今天微博热搜榜上的一条消息,大意是:
据媒体报道,近日,浙江杭州一物业公司的保洁员张大姐,为了拿清洁工具误入大楼里的男浴室,不料撞见领导洗澡,被公司罚了2000元。
详细的情况,可点击下面链接观看:
https://s.weibo.com/weibo?q=%23%E5%A5%B3%E4%BF%9D%E6%B4%81%E8%AF%AF%E5%85%A5%E7%94%B7%E6%B5%B4%E5%AE%A4%E6%92%9E%E8%A7%81%E9%A2%86%E5%AF%BC%E8%A2%AB%E7%BD%9A2000%E5%85%83%23
我很震惊,原来都9102了,原来看见领导洗澡,是要罚款的,是要大大罚款的,原来都9102了,这样赤裸裸的职场欺凌还是存在的。我还以为那些见诸报端的职场欺凌已经远去了。
有朋友可能会问什么是职场欺凌?
专业人士是这样说的: 职场欺凌,又被称作职场*力暴**,泛指在工作场所里,个人或团体有敌意的使用攻击、威胁、强制等手段令他人感到恐惧,包括言语、身体、心理上的虐待或羞辱。
张大姐的事是个案吗?并不是,互联网是有记忆的:
吉林:未完成业绩当街下跪爬行
2016年4月,一段某公司为“激励”未完成销售业绩的员工当街下跪爬行的视频热传网络。
重庆:业绩不佳被罚下蹲后腹痛流产
2015年5月6日,北京瑞祥佳艺建筑有限公司重庆分公司,21岁、从事销售工作的段女士,因没有完成电话销售任务,被罚做50个下蹲。回家后,段女士腹痛难忍,到医院一查,发现自己竟然流产了。
广东:未完成任务被罚闹市“裸奔”
2013年7月,佛山市禅城区祖庙华辉大厦有一群裸奔男子跑出。他们是附近健身俱乐部的业务员,自称因完不成公司布置的拉客任务,就必须在“裸奔、下跪、吃苦瓜、乞讨”等多种惩罚方式中选择一种。
四川:女员工剃眉
2014年7月6日下午,达州市西外一大型装饰城门前路上,因为业绩不佳,一名业务主管悄悄刮了眉毛,还有几名男员工剃了光头。
对于保洁张大姐的事儿,我无意于煽动大众情绪,和大家一样,我希望通过这样的方式引起一点治疗的注意,让职场这些事儿更加的透明和公平。
张大姐这事儿、上了热搜,其严重程度远远超出了当时各方的预期。事情也有太多的疑点需要确认:
按照报道的说法遇到领导洗澡,罚款这么重吗?言下之意,如果是遇到普通员工,是不是就不会罚款这么多呢?会不会存在双标?
其次按照物业负责人的说法,造成严重后果是要承担重大责任的,什么是重大责任呢?又是如何判定的呢?被看的人少了什么呢?反倒是这样简单粗暴地把问题处理了,引全网激烈的讨论,最后大家都有名了,才是所谓引发了严重后果。
再次作为一家运作已久的物业公司,这样的管理水平和问题处理,不免让人想,过去是不是还有很多人也这样被误伤了?
最后法理之下不乏人情,规定比较模糊的情况下,看了领导洗澡就要对一个月收入仅仅3400的阿姨罚款2000元,这种做,良心就不痛吗?
哈哈,当然不痛,不然就不是资本家了……
幸运的是,媒体的关注下,保洁大姐的罚款由2000降到了1200。幸运的是,张大姐面对的是一个简单粗暴的职场欺凌,而还有很多人面对化妆了职场欺凌、职场PUA而不自知。
职场欺凌可以是这样的:
不知道啥情况,团队的人突然之间把自己给孤立,看见自己来了,都不说话……

也可以是这样的:
刚入职一个公司,领导安排不切实际的工作目标,或者在工作目标要达成的过程中设置障碍;

还可能是这样的:
新人到公司到公司,老人美名其名曰,年轻人多跑跑腿,多锻炼锻炼;

