办理信用卡业务员通常分三六九等，有的人兢兢业业很忙碌也很辛苦，而且对于客户的要求解答得很详细。包括年费，滞纳金，手续费，结果客户内心对你心存感激，到最后却不会申办你的信用卡，效率却很低。信用卡作为一个事物，总是有两面性，不可能只有好处没有坏处，很多人因为多一事不如少一事，没有必要非办理信用卡不可。而且我还看过有的客户经理曾经把信用卡的申请表背面的条文，一条一条地解读，信用卡申请表背面那密密麻麻的条文，估计等客户认真的阅读完毕，一个上午也就过去了。再看看那二十几项收费项目，罚息政策，估计想办的人也很少。
河北人思想普遍还是比较保守，我就在一家老国企遇到一位大姐，她满口都是石家庄的地方话：“小伙子，你也别劝我，我也不操那个心，你想咱肯定算计不过银行，银行稍微给你来个弯弯绕，准把你绕进去。”看到她们单位的年轻人不听她的劝，执意要办信用卡，一个人摇着头叨咕着：“年轻人啊，不知道深浅，迟早有上当的一天。”
对于有经验的业务员通常很讲究效率，时间是最公平的，每个人一天都是二十四小时，就看你怎么安排了。如果有单个客户离得特别远，而且客户单位估计能再办理也没几个，我们通常都会把客户推荐给附近的分行的服务专员，反正他们也没什没事情，如果我们每天这样东一个西一个的去办理，那一个月的任务必定是不能完成，而且长此以往可能还会被辞退。
王昊是我见过将“擒贼先擒王”运用到最佳状态的客户经理，一个单位不论大小他们都是先把大的领导搞定，听他说办理省科技厅的经验就是首先把厅长搞定了，然后下面每个处室的领导在分批办理，而且这样的处级领导卡都能办理钻石卡，一个月有三张就能完成任务了，所以王昊是我们单位每个月工作时间最短的，他一个月估计只上一个星期的班，其余时间可能在忙自己的事，一次听王昊电话里面对客户说：这个月的指标完成了，要不您等下个月吧，下个月的指标我预先留给你。一个把任务变成指标的人在营销方面还是有些造诣的，据王娟说他以前是石药集团的金牌客户经理，看来还是名不虚传的。王昊最终还是离开了，有人说他去了房地产开发公司，参与石家庄三年大变样去了，也有人说他去了其他银行，人虽隐退江湖，却留下一段传奇：人才恒久远，一个永流传。
最近总行号召要建立学习型人才，要求每个主管都要起到模范带头示范作用。王娟在网上找到了向和尚推销梳子的案例，在小组例会上她开始向大家讲述自己的学习心得。这个案例我不止在一本杂志上看过，第一次还觉得新鲜，给看似不需要的人推销东西，给和尚卖梳子，给盲人卖眼镜，总是不断地挑战营销的极限，以此来启迪年轻人开拓空白市场，可是”开光“的梳子究竟有多少人愿意买，客户究竟能得到多少实际功效？而且这样有商业抱负的和尚，恐怕也不能算是纯粹意义上六根清净的和尚，只不过是穿着袈裟的商人。