如何让从没买过基金的客户尝试基金投资?

在网点基金营销中,老基金客户的健诊调仓很重要,但新客户更是值得挖掘的金矿,特别对于新客户经理来说,由于知识储备不足,盘活老客户会相对困难一些,那么,如何一步一步让新客户开始尝试投资基金呢?

如何让从没买过基金的客户尝试基金投资?

新客户开发的难点与思路:

推荐新客户尝试基金的难点在于:

1.如何顺利的过桥,提到基金

2.如何打破基金可能会亏损的心理障碍

资产配置可以作为很好的话题切入,并且能够解决亏损的问题。

但是资产配置并不是上来就给客户画一个三角配置图,而是根据客户的习惯,一步一步的引导客户逐步的增加基金的配置。

如何让从没买过基金的客户尝试基金投资?

配置观点:

1.找到客户原有理财的不足之处

范例:您在我行一直做理财产品,相对来说都比较稳健,但同时收益相对来说不是那么高

2.阐明“稳健的基础上获取高收益”

范例:您看,您一年下来理财产品收益也就3-5万,您有没有考虑过用您的这份收益来尝试一些相对风险高一些的产品,预期收益也会更高。

(不是用客户本金投资,而是用客户的收益来做尝试)

3.用演算来向客户展示利益差

范例:您原本做理财年化收益率4%,现在帮您配置部分风险投资,在行情较好的情况下,可能会达到20%-30%的收益,这样您整体的收益就能提升2%-3%;如果行情不好的情况下,就算这部分投资损失10%,您最多也就是整体收益少了1%左右。(按客户100万理财资金,现在配置10万基金计算)

4.促成:提前挑选好2-3只基金,供“客户”选择,客户经理提供参考意见,决定权放给客户。

范例:您看,我这边也挑选了几只基金,我自己也有在做的,收益也还不错的……(简单跟客户分别讲解一下),您看您这笔资金的话先帮您做哪一个。

如何让从没买过基金的客户尝试基金投资?

备注:对于初次尝试购买基金的新客户,帮客户配置“资金的零头/理财的年收益/总资产的5%-10%”,这样客户比较容易接受。

等到客户盈利之后,及时报喜邀功并邀请客户前来网点落袋为安,进而进行二次配置,此时客户已经变成“老基金客户”,可以逐步开发深挖。