职场欺凌可以比较明显,也可以很隐晦,比如某些领导对下属的神操作,表面上看是上级对下属的指导,但这个指导很容易走形,变成了一种隐晦职场欺凌,职场PUA。
职场欺凌和职场PUA概念上有一定重合的,明显的职场欺凌如同前面的张大姐一样,会让你的经济和情绪都受到赤裸裸的伤害,而隐晦的职场欺凌就是职场PUA,更多的是精神层面的控制。主要是让被欺凌者在不断的打击中,不断自我怀疑、不断自我否定,进而甘心情愿让受实控者控制,为施控者服务。
2019年10月9日,北京大学法学院女生包丽(化名)在北京市某宾馆服药自杀,送医救治期间被宣布“脑死亡”,后于2020年4月11日去世。
知乎:“一位28岁女孩被职场PUA的悲惨结局”(https://zhuanlan.zhihu.com/p/162712626)),就够触目惊心了。
这些都是深受精神控制之害呢!别给我抬杠,说包丽是情场PUA。不管情场、职场,PUA都是在进行精神控制。某个角度上,人的精神力量是巨大的,控制人的精神,危害更大。
那怎样判断自己是被欺凌了,还是被PUA了呢?其实前者主要常常同时让你的物质价值和情绪价值同时受到伤害,让人不心甘地、被动式的付出,而职场PUA主要让你的精神控制,让你自我怀疑,自我否定,最后主动付出。同时由于职场PUA的隐蔽性,具体判断的时候,还要结合频率来判断,偶尔的1次,2次,还不能直接定性为PUA,但若是长期的、高频的,必然是PUA无疑。
如何对职场欺凌和职场PUA说不呢!
一、自尊、自爱、又自信
都说做事之前先做人,其实做事何尝不是一种做人?职场新人也好,达人也罢,要想不被欺凌,不被PUA,做人的底色是很重要的,自尊、自爱、自信就是直面职场欺凌的最重要的底色。有了这样的底色,就可以为自己打造了一道防火墙,有了这道防火墙,很多歪风刮起的职场欺凌都会被屏蔽。
二、准确区分自我能力边界和识别常用职场PUA手段
准确定位个人能力边际是关键,如果对能力边界没有清醒的认识,就没有独立的思考,就很容易受外界的影响。听到贬低就难受,听到赞美就飘起来。
不要以为贬低、打击才是欺凌,换个角度、捧杀也是一种PUA。不断地给你赞美,然后你欣然去做某事,结果轻敌导致事情失败了,最后畏首畏尾。
职场欺凌比较好判断,职场PUA就比较麻烦了,但常常会有如下迹象:
通过贬低你的长处,或者老是打击你的短处,来让你产生严重的不自信,进而自我怀疑:
比如:你的擅长某方面的技能,他会说谁更好,更好;
比如:你考试考了99分,他会说为什么不是100分;
比如:你的工作出了一点纰漏,他会说,这么简单的事情也做不好;
比如:……
通过惩罚,或错误的奖励来固化你的行为;
你做对了什么,没有奖励的,而你做错了什么却是有惩罚的;
明明你做错了一件事,他会说是对的,甚至给你一点奖励;
切断你和周围的信息来源,什么你都是最后知道,这种方式,也会让你不断怀疑自己。
三、实力是解决一起问题的根源
被欺凌也好,被PUA也好,根本来说,是实力问题,是价值问题。一个人强大了,有很高的价值,试问谁会、谁敢轻易欺凌和PUA呢?
黄渤曾哭诉过:当你弱的时候身边全是坏人;你强大以后世界都是好人 。
民国第一外交家顾维钧也曾愤怒过:1919年出席巴黎和会,弱国无外交,也只能用愤然离席作为默默的抗争!
四、针对不同的职场PUA采取正确的应对措施
数据显露,职场人应对“PUA”的方式中,选择告退逃离的人最多,占比达到66.42%;向同事吐槽的比例为52.98%;向上级表达不满的只有26.88%,在媒体上爆料的只有6.49%。
并不是说逃避不好,并不是说就一定需要激烈的抗争。职场激烈的竞争情况下,不是所有委屈都要悄然忍耐。
跨越本职工作以外的事情,不相符能力的事情,必要的拒绝是合适的,强行揽在本身身上,只会增加肩负,影响职业成长。
工作的本质就是为了更好的生活,如果因为工作的不开心而影响生活的幸福,那么就有违初心了。
该逃避的时候逃避,该吐槽的时候吐槽,该据理力争的时候据理力争!职场上自己的利益自己不争取,没人会为你考虑!
世界法则如此,但我们选择善良!生而为人,多多少少都被人欺凌、被人PUA过,而对于我们自己,如果真的成长了,强大了,有价值了,则需要记住那一段潜伏的日子,那一段的风雨兼程的过去,不因为自己曾经被PUA过而PUA别人;不会因为自己的强大而欺凌他人。始终坚持走在合作共赢之路,始终严于律己、使用宽以待人。
人生最为难得的,不是翻山越岭之后看到的真正风景;而是一览众山小之后,还能守住那颗初心。