一件旧保暖棉衣穿了小几年了，一直敝帚自珍，穿着舒服。无意中发现胳膊肘处烂了，为了响应促消费的号召，暂且把雷锋叔叔的精神放下，去街上逛逛服装店。
在网络时代，各个实体店被马云等富豪的淘宝，拼多多冲击的惨不忍睹。好多服装小店门可罗雀，漂亮的店主在厅堂里玩自拍，搞直播。挂在衣架上的时令服装琳琅满目，挺拔修长的大衣，柔软典雅的羊毛衫，雍肿肥厚的老年棉衣。。。。。。收腰的，阔腿的，亮光的，修身的，不一而足。看到这些款式新颖，色彩纷繁的时尚服装，真让人感觉在欣赏艺术美了。
但服装虽美，奈何顾客寥寥，店家徒呼奈何？
但逛到某衣世界服装超市，景象却陡然不同。里面人潮涌动，犹如赶集逢会一般。里面一些店员在高声叫卖促销的棉被，一些下楼的顾客拎着大包小包，熙熙攘攘的人们在挑选自已喜欢的衣服。正所谓冰火两世界，十里不同天。
细究这个有趣的现象，我发现有如下的一些道理在里面。
一是货卖堆山，顾客的选择权得到了极大的保障。服装小店店小服装少，服装超市店大服装多，在超市选服装，犹如刘姥姥进了大观园，顾客能得到更大的满足感。
二是顾客的受尊重权得到了充分保障。在服装小店由于店主过分的热情，无形中剥夺了顾客受尊重的部分权利，尤其是顾客对价格的认可度，屡屡受店家的否决，给顾客心理留下可大可小的阴影，打击了顾客的自信。而在超市，服装明码标价，顾客自由挑选，导购员只起协助作用，买与不买，全凭顾各决定。顾客自由购物的心理能得到极大的满足。购物变成一次愉悦的逛街旅行。
三是两者消费人群定位不同。一般而言，价格低利润也就低，价高利也高。为此，服装店走精品专业路线，而服装超市走低端大众战略。可以想象，一个城市中中低收入者占了大多数，周末这些普通劳动者最喜欢逛的就是服装超市了。人潮涌动也就不足奇怪了。而服装小店每天只要有几个单，能保证自已的利润，日子也能过下去。但勿庸讳言，大多数人感觉超市的服装质量还是赶不上服装专业店的。
