2012年的时候,多贝网当时很热闹,笔者很快就去体验网络教学了,当时的传课也已经不错了,沪江网还在闷声积累发力,过来人也是那个时候开始介入大学生求职群体的。当年做了几次免费的分享,和这些平台一样,都是在摸索,现在有些还挂着课程,有些平台已经物是人非了。
上周去参加腾讯课堂的一个用户画像的沙龙,笔者在现场提了两个问题,一个大致是关于腾讯课堂的竞争战略,一个是关于今后视频和直播内容爆炸后的用户体验问题。线下论坛也就这么一问一答,其实是解决不了提问者的问题的,大体也就走个形式。这样的问题可能还是更适合自己求解或者做网络在线分享。

笔者为什么关心各个平台的竞争战略呢?因为乐训网几乎体验过各大平台,也自建了乐训云课程平台,对于在线教育中的各方都有自己的一些体会。我们先看看各大平台吧,我们暂且把它分成5大平台。
第一个平台是百度系的百度传课。优势在于百度的精准关键词搜索流量,以及百度深度学习的部署,把百度文库,百度知道,百度教育这些资源可以用来做百度传课的导流。传课在被收购之前,已经有了成熟的客户端,收购后融入了百度账户体系,流量还是不错的,但用户付费购买的习惯还未养成。缺点是百度的账户体系,并非是有付费习惯的购买类账户,多数人都是希望免费的使用互联网,包括免费的在线视频会看看,付费的话,他连百度支付工具都不开通,很难有交易。
第二个平台是腾讯课堂。腾讯课堂的优势在于QQ强大的账户体系,客户端用户量。腾讯直播课堂是以QQ群作为引流基础的,粘性强。以前很多在多贝上分享的人是想办法往QQ群里导人,现在腾讯课堂直接是用群作为在线教育和社交基础。这个威力很大!如果你手握几百个QQ群,每个群都是有实质需求的同学,这个价值很大。而且腾讯课堂对于机构的扶持采取的是谁优秀就谁获得更多资源的方式,也会激发机构去PK。缺点是直播课和视频课程的普遍无法学到真东西。直播课多数都是机构在做会销和*脑洗**,实质性的价值内容创造很少。另外就是,你开着QQ学习,你可以想象一下,你是聊天多,还是学习多,呵呵。
第三个平台是淘宝同学。阿里对于在线教育的态度从ALIBADO开始就一直都是给自己培养势力和*脑洗**用的。在电商这个品类主题内容上具有优势,但是技术平台就比较矛盾了。淘宝同学的交易页面是淘宝集市,视频上传到UGC视频库,发布宝贝的时候关联了视频地址,淘宝同学学习后台又是另外一个二级域名,虽然目前在淘宝用户后台增加了淘宝同学的入口,但是经常遇到2B货拍了宝贝不知道在哪里学习。淘宝同学对于内容提供方来说更大的挑战是,客户只有看完了你的视频才算担保交易结束,客户拍了不看,你就只能退款。不过淘宝同学也有优点,购物属性可以确保优质内容一旦被用户搜到,转化机会非常高。淘宝的用户拍东西付款的习惯是被马云教育的妥妥的了。乐训云课程挂在淘宝同学上,不做任何推广,经常看到来5个人就有1个买单的,转化率20%啊,呵呵,不是天天这样哈。
第四个平台是网易云课堂。网易公开课咱就不说了,MOOC对于中小机构来说,没啥可琢磨的。网易云课堂的在线教育UI设计,技术经常被同行关注,毕竟起步早,但是最近经常看到文章说要靠在线教育发力,那几乎是不可能的,即使有有道辞典,网易邮箱。目前笔者圈子里除了秋页PPT团队在网易云课堂上取得比较好的成果之外,其他个人和机构多数是虚假繁荣,不懂的人以为英盛教育这样的机构在网易云课堂很厉害,其实是,呵呵,人艰不拆!网易云课堂的在线教育设计还是值得学习的,但是其没有强大的账户体系,既没有社交,也没有强大的流量入口,很难有所大作为了。
第五个平台就是以沪江网为首的精英在线教育平台。沪江、学大、YY和教育100、乐训云课程、芥末堆上经常发软文的其他的至少A轮了的平台。垂直互联网在各个领域都会是一个生态,在失控和控制中,强调小而美,精准解决客户需求,创造非凡体验的垂直平台一定是你方唱罢我登场。互联网创业哪那么容易,砸几千万刀下去见个响黄了的多了去了。不论是平台技术提供商还是在线内容生产商的角色,有闷声发财的,也有昙花一现的。有大咖说内容为王其实是错的,如果咱们连内容生产能力都没有,那还是洗洗睡吧。
BAT所到之处,要么哀鸿遍野,要么点头哈腰。在线教育的颠覆者绝对不可能是那群拿国家科研课题经费腐败的专家教授,也不太会是BAT自身,也许会是在虚拟现实技术的路上,预祝你星际穿越,拯救人类教育的未来吧!下一个风口,码字已经不给力了,多屏影响力时代,你准备好了吗?
口述:练荣斌 文字编辑:乐训网