2022年12月7日14时左右，因孩子咳嗽发烧，我带他去上海市第七人民医院看病，进入后并未被要求出示核酸阴性证明（当时我和孩子都有24小时内核酸阴性证明），就被安排到发热门诊，并在现场做了收费核酸检测。
经检查医生判断孩子是急性支气管炎，需要挂水，但因为疫情管控，在他们医院挂水只能住院，预计要4、5天，建议我去新华医院，我无奈只能说愿意去，但该院发热门诊要现场核酸检测4-6小时后才能出报告，报告没出我和孩子不能出去，就是至少要在发热门诊等4小时才能放我们走（这一政策并未在我们进入发热门诊前特别告知，进入后才被告知）。
因为当时孩子的体温还在不断升高，身边未带任何药物进行控制，看病看了15分钟都没看好，却要等至少4小时才能出去，等待期间现场医生也未对病人有任何关心、照顾和治疗措施，我担心因为等核酸报告耽误孩子转院治疗的时间。于是我报了警，诉求是让我及时带孩子转院看病，中途可以承诺不去任何其他地方，只要能解决我的诉求，我都愿意保证，不想因为政策造成不良后果。
期间在发热门诊门口遭遇医院工作人员*力暴**拖拽我和孩子，还碰到我私密部位和之前胰腺手术的地方，导致回家后手术部位剧烈疼痛，无法正常起身。接近晚上6点，核酸报告出了，我和孩子才得以被“刑满释放”，转院新华医院后孩子病情加重，接近40度，给孩子心理上也造成了不可磨灭的阴影。
作为一个孩子的妈妈，孩子是我的软肋，我只是希望孩子能早点看上病，不要因为一纸核酸耽误治疗。但医院管理一刀切，阻拦儿童正常及时看病，严重损害公民的看病权，侵害儿童和妇女的身心健康，由于没有沟通渠道，在这里就以下问题和王杰宁院长进行沟通，希望能够回复说明，并给到我和孩子正式诚恳的道歉以及相应的补偿，追究侵害我们权益的医护人员的责任，拿出优化后的疫情管理整改方案，让孩子相信在这个世界上医生是好人，不要让类似事件再次发生或造成更严重的后果。而我将继续保持监督。
1. 早在2022年11月11日，国务院就发布了《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施 科学精准做好防控工作的通知》。其中就指出“加大一刀切、层层加码问题整治力度。”“全力做好人民群众生产生活服务保障，切实满足疫情处置期间群众基本生活需求，保障看病就医等基本民生服务”“反对和克服形式主义、官僚主义，坚决纠正简单化、一刀切、层层加码等做法。”“最大程度保护人民生命安全和身体健康。”以及卫健委于12月8日发布的《关于进一步优化发热患者就诊流程的通知》，请问你们做到了吗？一刀切政策是否是为管理不当、懒政找借口？
2. 医生最重要的使命是什么？
3. 挂水为何要住院？这样的规定是否有政策依据？由此增加的收入是否作为医生的业绩考核？同样新华医院挂2天2小时就能治好，那必须住院5天产生的费用算不算借疫情过度医疗？通过疫情发国难财？
4. 是核酸报告重要还是患者生命安全重要？不配合住院，医护人员冷言冷语，甚至骚扰，等待期间对小孩的病情毫不关心，医生的医德何在？
5. 为何新华医院当天可以凭24小时阴性证明，顺利进出看病，而你们医院完全不看，是否是层层加码？上海各区医院防疫政策为何不统一，是医院决定的？还是区政府决定？整个上海为什么不是一盘棋，根据国家哪条颁布的防疫规定执行的？
6. 你们的政策规定得死死的，那以核酸报告未出为由耽误治疗，由此带来的后果谁来负责？
7. 优化调整后的疫情防控方案何时出？怎么出？出了后如何保证执行？
8. 我该如何向整个浦东北部地区的邻居和朋友评价你们医院？