最近读了小马宋的新书《营销笔记》，对于已经从事品牌营销6年的我而言，可以说是既有思想的共鸣，也有观点的碰撞。
如果你对营销感兴趣，但却对营销究竟是什么知之甚少，或者想用正确的方式开展营销工作，推荐你阅读这本书。
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对于想系统学习营销知识的人，这本《营销笔记》并非工具书，但却可以作为你的启蒙老师，因为它把营销领域的专业知识以大众完全能够看懂的语言做了讲述。如果你已经身处营销行业，这本书也能给你带来实操层面的正确视角。
小马宋通过35篇笔记，把营销的定义和如何看待营销、以及营销4P理论中的产品和定价（渠道和促销将在后续书籍中讲到）做了实战性阐述。更关键的是，书中内容不仅仅就问题说方法，而且环环相扣，站在企业经营的层面，结合经营逻辑给出有说服力的观点和营销对策。
全书最显著的两大特点： 语言平实、逻辑自恰。
正如书中所说：即使是那些错误地理解了营销的朋友，也很难准确描述一个他们所认为的营销概念。
我也曾做过小范围调查，发现不从事营销的人，几乎说不清究竟什么是营销，从事营销的人，在专业性上也大多参差不齐，甚至误以为营销就是销售。
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无论是掌握一门学科，还是学习一项技能，都必须从理解正确的概念开始。而市面上的营销书籍有相当一部分来自国外的翻译版（部分内容存在不适应国内环境和没能与时俱进的问题），国内堪称经典的少之又少，能给读者带来认知刷新的也不多见。
读完这本书，你会理解营销不仅是一种理论结合常识的实用技能，还是一门需要投入时间和智力的分析学科，更是一个讲求实效（成就他人，创造价值）的颇有挑战性的工作。
书中的很多观点对于读者有启发和引导意义，比如：
只在营销这个层次思考营销终究会有限制，如果想对营销的认知再提升一个层次，你应该思考的是商业经营的逻辑。
一个营销点子就能拯救企业的说法是片面的和绝对的，是对商业世界运行规律的不尊重。
在自序中，小马宋巧借故事告诫读者务必保持理性，认清营销误区：
做什么事，不能基于美好的愿望，而是要基于能力和资源。
做营销，不能基于自己的视角和偏好，而要基于顾客的视角和偏好。
做企业、做品牌，不能基于自己的利益去思考问题和行动。
对于这样的忠告，即便你心知肚明，也不失为一种善意的提醒。
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从事营销工作，往往要面对来自甲方和所在公司的各种具有挑战性的难题：
如何在预算有限的情况下更好的推广品牌？
如何在缺乏竞争优势的情况下，提出产品改进意见，从而提升销量？
如何摆脱牵强的品牌故事，以正确的方式深入洞察，重新找寻市场定位？
要想解开摆在你面前的营销困局和难题，需要符合逻辑的系统性思维，需要回归价值本身。
小马宋说： 为顾客创造价值才是一个公司、一个品牌安身立命的根本。做企业、做品牌，不能基于自己的利益去思考问题和行动，而应该基于顾客的需求和利益去思考和行动。
我认为这是很重要的着眼点。
企业经营成功的本质是因为获得了某种竞争优势，竞争优势的地位则通过企业经营来获得。
营销的各种技巧不能保证企业成功，因为企业成功由多种因素综合决定，而不是单一因素导致的。
在面对棘手的营销问题时，我们往往会踌躇，但想要做出正确的判断，首先得理清思路，能运用多种思维模型掌握不同行业的经营逻辑。否则你根本无从下手，更不可能提出建设性的解决方案。
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对于李斯和特劳特提出的定位理论，就其逻辑和适用性问题，小马宋做了辩证解读（这很难得，同时告诉读者 不要盲从某个理论，而要结合实际情况加以思辨和运用 ）。
能把问题看得通透需要智慧，能提出行之有效的解决方案则需建立在理论和经验之上。
要说这本书还有什么特别之处，那大概就是作者的诚恳，诚恳地表达观点、倾囊相授；诚恳地讲述如何为客户分析问题、解决问题，而不是一味地神化能力、虚化过程、淡化结果。
很多人只看到品牌光辉的样子，看到被媒体追捧和热议的营销动作（品牌联名、跨界营销等等），殊不知品牌的成功不单单依靠这些看得到的举动，更多源自企业经营的方方面面（书中通过餐饮品牌南城香的案例做了说明）。
书中一些看似平淡无奇的观点（例如：经常复购的顾客并不一定是优质顾客，能带来更高利润的顾客才是），却需要你仔细琢磨，才能完全领会，从而在实际过程中加以设计和规划。
关于产品设计，书中还用真实案例做了分享，相信你读完之后，也会有所启发。
值得一提的是，在谈到喜家德水饺的形状时，小马宋表示：这里有一个和营销关系非常大的产品设计概念，叫作产品体验设计。 如果你的产品很好，顾客却感受不到，那说明你的产品体验设计没有做好。
在你不经意的背后，可能藏着品牌的“良苦用心”，如果你是营销人，善加利用，则会起到事半功倍的效果。
好的产品体验设计就是要让顾客强化对品牌的认知，并带动顾客的口碑传播。
如果你是一个有自我追求的营销人，一定会认同小马宋的这段话：
营销人的工作不仅仅是帮助公司把现有产品卖出去，还要搞清楚市场上顾客对产品的反馈，收集顾客的意见，进行市场调研，从而帮助公司或者产品部门改进工艺，研发设计出更有竞争力、对顾客更有价值的产品。
如果你的眼睛还只盯着推广、创意、投放这些事情，那你还算不上一个真正的营销从业者。
正所谓当局者迷，一但你选择了营销这份工作，就必须从迷局中跳脱出来，纵览全局，当需要洞察顾客需求的时候，要以客观数据、实际观察和事实为准，任何猜测和理论都需要事实的检验。
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我一直有个习惯，就是会留意所购买商品的外包装，包括上面的设计和文案（如果是食品，我还会看产地和配料表），你也不妨做个有心人，一定会从中发现很多有意思的东西。
有时候，在别人看来显而易见的策略，可能会让你辗转反侧、求而不得，不过千万不要因此沮丧，创意也好、策略也罢，都是基于深入思考后的所得，看别人解题，既能对自我能力建立清晰的认知，也能明确今后需要努力的方向。遇事不决，就先跟着学。
营销是一门需要不断自我精进才能出彩的技术活，考验脑力、需要定力、注重效力。
这一行里，称得上大师的不多，自诩专家的却不少，而你需要做的是： 掌握理论、去伪存真、积极实践、不断总结。
要想在营销工作中有所建树，需要持续不断地输入，亦不能忽视输出（需要长期和惰性抗争）。在服务客户以及和行业牛人取经的同时，多多观察、勤加思考，才能收获你想要的成果，并因此建立属于你的稳固的个人品牌。
