为来访客户提供餐饮
如今已成为4S店最基本的服务
但以一般自助简餐、普通饮料
普遍让人缺乏记忆点
最多留下一个“还行”的评价
……
但是,如果有一家汽车4S店
这里的餐饮、点心做成这个样子
您会被吸引过来吗?

杭州星宝行,即宝利德奔驰萧山体验店,位于杭州市萧山区高新三路333号。作为一家去年底才正式营业的新店,要在强手如云的萧山豪华车市场中占据一席之地,十分不易。

除了严格遵循梅赛德斯-奔驰全球最新统一标准设施及服务理念之外,杭州星宝行认为更需要锦上添花,挖掘自身潜力,于细节处为客户提供惊喜。
而在众多服务之中,客休组团队认为,美食也可以成为一大特色!

客休组同事中,有不少的美食控,工作之余,下厨做菜,做小糕点是她们的一大爱好。为何不把自己的业余特长发挥到工作当中,来更好的提升用户体验呢?

来自不同的地域,都喜欢下厨,每个人都只有自己独特的手艺,于是,杭州星宝行“厨神”荟萃,缤纷多样的美食出现啦!
Vol.1
特制菜品
由于门店里不许使用明火,电炖锅就派上了大用场。山药排骨汤、胡萝卜玉米排骨汤、咸肉冬瓜汤……每一款都是精心熬煮。

还有秉承“匠人精神”,PK老干妈,纯手工打造的拌饭酱料!杭州星宝行绝学,别家难以复制。
据说自从这些罐罐出现在了餐厅,后厨米饭供应一度告急,其下饭威力可见一斑!

客休组同事们还会根据时节,推出不同的特色菜。如今夏日炎炎,这款夏日凉菜之秘制鸡爪,抓住了大批客户的胃。

Vol.2
特色点心
午后供应的点心,缤纷多彩,也是杭州星宝行的一大特色。其中芒果班戟、芋圆最吸人眼球,光颜值就秒杀不少“菲林”,味道更是好的没话说。


如果说班戟、芋圆让人惊喜,那小煎包就是让人惊讶了!
选用上好猪肉和面粉,拒绝地沟油,隔着屏幕似乎都能闻到香味,午后小饿的客户见到后几乎都抵挡不住这诱惑。


Vol.3
有机宝宝餐
对于带着宝宝过来的客户,杭州星宝行也精心准备了别致的有机宝宝餐。
五彩的有机面条,都是用的纯天然的蔬菜汁染色,保证了安全性的同时,也让宝宝们胃口大开。


Vol.4
夏日饮品
清凉解渴的饮品也是夏日里不可缺少的。其中这款“夏の青柠”,选用的是云南一级青柠檬,皮薄多汁,果肉晶莹清透,口味酸爽,果香浓郁,无农药不打蜡,是杭州星宝行的主打饮品。

当然还有更多解暑的果汁、饮料供您选择!

上面说到的这些,还都只是日常的供应,如果您参加周末的茶歇,或者是节假日活动,那么美味更是将全面升级!
周末茶歇 ▼



儿童节宝宝餐 ▼

元宵 节汤圆 ▼

女人节下午茶 ▼

现在,“舌尖上的星宝行”,已然成为门店的一大特色。凡感受过此地美味的客户,纷纷赞不绝口。豪车与美味在这里相得益彰,让人身心、胃口都得到满足。

如今的4S店,每一家都装修的高端大气,但客户置身于这简洁而现代的建筑物里,多少会产生一种冰冷的距离感。而杭州星宝行证明了,美食是打破距离感,增加温度的绝佳方式。
事实上,奔驰之所以能在豪华车领域独占鳌头,正是依靠着一处处精益求精的服务细节,以及对客户体验的极致追求。与此同时,宝利德秉承的“用户满意度第一”的理念,也真正落了地。

看到这里,你的味蕾是不是已经蠢蠢欲动了呢?
找个时间,带上孩子一起去体会“舌尖上的星宝行”吧~
