内容如下：
各服务商及展业人员应做到：
不以电话、网络等推销形式 售卖银行卡受理终端、条码支付受理终端、收款码等具有收款功能的产品。
在业务推广过程中， 不假冒银联、银行等其他机构工作人员 ，对消费者进行营销欺诈。
在业务推广过程中， 不以“涨费率”“服务关停”等说辞欺诈、诱导商户更换终端 ，或采取其他恶性竞争行为。
在展业过程中， 应明确告知商户终端售价、流量费、押金、开通服务费等各项费用收费标准及收取方式 ，不得进行欺诈或隐瞒。
在业务推广过程中，不使用或者变相使用 “零扣率” 、“低扣率”、“费率自由定义”、“商户滚动切换”、“一机多商户”、“T+0”（T0秒到账）、“D+0”、“即时到账”、 “刷单”、“套现” 等涉嫌不正当竞争、误导消费者或者违法违规的表述。
配合支付机构，完成对商户真实性的核实调查以及现场巡检。
不以任何方式留存、出售、非法提供、非法使用客户身份信息、客户资料以及敏感数据。
不实施和参与 洗钱、电信网络诈骗、银行卡欺诈 等违法犯罪行为，或以任何形式推荐涉*赌黄**毒、非法交易平台等违法违规商户入网。
针对以上内容，海科融通请各合作伙伴高度重视，贯彻落实。一经发现存在违反上述声明及其他相关侵犯商户权益、扰乱市场秩序行为的，其 将依据《海科融通外包服务机构管理办法及外包服务机构规范操作手册》的相关规定，视情节冻结、扣除未发放的分润等；如情节严重，海科融通将对相关服务商采取包括但不限于罚款、报送黑名单、终止服务商资格、诉诸司法、移送公安机关等处置措施。
最后，海科融通表示，健康、稳定的市场环境，是企业实现良性发展的基础。今后，海科融通将一如既往坚持依法合规经营，加强服务商管理，坚决维护支付行业市场秩序，促进支付市场规范、健康、稳定发展。