长沙紫华郡小区二期的业主葛先生打来电话，称1月1日前往物业公司买水，被工作人员告知，一次最多只能买10元，接下来几天，葛先生每天前往物业公司，得到的答案仍是一样，这其中究竟有着怎样的隐情呢？
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业主买水遭物业限制
墙面裂缝最长3米
迟未维修拒交物业费
紫华郡小区位于长沙县远大三路388号，葛先生是该小区6栋的业主，因家里已购水量即将用完，1月1日，他来到物业公司购水，却被限购了。
业主 葛先生： 说我欠缴物业费，但我欠物业费是有原因的。
葛先生告诉记者，他与家人入住该小区已有4年，但自装修入住后没多久，屋内的墙体出现多处开裂，最长达3米。因为墙体开裂问题迟迟未解决，才导致与他物业公司产生了矛盾。
业主 葛先生： 你看这个墙面从最顶端到最下面都是裂缝。
记者： 这个裂缝从什么时候产生的。
业主 葛先生： 从入住后就有了，像这种开裂的有几处地方，分别在卧室、客厅都有，已经持续三四年了，一直没有解决，你看我烦不烦，最长的达3米。
因墙体开裂整修拖延长达三年之久，葛先生拒缴物管费。他认为，因物业公司不及时解决问题带来的居住影响，应承担相应责任。为了证实限购水费的说法，葛先生再次前往物业公司买水。
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拖欠超五千元物管费
称室内非物业维修范围
接业主投诉现场查看
“裂缝刷白”建议遭反对
根据《关于加强长沙市物业服务收费管理的通知》，物业公司在管理区域内，不得以未交物业费为由拒绝或限制业主购买水、电的数量。对于葛先生与物业公司的分歧和矛盾，长沙县黄花镇政府物管科物管专干将立马组织葛先生、物业、开发商进行协调。
记者从物业公司了解到，葛先生自交房入住至今，已拖欠物管费5000多元，虽然经过多次催缴及沟通，但葛先生仍拒绝缴纳。
物业公司负责人表示，在接到葛先生的诉求后，他们派人到现场查看，因葛先生已装修入住，对于墙体的开裂初步判定并不属于质量安全问题。
物业负责人： 他家的墙漆做了调色的，不是纯白色，我也跟他讲了，如果要处理，可以帮忙叫个师傅把裂缝处理一下，把裂缝刷白，但他不同意，每次以这个为借口拒缴物业费。
业主 葛先生： 如果能维修好，就维修，那不维修，那就出钱。
记者： 你不交物业费，你也有不对地方
业主 葛先生： 对，我并不这么想，但是把问题解决好，我肯定交物业费。
为了解决葛先生与物业公司的矛盾，长沙县黄花镇政府物管科将立马组织葛先生、物业、开发商进行协调。
