精准调度:
服务群众“零距离”，怎么方便怎么办
从1+0到1+43。为了方便居民，华泾镇在镇域中心位置设置了1个固定接种点。但对疫苗接种这件事，不同的人群有不同的困难。“我们白天要上班，周末要带娃。”这是上班族的话。“我们腿脚不便，10分钟走起来也是有点儿吃力的。”这是老年人的话。
华泾镇有17个居民区、20个集体经济组织、10个园区。疫情防控领导小组按照场地条件、交通条件、人员数量等不同因素，在疫情防控会议召开后，在本轮疫情“吹哨”时，48小时内建立了43个接种小分队。每天派出三支小分队到4-6个点位同时开展工作。
让疫苗跑起来。在居民区，邻里汇场地发挥了重要作用。华建居民区“三旧”变“三新”中建成了1500平方米的邻里汇，志愿者们熟悉的“首问接待岗”成了引导台，阅读室变成接种区，舞蹈房当作了留观区。城区的韧性在此显露无疑。
在户管企业园区，营商中心借用服务场地、公共大厅，拦起了接种区，休闲椅、办公桌摆起来，企业员工可以轮批下楼，也可以趁午休的时间完成接种。
精细流程:
四道工序“流水线”，接种时间精确到秒
动线设计，精准匹配。医护组“1+2+4”人员是小分队的核心。“我们测算过，小分队‘1+2+4’的人员配比，每个接种员最快的一小时可以打30-35针，可以保证一个点位的高效、安全。”华泾镇社区卫生服务中心主任金辉华介绍。1月16日，这个“流水线”在盛华景苑居民区接种876针。
“1+2+4”包括1个刷卡登记人员，提前帮助排队人员刷证取条码，2个预检员，4个工位接种员。从工作节奏上讲，工位接种员需要核对信息、打针等，耗费时间最长，所以他们要不带过多停顿地连续作战。在实践中，华泾镇又进一步优化，再“+2”增加2名志愿者，专门负责开冰箱、取苗、递苗，每针的接种时间可以缩短到11-13秒。
除了医护组外，每支小分队还有保障组、志愿者组。人员、物资匹配精准调度、流畅对接和及时轮班接应。保障组要提前设置围栏、帐篷、桌椅、区域划分等，志愿队负责做好人员引导、秩序维护、放行留观人员等。这些人员默默地付出，解除了医护组的后顾之忧，可以全身心地投入到接种工作之中去。
作者：华泾镇
通联：韦丽
编辑：宁平英
校对：叶芳芳