今日,广州市金融局下发《市互金协会关于转发进一步组织辖内P2P网贷机构做好合规自查的通知》,对辖区内各平台将要提交的自查材料再次予以更详实的通知。
融资易一直紧跟监管步伐,按照监管要求不断完善,从严把关,启动全方位自查,坚持查改结合。目前平台自查工作已经接近尾声,将在监管部门规定的期限内提交合规自查相关报告,为早日备案夯实基础。
2018年,网贷行业进入一个新的发展阶段。在行业需要显露本真的时刻,如何提升用户的满意度与投资体验尤为关键。“重视用户,以用户为中心,已经成为行业共识,也是诸多平台的努力方向。”融资易CEO徐科飞说,融资易始终以“为用户提供优质服务”为发展原则,践行普惠金融使命,不断从完善风控、提升服务、加速合规三大方面,提升每一位用户的投资体验。

进入9月以来,随着市场逐步挤压风险,行业出清,一些优质平台陆续浮出水面并被市场聚焦。融资易凭借开放透明、稳健合规的用户服务体验,持续性增进平台自身公信力,切实提升用户体验。
资产透明、业务开放,提升用户体验
在目前的互联网金融领域,资产端业务的透明化程度,直接决定平台自身的安全系数,以及运营稳健程度。
9月15日,融资易四周年庆暨投资人见面会活动顺利举办。在圆桌会议环节,融资易高管与投资人敞开心扉展开了真诚交流。比如,有投资人现场反应说,此前平台有部分借款人的资料打码展示,希望平台进一步“打开天窗”,让投资人真正彻底放心。
融资易COO钟正我现场表示,目前平台已经将这一环节的用户体验做了改进,只要用户是该项目的投资人,在法律允许范围内,即可看到项目借款人较为核心的资料展示,让投资人看到真实的底层资产,对于投资资金到底流入到了哪儿,一目了然,做到放心、安心。这不仅充分证实融资易的项目的真实性和优质性,更是优化用户体验的又一利举,融资易的坦诚和维护投资人利益的决心,赢得在场所有人的热烈掌声。
于此同时,企业开放日,对于一家P2P平台而言,意味着将完全真实的自己放在投资人眼前,勇敢接受投资人的监督。
7月27日,在行业发展备受关注之时,融资易成功举办“CEO接待日”活动,秉承公开透明的原则,主动邀请投资人亲临公司实地探访考察,接受了投资人的现场检查和严苛审视。平台高管开诚布公、悉心答疑,特别是现场查标环节,为投资人带来一次资产穿透式的审阅之旅,投资人纷纷表示满意。以后,融资易还将不断完善业务规范,为用户带来更优质的体验。
合规运营、规范发展,保障用户权益
8月以来,为维护行业稳定、助力P2P的持续发展,监管层发布九大整治要求、十项措施应对网贷风险、打击逃废债、108条合规检查问题清单等利好消息,行业也快速落实了一系列实际措施,从监管进程上看,这也代表着行业波动的迅速平息。众多平台借此契机,加速合规,让更多用户能更好地辨识到平台的合规性和专业性,赢得又一发展先机。
2017年10月,融资易正式上线新网银行资金存管系统,是行业较早上线银行存管的平台之一。用户信息与资金由新网银行负责管理,能够有效隔离用户资金与平台资金,杜绝了平台自建资金池的风险,资金更安全,交易够真实。
紧接着,融资易不断完善信息披露板块,对平台机构信息、业务模式、安全保障、平台数据等内容进行真实、全面的披露,有效地提升了平台的透明度,进而降低投资风险。随后,融资易携手法大大上线了“电子数据存证”(电子合同)功能,更进一步规范运营、保障用户的合法权益。

“未来,互联网金融服务业务发展的核心逻辑是以用户为中心:一是通过服务更加精准、有效,并不断迭代优化,来提升用户的满意度;其次是在用户满意的基础上,为客户创造更多价值。”徐科飞强调说,互联网金融服务实体经济,是每家P2P平台的历史使命,进而是为个人、企业解决融资难度大、成本高的问题,为投资人带来实实在在的理财收益。
未来,P2P平台价值必将随着更加稳健、透明的理财服务,凸显在产融结合细分领域中的独特价值。融资易也将通过合规运营、规范发展,切实服务用户,践行普惠金融的企业理念。