疫情期间,说到美业的创新举措,不得不提长风国际·美道家推出的“空中美店”板块,这一板块为受到打击的线下门店充分赋能,帮助千万家门店实现美店线上运营。
美道家,这个在“前店后院”领域深耕了近26年、拥有专业美业运作经验的连锁品牌,旨在为化妆品门店寻求转型出路,不断升级智能美容馆连锁系统而努力创新。
长风国际·美道家董事长--于明山
那么,在美道家于明山看来,新美业的突破口到底在哪?
Q1:中产消费者的崛起引领着市场的变革,美业已然成为一块大蛋糕,各大品牌都想挤进美业的红海分一杯羹,而长风国际·美道家早已在这个领域耕耘了26年,是什么动力(要素)促使美道家可以在这个行业生意长虹呢?而与传统的美业品牌想比较,美道家的特色在哪里?
于总:不敢说“生意长虹”,但是长风在这26年来一直在持续成长、逐渐升级。
我认为得以在一个行业深耕,首先需要热爱这个行业,如果你对自己所做的事情都没有激情,那说明你不适合这个行业;另外,我们还要有无穷的动力持续专注,做好任何一个行业的根本就是专注,专注一件事并做到极致,这就是成功。

美业本身就是一个在不断成熟的行业,有着很大的成长空间,有着多样的发展状态, 而紧跟行业趋势,就能跟上行业的脚步。我们长风国际·美道家在每次行业的转型中都顺势而为,无论是从简单的线下产品零售到线上+线上,还是从单一的产品到产品+服务,美道家都及时求变。
而美道家和其他美业品牌相比,最大的特色就是我们是唯一一家真正的将美妆美容医美三美融合一体化的经营企业,并且完全实现了线上和线下的结合,我们最大的特点就是三美融合的运营能力。
Q2:疫情对于传统美业的打击无疑是巨大的,同时线上美业平台也直接冲击着传统美业。然而,在“黑天鹅”和行业寒冬的冲击下美道家仍然可以做到游刃有余,请问面对疫情和行业内部的冲击,美道家做了哪些正确的决策扭转了战局?
于总:疫情对于各行各业的打击都是巨大的,其实任何企业都无法回避,而我认为预测针对疫情的反应或举措有无成效,其实不取决于在这一特殊时期你的反应,而取决于你平时的储备、积累以及你对行业的理解、思考。
而我们能在疫情期间推出空中美店的板块,其实也是我们过去积累的成果。
空中美店帮助线下门店更好地实现在线经营和运转,并且为行业赋能,帮助实现线上线下一体化的运营模式。而早在2014年我们就已经拥抱互联网,打造出一套传统线下门店可以通过互联网在线化经营的系统,所以,我们才能在疫情这样的特殊时期推出相对比较成熟的板块和系统,成功突围。
Q3:大变局之下,行业求变,传统美业若要走出迷局必须自我升级。而对于行业的未来,美道家早已有了展望,其中“两线三美 双域四商”是美道家对“新美店”的定义,能否具体谈谈“新美店”和“旧美店”的差别在哪?
于总:新旧的差别根本在于结构。传统美店的细分很明确,有以售卖产品为主的美妆零售店,也有以生活美容为主的美容院,也有以医疗为主的医疗美容机构。但这些美店大多都是单向型,结构比较单一,在面对互联网的冲击时会显得效率低下。而新美店模式是则融合了线上和线下,家居产品和到店产品/服务,医疗化的美容解决方案。新美店实现了线上加线下,美妆加美容的一站式解决方案,基于三美供应链和赋能体系,把传统的美店嫁接到赋能平台,实现转型升级。一言以蔽之,旧美店和新美店比,旧美店是单一的,低效的,而新美店是融合的,高效的。

Q4:对于长风国际·美道家的未来发展,于总更长远的规划是什么?对于美业这一行业,于总又将如何看待行业未来的发展方向呢?
于总:长风国际·美道家已经在行业内深耕了26年,有丰富的资源和经验,我希望我们未来可以升级成为中小企业提供赋能供给的平台。我期望美道家在未来10年,可以聚焦成为中国最大的健康美服务平台,为线下门店赋能,成为中国最大的一站式美业平台。而对于行业的未来,我相信线上+线下,产品+服务是未来线下美店的基本功能和结构,在未来,单一的服务或者单一的线下都无法在激烈的行业竞争下生存下来。大融合,才有大突破,拥抱互联网,拥抱新美业。
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